Tổng Đài VietABank Số Điện Thoại Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Việt Á

Số tổng đài VietABank là thông tin cần thiết và hữu ích dành cho các khách hàng đã, đang và sắp chuẩn bị sử dụng dịch vụ của ngân hàng VietAbank. Thông qua số Hotline này, các bạn sẽ được giải đáp, tư vấn các thắc mắc nhanh chóng, chính xác nhất.

Để thuận tiện cho các bạn, VNCash24h sẽ cập nhật những điều cần biết về tổng đài VietABank trong bài viết sau. Mời các bạn cùng theo dõi nhé!

Thông Tin Tóm Tắt Ngân Hàng Việt Á

Tên giao dịch tiếng Việt

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Á

Tên giao dịch tiếng Anh

Vietnam Asia Commercial Joint Stock Bank

Trụ sở chính

Số 34A – 34B, phố Hàn Thuyên, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Tổng tài sản

86.537 tỷ đồng (31/12/2020)

Hotline

1900 555 590

Website

www.vietabank.com.vn

Số Tổng Đài Ngân Hàng VietABank

Khách hàng dù ở đâu trên lãnh thổ Việt Nam đều có thể liên hệ tổng đài chăm sóc ngân hàng Việt Á. Nhân viên tổng đài luôn nhiệt tình giải quyết các vấn đề của mọi đối tượng khách hàng. Số hotline tổng đài Việt Á như sau:

  • Số điện thoại tổng đài Việt Á toàn quốc: 1900 555 590.
  • Số điện thoại trung tâm chăm sóc khách hàng Việt Á bank: 02836 222 590.

Số tổng đài này hỗ trợ 24/7, miễn phí tư vấn, cước thoại theo cước viễn thông. Nhờ dịch vụ chăm sóc qua tổng đài, chất lượng và uy tín của ngân hàng Việt Á Bank ngày càng được nâng cao và khẳng định.

tong dia viet a bank
Số tổng đài ngân hàng VietABank

Số Điện Thoại Hotline Ngân Hàng VietABank Tại Các Chi Nhánh

Bên cạnh số tổng đài chung hỗ trợ 24/7, tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch trong hệ thống ngân hàng Việt Á đều có số hotline riêng.

Khách hàng có thể liên hệ tới số hotline của chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhanh nhất trong trường hợp tổng đài bận do quá tải người gọi.

Hotline Ngân Hàng Việt Á Chi Nhánh Hà Nội

Tại Hà Nội, VietABank có tổng cộng 10 chi nhánh và phòng giao dịch tại các quận như:

  • Hai Bà Trưng ( 3 điểm),
  • Ba Đình ( 2 điểm),
  • Cầu Giấy ( 1 điểm),
  • Đống Đa ( 1 điểm),
  • Long Biên ( 1 điểm),
  • Tây Hồ ( 1 điểm)
  • Hà Đông ( 1 điểm).

Chi nhánh

Số điện thoại

PGD Trung Tâm: 137 Nguyễn Ngọc Vũ, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.

024 6281 4015

QTK Số 4: 208 Lạc Long Quân, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội.

024 2215 9888

QTK Nguyễn Thượng Hiền: Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Phường Quang Trung, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội.

024 2240 1777

PGD Hà Đông: 600 đường Quang Trung, Phường Quang Trung, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội.

024 3311 7676

PGD Long Biên: 167 Nguyễn Văn Cừ, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội.

024 2210 7999

PGD Kim Ngưu: 493 Kim Ngưu, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng,Thành phố Hà Nội.

024 3636 8349

PGD Phan Đình Phùng: 41B Phan Đình Phùng, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.

024 3734 3015

PGD Ba Đình: 42 Giang Văn Minh Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.

024 3722 5245

PGD Đống Đa: 137 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.

024 3773 0829

CN Hà Nội: 34 Hàn Thuyên, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội.

024 3933 3636

Hotline Ngân Hàng Việt Á Chi Nhánh TP. HCM

Tại TP.HCM, ngân hàng Việt Á có tất cả 31 chi nhánh và phòng giao dịch tại 18 quận huyện. Mỗi chi nhánh sẽ có một đầu số hotline riêng để hỗ trợ khách hàng. 

Tên chi nhánh Việt Á Bank

Số điện thoại 

Việt Á bank Quỹ Tiết Kiệm Tây Bắc Củ Chi

028 3792 8768

Việt Á bank chi nhánh Tân Quy

028 3735 5789

Việt Á bank chi nhánh Hóc Môn

028 3718 5861

Việt Á bank chi nhánh Củ Chi

028 3792 5162

Việt Á bank chi nhánh Thủ Thiêm

028 3740 2764

Việt Á bank chi nhánh Quận 3

028 3526 4332

Việt Á bank chi nhánh Nam Sài Gòn

028 3775 4436

Việt Á bank chi nhánh Quận 10

028 3834 8473

Việt Á bank chi nhánh Bình Thạnh

028 3512 4990

Việt Á bank chi nhánh Lê Văn Sỹ

028 6292 8707

Việt Á bank chi nhánh Bà Chiểu

028 6258 8604

Việt Á bank chi nhánh Sài Gòn

028 3929 1062

Việt Á bank chi nhánh Quang Trung

028 3989 7617

Việt Á bank chi nhánh 3 Tháng 2

028 3868 5456

Việt Á bank chi nhánh Cộng Hoà

028 3948 1591

Việt Á bank chi nhánh Trường Chinh

028 6296 3472

Việt Á bank chi nhánh Tân Phú

028 3842 5827

Việt Á bank chi nhánh Tân Bình

028 3971 2307

Việt Á bank chi nhánh Bình Tân

028 3762 0092

Hotline VietABank Các Tỉnh Thành Khác

Tính đến nay, ngân hàng Việt Á đã xây dựng hệ thống rộng lớn trải dài trên cả nước. Tổng cộng có tất cả 97 điểm giao dịch tại 16 tỉnh/ thành phố với số lượng cán bộ nhân viên lên đến 1500 người. Trong đó:

  • Miền Bắc và Hà nội có 18 điểm.
  • Miền Trung có 23 điểm.
  • Miền Đông Nam Bộ và TP.HCM có 39 điểm.
  • Miền Tây có 17 điểm.

Chi nhánh

Địa chỉ

Số điện thoại

CN Bắc Ninh

Lô CC 03- Lô đất số 7 thuộc khu nhà ở Cát Tường- đường Lý Thái Tổ- TP Bắc Ninh.

(0222) 38611 99

PGD Thanh Khê

64 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng

(0236) 366 4222

PGD Sơn Trà

307 Ngô Quyền, P. An Hải Bắc, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng

(0236) 224 1473

CN Đà Nẵng

33 Hùng Vương, P. Hải Châu I, Q.Hải Châu, TP. Đà Nẵng

(0236) 384 9393
(0236) 384 0299

CN Hải Phòng

Tầng 1, Tòa nhà số 2B Hoàng Diệu, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng.

(0225) 355 1080

CN Quảng Ninh

Lô 3,4,5, tầng 1 và tầng 2 Tòa nhà Trung tâm Thương Mại Quảng Ninh, số 158 đường Lê Thánh Tông, phường Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.

(0203) 382 6628

PGD Thốt Nốt

568 Quốc Lộ 91, khu vực Long Thạnh A, P. Thốt Nốt, Q. Thốt Nốt, TP. Cần Thơ.

(0292) 361 1661

PGD Ô Môn

220 Đường 26/3, P. Châu Văn Liêm, Q. Ô Môn, TP. Cần Thơ

(0292) 368 7467

CN Cần Thơ

04 Phan văn Trị, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP Cần Thơ.

(0292) 381 1196

CN Quảng Ngãi

27 Phan Đình Phùng, P. Trần Hưng Đạo, TP. Quảng Ngãi, Tỉnh Quảng Ngãi.

(0255) 371 2544

CN Quy Nhơn

268 Lê Hồng Phong, P. Trần Hưng Đạo, TP. Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định.

(0256) 381 5858

PGD Thạch Trụ

Thị tứ Thạch Trụ, xã Đức Lân, H. Mộ Đức, Tỉnh Quảng Ngãi.

(0255) 376 1555
(0255) 376 1777

CN Phan Thiết

Số 02 Lê Hồng Phong, Phường Bình Hưng, Thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận

(0252) 383 1166
(0252) 383 1176
(0252) 383 1177

CN An Giang

1296 Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Xuyên, TP. Long Xuyên, Tỉnh An Giang.

(0296) 394 0345

CN Bình Dương

Tầng trệt toà nhà TTTM BECAMEX – 230 đại lộ Bình Dương, P. Phú Hòa, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.

(0274) 387 2830

CN Buôn Ma Thuột

35 Quang Trung, P. Thống Nhất, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk.

(0262) 3999 399

Cách Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Việt Á

Khi gọi đến tổng đài VietABank bạn sẽ nhận được hướng dẫn tự động từ tổng đài. Bạn nhấn phím chọn ngôn ngữ để được tư vấn sau đó lựa chọn các dịch vụ cần hỗ trợ trực tiếp từ các tổng đài viên.

Nếu không thể liên hệ được với các tổng đài viên do quá tải bạn có thể liên hệ đến các PGD của VietABank để được giải quyết nhanh nhất. Số tổng đài, Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7 thời gian 24/24 kể cả các ngày lễ tết.

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng VietABank

Để tra cứu số hotline các chi nhánh của ngân hàng Việt Á, các bạn thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Vào trang web chủ của Việt Á Bank tại đây để tra cứu chi nhánh/PGD/ATM.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Danh sách chi nhánh/PGD hoặc Điểm đặt ATM tùy vào nhu cầu tìm kiếm của mình.

chon danh sach chi nhanh
Bạn chọn Danh sách chi nhánh/PGD hoặc Điểm đặt ATM

Bước 3: Bạn tiếp tục chọn Tỉnh/Thành phố và Quận/Huyện mà mình cần tìm.

chon tinh thanh pho
Bạn tiếp tục chọn Tỉnh/Thành phố và Quận/Huyện mà mình cần tìm.

Bước 4: Kết quả sẽ tự động hiển thị khị bạn chọn xong. Bạn có thể biết được Tên chi nhánh, Địa chỉ, Điện thoại và Số Fax tại đó.

ket qua hien thi ra
Kết quả sẽ tự động hiển thị khị bạn chọn xong.

Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng Việt Á

Hotline ngân hàng Việt Á đảm nhiệm vai trò chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc. Tổng đài này luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7, tất cả các ngày kể cả ngày lễ, Tết. Đội ngũ nhân viên tổng đài sẽ thỏa mãn những chức năng sau đây:

  • Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ Việt Á Bank, khách hàng gặp phải bất kỳ sự cố, thắc mắc đều có thể yêu cầu qua kênh tổng đài.
  • Khách hàng sử dụng thẻ Việt Á bank, tài khoản có thể thông báo các tình huống xử lý khẩn cấp như: Tài khoản hoặc thẻ bị khóa, yêu cầu tạm khóa thẻ hoặc tài khoản khẩn cấp do các nguyên nhân khách quan, tình huống thẻ bị nuốt, làm mất mật khẩu, mã PIN, mã OTP,…. Đối với những trường hợp này, khách hàng sẽ được nhân viên ngân hàng xử lý khẩn cấp nhằm bảo vệ tài sản khách hàng. Sau đó, ngân hàng Việt Á sẽ yêu cầu khách hàng hoàn tất các quy trình và thủ tục sau.
  • Khi liên lạc qua kênh hotline Việt Á, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm những thông tin về sản phẩm, dịch vụ đang được ngân hàng cung cấp. Khách hàng còn được hỗ trợ tư vấn bởi đội ngũ nhân viên tổng đài giàu kinh nghiệm, minh bạch. Qua đó, khách hàng sẽ thuận lợi hơn để chọn lựa sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Việt Á phù hợp với bản thân.
  • Sử dụng dịch vụ chuyển tiền 24/7 của ngân hàng Việt Á, hỗ trợ các dịch vụ ngân hàng điện tử, thanh toán hóa đơn.
  • Dịch vụ kích hoạt thẻ Việt Á thông qua tổng đài.
  • Khách hàng có thể kiểm tra, tra cứu những thông tin sau: Số dư tài khoản hoặc thẻ, hạn mức thẻ tín dụng, lịch sử giao dịch tài khoản hoặc thẻ, khoản thanh toán đến kỳ hạn, tỷ giá quy đổi ngoại tệ, các mức lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất cho vay,… Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu những thông tin này nhanh chóng, tiện lợi thông qua tổng đài tự động.
  • Trung tâm chăm sóc khách hàng qua tổng đài Việt Á bank là nơi tiếp nhận tất cả những ý kiến đóng góp, phản ánh, khiếu nại của khách hàng.
chuc nang tong dai viet a
Chức năng của tổng đài ngân hàng Việt Á

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Ngân Hàng VietABank

Ngoài Hotline, khách hàng còn có thể liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng Việt Á bank theo các cách sau:

  • Khách hàng soạn email với nội dung yêu cầu, thắc mắc và gửi về địa chỉ: c[email protected]. Tuy nhiên, cách liên hệ qua email thường có thời gian phản hồi chậm hơn so với liên hệ qua tổng đài Việt Á toàn quốc.
  • Khách hàng có thể đặt lịch hẹn trên website với nhân viên tư vấn ngân hàng Việt Á. Khách hàng cần truy cập vào trang liên hệ website ngân hàng Việt Á tại địa chỉ: https://www.vietabank.com.vn/trung-tam-cskh-24-7/lien-he.html. Sau đó, khách hàng kéo xuống bên dưới và điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu đặt lịch hẹn. Nhân viên ngân hàng Việt Á sẽ liên lạc sớm với khách hàng và thực hiện yêu cầu tư vấn.
  • Đặc biệt, khách hàng còn có thể gọi điện đến các số điện thoại chi nhánh Việt Á để yêu cầu hỗ trợ.
  • Địa chỉ trụ sở chính: 34A – 34B Hàn Thuyên Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Facebook: https://www.facebook.com/NganhangVietABank/
  • YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCqLcLw80jcXHUubTvxk1T3A

Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Việt Á Có Mất Phí Không?

Khi khách hàng gọi điện lên tổng đài ngân hàng Việt Á thì hệ thống sẽ thông báo cước phí mà khách hàng phải thanh toán. Theo đó, cước phí cuộc gọi đầu số 1900 555 590 sẽ là 1.500đ/phút.

1 Số Lưu Ý Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất Khi Gặp Tổng Đài Viên VietABank.

Khách hàng liên hệ tổng đài ngân hàng Việt Á., khách hàng nên lưu ý những vấn đề sau:

  • Trước khi liên lạc với nhân viên tổng đài Việt Á, khách hàng cần chuẩn bị một số thông tin như số CMND, họ và tên, tên tài khoản,… Nhân viên tổng đài sẽ sử dụng những thông tin này làm căn cứ để xác nhận khách hàng có tên trong hệ thống Việt Á Bank.
  • Khách hàng cần liên hệ ngay với tổng đài để xử lý nhanh những tình huống khẩn cấp như khóa thẻ, mất thẻ, để lộ thông tin bảo mật,…
  • Bạn nên cư xử lịch sự, văn minh trong các cuộc gọi. Nhân viên tư vấn Việt Á có quyền từ chối những cuộc gọi khiếm nhã hoặc nội dung nằm ngoài chức năng của bộ phận tư vấn.
  • Nếu khách hàng cảm thấy hài lòng về thái độ của nhân viên tư vấn thì khách hàng nên khen ngợi họ. Điều đó sẽ là nguồn động lực giúp các nhân viên Việt Á bank phục vụ tốt hơn.
  • Đôi lúc, tổng đài Việt Á bank xảy ra tình trạng quá tải và khách hàng không thể liên hệ. Lúc này, khách hàng có thể lựa chọn các phương thức liên hệ khác hoặc đến trực tiếp địa điểm chi nhánh hoặc phòng giao dịch Việt Á.

Tổng Kết

Trên đây là thông tin chi tiết nhất về ngân hàng Việt Á và số điện thoại tổng đài VietABank. Khách hàng có thể tham khảo và ghi nhớ số này để liên hệ nhanh nhất khi cần thiết. Chúc các bạn liên hệ tổng đài thành công và thuận tiện!

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài SeaBank – Hotline ngân hàng Seabank 24/7

Số điện thoại tổng đài SHB – hotline CSKH miễn phí toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài Bảo Việt Bank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng đài SaiGonBank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng đài PGBank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com

5/5 - (2 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.