Cũng tương tự như những ngân hàng khác, ngân hàng VIetABank cũng có riêng cho mình một hệ thống tổng đài để hỗ trợ chăm sóc khách hàng các vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Bạn có thể tìm hiểu thông tin chi tiết về số tổng đài VietABank tronng bài viết sau của VNCash24h.
Thông Tin Sơ Lược Ngân Hàng Việt Á
Tên giao dịch tiếng Việt |
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Á |
Tên giao dịch tiếng Anh |
Vietnam Asia Commercial Joint Stock Bank |
Trụ sở chính |
Số 34A – 34B, phố Hàn Thuyên, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Tổng tài sản |
86.537 tỷ đồng (31/12/2020) |
Hotline |
1900 555 590 |
Website |
Tìm hiểu thêm: VietABank là ngân hàng gì? Chất lượng sản phẩm, dịch vụ có tốt không?
Số Tổng Đài VietABank 24/7
Khách hàng dù ở đâu trên lãnh thổ Việt Nam đều có thể liên hệ đến trung tâm chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài ngân hàng Việt Á. Nhân viên tổng đài luôn nhiệt tình giải quyết các vấn đề của mọi đối tượng khách hàng. Số hotline tổng đài Việt Á Bank như sau:
- Hotline hỗ trợ toàn quốc: 1900 555 590.
- Số điện thoại trung tâm chăm sóc khách hàng Việt Á bank: 02836 222 590.
Số tổng đài này hỗ trợ 24/7, miễn phí tư vấn, cước thoại theo cước viễn thông. Nhờ dịch vụ chăm sóc qua tổng đài, chất lượng và uy tín của ngân hàng Việt Á Bank ngày càng được nâng cao và khẳng định.
Số Điện Thoại Ngân Hàng Việt Á Tại Các Chi Nhánh
Bên cạnh số tổng đài VietABank chung hỗ trợ 24/7, tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch trong hệ thống ngân hàng đều có số hotline riêng.
Khách hàng có thể liên hệ tới số hotline của chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhanh nhất trong trường hợp tổng đài bận do quá tải người gọi.
Hotline VietABank Tại Các Chi Nhánh Ở Hà Nội
Tại Hà Nội, VietABank có tổng cộng 10 chi nhánh và phòng giao dịch tại các quận như:
- Hai Bà Trưng ( 3 điểm),
- Ba Đình ( 2 điểm),
- Cầu Giấy ( 1 điểm),
- Đống Đa ( 1 điểm),
- Long Biên ( 1 điểm),
- Tây Hồ ( 1 điểm)
- Hà Đông ( 1 điểm).
Chi nhánh |
Số điện thoại |
PGD Trung Tâm: 137 Nguyễn Ngọc Vũ, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội. |
024 6281 4015 |
QTK Số 4: 208 Lạc Long Quân, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội. |
024 2215 9888 |
QTK Nguyễn Thượng Hiền: Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Phường Quang Trung, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội. |
024 2240 1777 |
PGD Hà Đông: 600 đường Quang Trung, Phường Quang Trung, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội. |
024 3311 7676 |
PGD Long Biên: 167 Nguyễn Văn Cừ, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội. |
024 2210 7999 |
PGD Kim Ngưu: 493 Kim Ngưu, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng,Thành phố Hà Nội. |
024 3636 8349 |
PGD Phan Đình Phùng: 41B Phan Đình Phùng, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội. |
024 3734 3015 |
PGD Ba Đình: 42 Giang Văn Minh Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội. |
024 3722 5245 |
PGD Đống Đa: 137 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội. |
024 3773 0829 |
CN Hà Nội: 34 Hàn Thuyên, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội. |
024 3933 3636 |
Số Điện Thoại Ngân Hàng Việt Á Tại Các Chi Nhánh ở TP. HCM
Tại TP.HCM, ngân hàng Việt Á có tất cả 31 chi nhánh và phòng giao dịch tại 18 quận huyện. Mỗi chi nhánh sẽ có một đầu số hotline riêng để hỗ trợ khách hàng.
Tên chi nhánh Việt Á Bank |
Số điện thoại |
Việt Á bank Quỹ Tiết Kiệm Tây Bắc Củ Chi |
028 3792 8768 |
Việt Á bank chi nhánh Tân Quy |
028 3735 5789 |
Việt Á bank chi nhánh Hóc Môn |
028 3718 5861 |
Việt Á bank chi nhánh Củ Chi |
028 3792 5162 |
Việt Á bank chi nhánh Thủ Thiêm |
028 3740 2764 |
Việt Á bank chi nhánh Quận 3 |
028 3526 4332 |
Việt Á bank chi nhánh Nam Sài Gòn |
028 3775 4436 |
Việt Á bank chi nhánh Quận 10 |
028 3834 8473 |
Việt Á bank chi nhánh Bình Thạnh |
028 3512 4990 |
Việt Á bank chi nhánh Lê Văn Sỹ |
028 6292 8707 |
Việt Á bank chi nhánh Bà Chiểu |
028 6258 8604 |
Việt Á bank chi nhánh Sài Gòn |
028 3929 1062 |
Việt Á bank chi nhánh Quang Trung |
028 3989 7617 |
Việt Á bank chi nhánh 3 Tháng 2 |
028 3868 5456 |
Việt Á bank chi nhánh Cộng Hoà |
028 3948 1591 |
Việt Á bank chi nhánh Trường Chinh |
028 6296 3472 |
Việt Á bank chi nhánh Tân Phú |
028 3842 5827 |
Việt Á bank chi nhánh Tân Bình |
028 3971 2307 |
Việt Á bank chi nhánh Bình Tân |
028 3762 0092 |
Hotline VietABank Tại Các Chi Nhanh/PGD Ở Tỉnh Thành Khác
Tính đến nay, ngân hàng Việt Á đã xây dựng hệ thống rộng lớn trải dài trên cả nước. Tổng cộng có tất cả 97 điểm giao dịch tại 16 tỉnh/ thành phố với số lượng cán bộ nhân viên lên đến 1500 người. Trong đó:
- Miền Bắc và Hà nội có 18 điểm.
- Miền Trung có 23 điểm.
- Miền Đông Nam Bộ và TP.HCM có 39 điểm.
- Miền Tây có 17 điểm.
Chi nhánh |
Địa chỉ |
Số điện thoại |
CN Bắc Ninh |
Lô CC 03- Lô đất số 7 thuộc khu nhà ở Cát Tường- đường Lý Thái Tổ- TP Bắc Ninh. |
(0222) 38611 99 |
PGD Thanh Khê |
64 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng |
(0236) 366 4222 |
PGD Sơn Trà |
307 Ngô Quyền, P. An Hải Bắc, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng |
(0236) 224 1473 |
CN Đà Nẵng |
33 Hùng Vương, P. Hải Châu I, Q.Hải Châu, TP. Đà Nẵng |
(0236) 384 9393 |
CN Hải Phòng |
Tầng 1, Tòa nhà số 2B Hoàng Diệu, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng. |
(0225) 355 1080 |
CN Quảng Ninh |
Lô 3,4,5, tầng 1 và tầng 2 Tòa nhà Trung tâm Thương Mại Quảng Ninh, số 158 đường Lê Thánh Tông, phường Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh. |
(0203) 382 6628 |
PGD Thốt Nốt |
568 Quốc Lộ 91, khu vực Long Thạnh A, P. Thốt Nốt, Q. Thốt Nốt, TP. Cần Thơ. |
(0292) 361 1661 |
PGD Ô Môn |
220 Đường 26/3, P. Châu Văn Liêm, Q. Ô Môn, TP. Cần Thơ |
(0292) 368 7467 |
CN Cần Thơ |
04 Phan văn Trị, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP Cần Thơ. |
(0292) 381 1196 |
CN Quảng Ngãi |
27 Phan Đình Phùng, P. Trần Hưng Đạo, TP. Quảng Ngãi, Tỉnh Quảng Ngãi. |
(0255) 371 2544 |
CN Quy Nhơn |
268 Lê Hồng Phong, P. Trần Hưng Đạo, TP. Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định. |
(0256) 381 5858 |
PGD Thạch Trụ |
Thị tứ Thạch Trụ, xã Đức Lân, H. Mộ Đức, Tỉnh Quảng Ngãi. |
(0255) 376 1555 |
CN Phan Thiết |
Số 02 Lê Hồng Phong, Phường Bình Hưng, Thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận |
(0252) 383 1166 |
CN An Giang |
1296 Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Xuyên, TP. Long Xuyên, Tỉnh An Giang. |
(0296) 394 0345 |
CN Bình Dương |
Tầng trệt toà nhà TTTM BECAMEX – 230 đại lộ Bình Dương, P. Phú Hòa, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương. |
(0274) 387 2830 |
CN Buôn Ma Thuột |
35 Quang Trung, P. Thống Nhất, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk. |
(0262) 3999 399 |
Cách Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Việt Á
Khi gọi đến hotline VietABank bạn sẽ nhận được hướng dẫn tự động từ tổng đài. Bạn nhấn phím chọn ngôn ngữ để được tư vấn sau đó lựa chọn các dịch vụ cần hỗ trợ trực tiếp từ các tổng đài viên.
Nếu không thể liên hệ được với các tổng đài viên do quá tải bạn có thể liên hệ đến các PGD của VietABank để được giải quyết nhanh nhất. Số tổng đài, Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7 thời gian 24/24 kể cả các ngày lễ tết.
Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng Việt Á Bank
Để tra cứu số hotline các chi nhánh của ngân hàng Việt Á, các bạn thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Vào trang web chủ của Việt Á Bank tại đây để tra cứu chi nhánh/PGD/ATM.
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Danh sách chi nhánh/PGD hoặc Điểm đặt ATM tùy vào nhu cầu tìm kiếm của mình.
Bước 3: Bạn tiếp tục chọn Tỉnh/Thành phố và Quận/Huyện mà mình cần tìm.
Bước 4: Kết quả sẽ tự động hiển thị khị bạn chọn xong. Bạn có thể biết được Tên chi nhánh, Địa chỉ, Điện thoại và Số Fax tại đó.
Những Chức Năng Hỗ Trợ Của Tổng Đài Việt Á Bank
Hotline VietABank đảm nhiệm vai trò chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc. Tổng đài này luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7, tất cả các ngày kể cả ngày lễ, Tết. Đội ngũ nhân viên tổng đài sẽ thỏa mãn những chức năng sau đây:
- Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ Việt Á Bank, khách hàng gặp phải bất kỳ sự cố, thắc mắc đều có thể yêu cầu qua kênh tổng đài.
- Khách hàng sử dụng thẻ Việt Á bank, tài khoản có thể thông báo các tình huống xử lý khẩn cấp như: Tài khoản hoặc thẻ bị khóa, yêu cầu tạm khóa thẻ hoặc tài khoản khẩn cấp do các nguyên nhân khách quan, tình huống thẻ bị nuốt, làm mất mật khẩu, mã PIN, mã OTP,….
- Khi liên lạc qua kênh hotline Việt Á, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm những thông tin về sản phẩm, dịch vụ đang được ngân hàng cung cấp.
- Sử dụng dịch vụ chuyển tiền 24/7 của ngân hàng Việt Á, hỗ trợ các dịch vụ ngân hàng điện tử như: Internet Banking VietABank, SMS Banking…
- Dịch vụ kích hoạt thẻ Việt Á thông qua tổng đài.
- Khách hàng có thể kiểm tra, tra cứu những thông tin sau: Số dư tài khoản hoặc thẻ, hạn mức thẻ tín dụng, lịch sử giao dịch tài khoản hoặc thẻ, khoản thanh toán đến kỳ hạn, tỷ giá quy đổi ngoại tệ, các mức lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất cho vay,…
- Trung tâm chăm sóc khách hàng qua tổng đài Việt Á bank là nơi tiếp nhận tất cả những ý kiến đóng góp, phản ánh, khiếu nại của khách hàng.
- Tra cứu giờ làm việc ngân hàng Việt Á tại các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc.
Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài VietABank
Ngoài tổng đài ngân hàng Việt Á Bank, khách hàng còn có thể liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng theo các cách sau:
- Khách hàng soạn email với nội dung yêu cầu, thắc mắc và gửi về địa chỉ: c[email protected]. Tuy nhiên, cách liên hệ qua email thường có thời gian phản hồi chậm hơn so với liên hệ qua tổng đài Việt Á toàn quốc.
- Khách hàng có thể đặt lịch hẹn trên website với nhân viên tư vấn ngân hàng Việt Á. Khách hàng cần truy cập vào trang liên hệ website ngân hàng Việt Á tại địa chỉ: https://www.vietabank.com.vn/trung-tam-cskh-24-7/lien-he.html. Sau đó, khách hàng kéo xuống bên dưới và điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu đặt lịch hẹn. Nhân viên ngân hàng Việt Á sẽ liên lạc sớm với khách hàng và thực hiện yêu cầu tư vấn.
- Đặc biệt, khách hàng còn có thể gọi điện đến các số điện thoại chi nhánh Việt Á để yêu cầu hỗ trợ.
- Địa chỉ trụ sở chính: 34A – 34B Hàn Thuyên Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Facebook: https://www.facebook.com/NganhangVietABank/
- YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCqLcLw80jcXHUubTvxk1T3A
Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Việt Á Có Mất Phí Không?
Khi khách hàng gọi điện lên tổng đài ngân hàng Việt Á thì hệ thống sẽ thông báo cước phí mà khách hàng phải thanh toán. Theo đó, cước phí cuộc gọi đầu số 1900 555 590 sẽ là 1.500đ/phút.
1 Số Lưu Ý Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất Khi Gặp Tổng Đài Viên VietABank.
Khách hàng liên hệ tổng đài ngân hàng Việt Á., khách hàng nên lưu ý những vấn đề sau:
- Trước khi liên lạc với nhân viên tổng đài Việt Á, khách hàng cần chuẩn bị một số thông tin như số CMND, họ và tên, tên tài khoản,… Nhân viên tổng đài sẽ sử dụng những thông tin này làm căn cứ để xác nhận khách hàng có tên trong hệ thống Việt Á Bank.
- Khách hàng cần liên hệ ngay với tổng đài để xử lý nhanh những tình huống khẩn cấp như khóa thẻ, mất thẻ, để lộ thông tin bảo mật,…
- Bạn nên cư xử lịch sự, văn minh trong các cuộc gọi. Nhân viên tư vấn Việt Á có quyền từ chối những cuộc gọi khiếm nhã hoặc nội dung nằm ngoài chức năng của bộ phận tư vấn.
- Nếu khách hàng cảm thấy hài lòng về thái độ của nhân viên tư vấn thì khách hàng nên khen ngợi họ. Điều đó sẽ là nguồn động lực giúp các nhân viên Việt Á bank phục vụ tốt hơn.
- Đôi lúc, tổng đài Việt Á bank xảy ra tình trạng quá tải và khách hàng không thể liên hệ. Lúc này, khách hàng có thể lựa chọn các phương thức liên hệ khác hoặc đến trực tiếp địa điểm chi nhánh hoặc phòng giao dịch Việt Á.
Tổng Kết
Có thể thấy rằng tổng đài VietABank là một công thông tin liên lạc kết nối ngân hàng với khách hàng thông qua dịch vụ tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ. Đội ngũ nhân viên trực tổng đài Việt Á Bank đã được đào tạo một cách chuyên nghiệp, luôn phục vụ những khách hàng gọi đến một cách chu đáo và nhiệt tình nhất.
Xem thêm:
Số điện thoại tổng đài SeaBank – Hotline ngân hàng Seabank 24/7
Số điện thoại tổng đài SHB – hotline CSKH miễn phí toàn quốc 24/24
Số điện thoại tổng đài Bảo Việt Bank – Hotline CSKH miễn phí 24/24
Số điện thoại tổng đài SaiGonBank – Hotline CSKH miễn phí 24/24
Số điện thoại tổng đài PGBank – Hotline CSKH miễn phí 24/24
Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com
CÙNG CHUYÊN MỤC
Vay tín chấp Standard Chartered Bank theo lương lãi suất thấp
Không nên bỏ qua cơ hội tìm hiểu về kinh nghiệm vay tín...
Hướng dẫn vay tiền Fastmoney online qua ví điện tử momo
Fast Money là một dịch vụ hỗ trợ vay tiền online nhận ngay...
4+ Cách tra cứu hợp đồng, lịch sử thanh toán EasyCredit
Tra cứu hợp đồng Easy Credit và lịch sử thanh toán là việc...
Vay lần 2, vay lần 3 Doctor Đồng được bao nhiêu tiền?
Bạn từng đăng ký vay tại DoctorDong và đã hoàn thành thanh toán...
10+ app vay 500k online uy tín duyệt ngay trong đêm
Bạn đang gặp phải trường hợp “cháy túi” trong những ngày cuối tháng,...
Vay tiền Robocash với lãi suất 0% duyệt online nhanh trong ngày
Chỉ với một vài thao tắc đăng ký vay tiền robocash đơn giản...