Hướng dẫn đăng ký internet banking ACB (ACB Online Banking)

Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – ACB đang là ngân hàng lớn được đánh giá có hệ thống mạnh với dịch vụ tốt, nhiều ưu đãi dành cho khách hàng.

ACB Online Banking là dịch vụ được xây dựng để hỗ trợ khách hàng của ACB có thể giao dịch trực tuyến 24/7.

Cùng Vncash24h tìm hiểu qua bài hướng dẫn đăng ký internnet banking ACB cụ thể và chi tiết trong bài viết dưới đâ nhé!

ACB Online Banking là gì?

ACB internet banking (ACB Online Banking) là ứng dụng cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng ACB – Ngân hàng thương mại cổ phẩn Á Châu.

Ứng dụng này đáp ứng nhu cầu giao dịch online của khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng ACB mọi lúc mọi nơi.

ACB Online Banking
ACB Online Banking

Một số giao dịch mà khách hàng có thể sử dụng khi dùng ACB Online Banking đó là:

  • Truy vấn thông tin tài khoản, kiểm tra số dư tài khoản.
  • Thực hiện giao dịch chuyển khoản cùng hoặc khác ngân hàng mọi lúc mọi nơi, 24/7
  • Dễ dàng thanh toán các hóa đơn điện nước, internet,…
  • Có thể nạp thẻ điện thoại, thẻ game.
  • Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng.

ACB Online Banking có 2 hình thức là Internet banking ACBACB Mobile Banking.

Xem thêm: Ngân hàng ACB là ngân hàng gì? Các sản phẩm dịch vụ của ACB có tốt không?

Internet banking ACB

Internet banking ACB – ACB iBanking là dịch vụ ngân hàng điện tử ACB Online mà khách hàng truy cập trực tiếp vào website ACB sau đó đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

ACB Mobile Banking

Mobile Banking ACB – ACB Mbanking là phương thức khách hàng sử dụng ứng dụng của ACB trên điện thoại smartphone để thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến 24/24.

ACB Mobile Banking
ACB Mobile Banking

Ưu điểm khi dùng ACB Banking Online

Khi sử dụng ACB Online Banking, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách dễ dàng mà không cần tốn thời gian tới trực tiếp chi nhánh hoặc quầy giao dịch. Tiết kiệm được thời gian và công sức cũng như thuận tiện cho công việc.

Các tính năng trên ACB Banking Online

ACB Online cung cấp đầy đủ các tính năng giao dịch cơ bản của ngân hàng điện tử, đó là quản lý chi tiêu, chuyển tiền online, thanh toán hóa đơn, vay vốn, gửi tiết kiệm, dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân hàng khác.

  • Quản lý tài khoản và các chi tiêu phát sinh qua thông tin tài khoản, truy vấn tài khoản, lịch sử giao dịch.
  • Thực hiện giao dịch chuyển tiền cùng ngân hàng và liên ngân hàng, chuyển khoản theo số tài khoản và số thẻ, chuyển khoản nhanh 24/7.
  • Thanh toán các dịch vụ điện nước, internet, bảo hiểm, vé máy bay, mua bán online, nạp thẻ điện thoại, nạp thẻ game, …
  • Đăng ký vay vốn trực tuyến, thanh toán định kỳ, kiểm tra dư nợ, lịch sự trả nợ.
  • Gửi tiết kiệm online với lãi suất ưu đãi.
  • Dịch vụ thẻ, đăng ký mở – khóa thẻ, dịch vụ 3D Secure, E-Commerce nội địa.
  • Các dịch vụ khác như thanh toán quốc tế, đăng ký chữ ký, đổi mật khẩu, đổi tên truy cập, mua bán ngoại tệ, dịch vụ Western Union.
Xem thêm: Cách xử lý khi quên mật khẩu ACB Online

Điều kiện sử dụng dịch vụ ACB Banking Online

Điều kiện để sử dụng dịch vụ ACB Banking Online là khách hàng phải có tài khoản ngân hàng tại ACB và vẫn sử dụng số điện thoại đăng ký để tích hợp các chức năng SMS Banking, gửi mã OTP xác nhận giao dịch.

Hướng dẫn đăng dịch vụ ACB Banking Online

Muốn đăng ký sử dụng dịch vụ ACB Banking Online, khách hàng cần mang CMND/CCCD tới trực tiếp các chi nhánh và phòng giao dịch gần nhất của ACB. Ngân hàng ACB hiện tại không hỗ trợ khách hàng đăng ký dịch vụ trực tuyến.

Mẫu đăng ký

Điều kiện để đăng ký dịch vụ là công dân từ 15 tuổi có CMND/CCCD. Khách hàng sẽ điền đầy đủ các thông tin vào mẫu đăng ký của ngân hàng .

Mẫu đăng ký sử dụng dịch vụ ACB Online Banking
Mẫu đăng ký sử dụng dịch vụ ACB Online Banking

Thủ tục đăng ký

  • Bước 1: Khách hàng mang CMND/CCCD tới quầy giao dịch ACB gần nhất, yêu cầu đăng ký dịch vụ ACB Online (nếu đã có tài khoản) hoặc đăng ký mở tài khoản ACB nếu chưa có tài khoản.
  • Bước 2: Điền vào mẫu đăng ký được giao dịch viên cùng cấp, và làm theo hướng dẫn
  • Bước 3: Cung cấp số điện thoại chính chủ sử dụng để nhận thông tin giao dịch và mã xác nhận OTP. Nhận tên truy cập và mật khẩu để sử dụng dịch vụ
  • Bước 4: Đăng ký thành công, có thể sử dụng dịch vu ACB Banking Online qua website hoặc tải ứng dụng về điện thoại để tiện sử dụng. Tiến hành đăng nhập và đổi mật khẩu.

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ACB Banking Online chi tiết

Để thuận tiện cho việc sử dụng, nên dùng app Mobile Banking ACB và thực hiện các giao dịch trực tiếp trên app.

Tải ứng dụng

Khách hàng có thể dễ dàng tra ứng dụng và tải ứng dụng Mobile Banking ACB trên 2 hệ điều hành Android và IOS theo link sau:

Đăng nhập tài khoản

Sau khi tải và cài đặt ứng dụng. Tiến hành đăng nhập tài khoản theo tên truy cập và mật khẩu đã được cung cấp.

Quản lý thông tin tài khoản

Sau khi đăng nhập vào ứng dụng, chọn mục “ Quản lý tài khoản” và chọn dịch vụ muốn dùng như thông tin tài khoản, truy vấn khoản vay, liệt kệ giao dịch trực tuyến.

Quản lý thông tin tài khoản
Quản lý thông tin tài khoản

Chuyển tiền trong cùng hệ thống

Đăng nhập tài khoản ACB Banking Online và chọn mục “Chuyển tiền” – “Chuyển khoản trong ACB”. Sau đó, lựa chọn tài khoản trích tiền, điền đầy đủ và chính xác thông tin tài khoản thụ hưởng, nhập số tiền và nội dung giao dịch. Chọn “Chuyển khoản ngay” hoặc hẹn ngày chuyển khoản. Nhập mật khẩu tài khoản và mã xác nhận OTP rồi ấn nút “xác nhận” để thực hiện chuyển khoản thành công.

Chuyển tiền trong cùng hệ thống
Chuyển tiền trong cùng hệ thống

Chuyển khoản khác hệ thống

Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 mục “chuyển khoản ngoài ACB” hoặc “chuyển tiền nhanh ngoài ACB”. Với hình thức chuyển khoản nhanh, người nhận có thể nhận được ngay sau khi thực hiện lệnh chuyển tiền thành công. Còn hình thức chuyển khoản ngoài ACB – chuyển liên ngân hàng, người nhận sẽ nhận được trong ngày làm việc tiếp theo.

Chuyển khoản khác hệ thống
Chuyển khoản khác hệ thống

Gửi tiết kiệm

  • Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ACB Online Banking
  • Bước 2: Chọn mục “tiền gửi”, chọn loại tiền gửi mà bạn muốn sử dụng, sau đó chọn “mở tài khoản”
  • Bước 3: Chọn tài khoản trích tiền, kỳ hạn gửi và số tiền muốn gửi và ấn nút “đồng ý” để đăng ký gửi tiết kiệm online thành công.
Gửi tiết kiệm ACB Online Banking
Gửi tiết kiệm ACB Online Banking

Thanh toán các dịch vụ trên ACB Banking Online

Đăng nhập vào app và chọn mục “thanh toán dịch vụ” rồi lựa chọn dịch vụ mà mình muốn thanh toán. Tiếp tục điền thông tin theo mẫu và form có sẵn, ấn nút “đồng ý” để xác nhận thanh toán thành công.

Thanh toán các dịch vụ trên ACB Banking Online
Thanh toán các dịch vụ trên ACB Banking Online

Đổi mật khẩu

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng và chọn mục “tiện ích khác”.
  • Bước 2: Chọn phần đổi mật khẩu đăng nhập.
  • Bước 3: Nhập mật khẩu mới, chọn phương thức xác nhận và ấn nút đồng ý.
  • Bước 4: Nhập mật khẩu và mã OTP để xác nhận đổi mật khẩu thành công.
Đổi mật khẩu ACB Online
Đổi mật khẩu ACB Online
Xem thêm: Mã swift code ACB – thông tin chi tiết và chính xác mới cập nhật

Biểu phí sử dụng dịch vụ ACB Banking Online

Ngân hàng Á Châu ACB áp dụng tính phí với một số dịch vụ như chuyển khoản, sử dụng token, … cụ thể trong bảng sau:

STT Loại phí Mức phí áp dụng
1 Phí gia nhập (phí đăng ký sử dụng dịch vụ)
Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh” Miễn phí
Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh+ OTP SMS/ OTP Token/ OTP SafeKey / CA” Miễn phí đến hết 31/12/2020
2 Phí thường niên
Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh” Miễn phí
Đối với KH sử dụng PTXT “Tên truy cập + Mật khẩu tĩnh+ OTP SMS/ OTP Token/ OTP SafeKey / CA” Miễn phí đến hết 31/12/2020
3 Phí cấp/gia hạn chứng thư điện tử Theo mức phí của từng nhà cung cấp ở từng thời điểm
4 Phí đăng ký và sử dụng Soft Token (ACB Safekey) 10.000 đồng/ tháng/ người dùng

Miễn phí đến hết 31/12/2020

5 Phí thiết bị Token OTP 450.000 đồng/thiết bị token
6 Phí chuyển khoản trong hệ thống ACB
Cùng Tỉnh/TP nơi mở tài khoản Miễn phí
Khác tỉnh/TP hoặc nơi thực hiện lệnh khác tỉnh/TP nơi mở tài khoản + Giao dịch trên ACB Online: Miễn phí

+ Giao dịch  tại quầy: 0,01%
(TT 15.000đ/món, TĐ 500.000đ/món)

Chuyển tiền từ tài khoản cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu trong hệ thống + Giao dịch trên ACB Online: 0,021%

(TT: 10.500đ/món, TĐ: 700.000đ/món)

+ Giao dịch  tại quầy: 0,03%

(TT 15.000đ/món, TĐ 1.000.000đ/món)

7 Phí chuyển khoản hoặc chuyển cho người nhận bằng CMND/CCCD/Hộ chiếu ngoài hệ thống ACB + Giao dịch trên ACB Online: 0,028%

(TT: 10.500đ/món, TĐ: 800.000đ/món)

+ Giao dịch tại quầy: 0,035%

(TT 15.000đ/món, TĐ 1.000.000đ/món)

8 Phí chuyển khoản NHANH ngoài ACB + Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000 đồng/món

+ 500.000 đồng < Số tiền ≤ 2.000.000 đồng: 5.000 đồng/món

+ Số tiền giao dịch > 2.000.000 đồng: 0.025%, TT 10.000 đ/món, TĐ 1.000.000 đồng/món

9 Phí chuyển khoản theo danh sách + Giao dịch trên ACB Online: 2.100đ/món

+ Giao dịch tại quầy: 3.000đ/món

10 Phí chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ nội địa + Số tiền giao dịch ≤ 500.000 đồng: 2.000
đồng/món
+ Số tiền giao dịch > 500.000 đồng:
0.025%, TT 10.000 đ/món, TĐ 1.000.000
đồng/món
11 Phí tu chỉnh lệnh chuyển tiền trong nước 10.000 đồng/món
12 Phí dịch vụ OTP SMS Miễn phí
13 Phí thông báo thay đổi số dư trên Tài khoản thanh toán VND 9.900 đồng/tháng/thuê bao/tài khoản
Xem thêm: Update thông tin lãi suất ngân hàng ACB mới nhất

Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ ACB Banking Online

Dịch vụ ACB Banking Online
Dịch vụ ACB Banking Online

Dịch vụ của ACB Banking Online có tốt không?

Đối với khách hàng có tài khoản tại ACB nên sử dụng ACB Banking Online để thực hiện được các giao dịch mọi lúc mọi nơi mà không cần tới trực tiếp quầy giao dịch.

Các tiện ích của dịch vụ ngân hàng điện tử giúp bạn thuận tiện giao dịch, tiết kiệm thời gian và công sức.

ACB Banking Online có bảo mật không?

Hiện tại với việc sử dụng mã xác nhận OTP, ACB quản lý chặt chẽ tất cả biến động tài khoản, kiểm soát giao dịch và bảo mật tài khoản, hạn chế xảy ra sự cố.

Quên mật khẩu ACB Banking Online thì làm thế nào?

Nếu lỡ quên mật khẩu truy cập tài khoản ACB Banking Online, khác hàng cần tới quầy giao dịch gần nhất của ACB để xin được cấp mật khẩu mới.

Để đảm bảo bảo mật tài khoản, ngân hàng ACB không cung cấp mật khẩu qua điện thoại hay email, mà chỉ cấp trực tiếp tại quầy giao dịch.

Nếu nhập sai số tài khoản thụ hưởng, hoặc chọn sai ngân hàng trong khi chuyển tiền, có bị mất tiền không?

Trong trường hợp khách hàng nhập sau số tài khoản hoặc tên người thụ hưởng, tên ngân hàng, quý khách cần nhanh chóng check lại giao dịch và thực hiện tu chỉnh lệnh chuyển tiền. Mẫu đề nghị tu chỉnh tham khảo tại: http://www.acb.com.vn/khcn/cacbieumau_nhdt.htm

Trong quá trình sử dụng dịch vụ ACB Online Banking, nếu cần hỗ trợ thì liên hệ số hotline nào?

Trong trường hợp cần hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm ngân hàng điện tử ACB qua số 08.3927.3552 trong giờ hành chính hoặc hotline 0985.99.88.55 từ 8h00 đến 20h00.

Xem thêm: Giờ làm việc ngân hàng ACB update mới nhất

Tổng kết dịch vụ

Dịch vụ ACB Online Banking rất tiện ích cho người dùng bởi các thao tác có thể thực hiện online 24/24 một cách dễ dàng.

Với những thông tin cụ thể và chi tiết về hướng dẫn đăng ký internet banking ACB trong bài viết trên hi vọng đã giúp khách hàng hiểu cặn kĩ chi tiết về cách sử dụng ACB Online Banking.

Bài viết được biên tập bởi: https://vncash24h.com/

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *