Tổng đài Việt Á Bank, số điện thoại hotline CSKH toàn quốc 24/7

Cũng tương tự như những ngân hàng khác, ngân hàng VIetABank cũng có riêng cho mình một hệ thống tổng đài để hỗ trợ chăm sóc khách hàng các vấn đề xảy ra trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Bạn có thể tìm hiểu thông tin chi tiết về số tổng đài VietABank tronng bài viết sau của VNCash24h.

Thông Tin Sơ Lược Ngân Hàng Việt Á

Tên giao dịch tiếng Việt	Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Á
Tên giao dịch tiếng Anh	Vietnam Asia Commercial Joint Stock Bank
Trụ sở chính	Số 34A – 34B, phố Hàn Thuyên, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tổng tài sản	86.537 tỷ đồng (31/12/2020)
Hotline	1900 555 590
Website	www.vietabank.com.vn

Tìm hiểu thêm: VietABank là ngân hàng gì? Chất lượng sản phẩm, dịch vụ có tốt không?

Số Tổng Đài VietABank 24/7

Khách hàng dù ở đâu trên lãnh thổ Việt Nam đều có thể liên hệ đến trung tâm chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài ngân hàng Việt Á. Nhân viên tổng đài luôn nhiệt tình giải quyết các vấn đề của mọi đối tượng khách hàng. Số hotline tổng đài Việt Á Bank như sau:

• Hotline hỗ trợ toàn quốc: 1900 555 590.
• Số điện thoại trung tâm chăm sóc khách hàng Việt Á bank: 02836 222 590.

Số tổng đài này hỗ trợ 24/7, miễn phí tư vấn, cước thoại theo cước viễn thông. Nhờ dịch vụ chăm sóc qua tổng đài, chất lượng và uy tín của ngân hàng Việt Á Bank ngày càng được nâng cao và khẳng định.

Số Điện Thoại Ngân Hàng Việt Á Tại Các Chi Nhánh

Bên cạnh số tổng đài VietABank chung hỗ trợ 24/7, tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch trong hệ thống ngân hàng đều có số hotline riêng.

Khách hàng có thể liên hệ tới số hotline của chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhanh nhất trong trường hợp tổng đài bận do quá tải người gọi.

Hotline VietABank Tại Các Chi Nhánh Ở Hà Nội

Tại Hà Nội, VietABank có tổng cộng 10 chi nhánh và phòng giao dịch tại các quận như:

• Hai Bà Trưng ( 3 điểm),
• Ba Đình ( 2 điểm),
• Cầu Giấy ( 1 điểm),
• Đống Đa ( 1 điểm),
• Long Biên ( 1 điểm),
• Tây Hồ ( 1 điểm)
• Hà Đông ( 1 điểm).

Chi nhánh	Số điện thoại
PGD Trung Tâm: 137 Nguyễn Ngọc Vũ, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.	024 6281 4015
QTK Số 4: 208 Lạc Long Quân, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội.	024 2215 9888
QTK Nguyễn Thượng Hiền: Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Phường Quang Trung, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội.	024 2240 1777
PGD Hà Đông: 600 đường Quang Trung, Phường Quang Trung, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội.	024 3311 7676
PGD Long Biên: 167 Nguyễn Văn Cừ, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội.	024 2210 7999
PGD Kim Ngưu: 493 Kim Ngưu, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng,Thành phố Hà Nội.	024 3636 8349
PGD Phan Đình Phùng: 41B Phan Đình Phùng, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.	024 3734 3015
PGD Ba Đình: 42 Giang Văn Minh Phường Đội Cấn, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội.	024 3722 5245
PGD Đống Đa: 137 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.	024 3773 0829
CN Hà Nội: 34 Hàn Thuyên, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội.	024 3933 3636

Số Điện Thoại Ngân Hàng Việt Á Tại Các Chi Nhánh ở TP. HCM

Tại TP.HCM, ngân hàng Việt Á có tất cả 31 chi nhánh và phòng giao dịch tại 18 quận huyện. Mỗi chi nhánh sẽ có một đầu số hotline riêng để hỗ trợ khách hàng. 

Tên chi nhánh Việt Á Bank	Số điện thoại
Việt Á bank Quỹ Tiết Kiệm Tây Bắc Củ Chi	028 3792 8768
Việt Á bank chi nhánh Tân Quy	028 3735 5789
Việt Á bank chi nhánh Hóc Môn	028 3718 5861
Việt Á bank chi nhánh Củ Chi	028 3792 5162
Việt Á bank chi nhánh Thủ Thiêm	028 3740 2764
Việt Á bank chi nhánh Quận 3	028 3526 4332
Việt Á bank chi nhánh Nam Sài Gòn	028 3775 4436
Việt Á bank chi nhánh Quận 10	028 3834 8473
Việt Á bank chi nhánh Bình Thạnh	028 3512 4990
Việt Á bank chi nhánh Lê Văn Sỹ	028 6292 8707
Việt Á bank chi nhánh Bà Chiểu	028 6258 8604
Việt Á bank chi nhánh Sài Gòn	028 3929 1062
Việt Á bank chi nhánh Quang Trung	028 3989 7617
Việt Á bank chi nhánh 3 Tháng 2	028 3868 5456
Việt Á bank chi nhánh Cộng Hoà	028 3948 1591
Việt Á bank chi nhánh Trường Chinh	028 6296 3472
Việt Á bank chi nhánh Tân Phú	028 3842 5827
Việt Á bank chi nhánh Tân Bình	028 3971 2307
Việt Á bank chi nhánh Bình Tân	028 3762 0092

Hotline VietABank Tại Các Chi Nhanh/PGD Ở Tỉnh Thành Khác

Tính đến nay, ngân hàng Việt Á đã xây dựng hệ thống rộng lớn trải dài trên cả nước. Tổng cộng có tất cả 97 điểm giao dịch tại 16 tỉnh/ thành phố với số lượng cán bộ nhân viên lên đến 1500 người. Trong đó:

• Miền Bắc và Hà nội có 18 điểm.
• Miền Trung có 23 điểm.
• Miền Đông Nam Bộ và TP.HCM có 39 điểm.
• Miền Tây có 17 điểm.

Chi nhánh	Địa chỉ	Số điện thoại
CN Bắc Ninh	Lô CC 03- Lô đất số 7 thuộc khu nhà ở Cát Tường- đường Lý Thái Tổ- TP Bắc Ninh.	(0222) 38611 99
PGD Thanh Khê	64 Hàm Nghi, P. Thạc Gián, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng	(0236) 366 4222
PGD Sơn Trà	307 Ngô Quyền, P. An Hải Bắc, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng	(0236) 224 1473
CN Đà Nẵng	33 Hùng Vương, P. Hải Châu I, Q.Hải Châu, TP. Đà Nẵng	(0236) 384 9393 (0236) 384 0299
CN Hải Phòng	Tầng 1, Tòa nhà số 2B Hoàng Diệu, phường Máy Tơ, quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng.	(0225) 355 1080
CN Quảng Ninh	Lô 3,4,5, tầng 1 và tầng 2 Tòa nhà Trung tâm Thương Mại Quảng Ninh, số 158 đường Lê Thánh Tông, phường Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.	(0203) 382 6628
PGD Thốt Nốt	568 Quốc Lộ 91, khu vực Long Thạnh A, P. Thốt Nốt, Q. Thốt Nốt, TP. Cần Thơ.	(0292) 361 1661
PGD Ô Môn	220 Đường 26/3, P. Châu Văn Liêm, Q. Ô Môn, TP. Cần Thơ	(0292) 368 7467
CN Cần Thơ	04 Phan văn Trị, P. An Phú, Q. Ninh Kiều, TP Cần Thơ.	(0292) 381 1196
CN Quảng Ngãi	27 Phan Đình Phùng, P. Trần Hưng Đạo, TP. Quảng Ngãi, Tỉnh Quảng Ngãi.	(0255) 371 2544
CN Quy Nhơn	268 Lê Hồng Phong, P. Trần Hưng Đạo, TP. Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định.	(0256) 381 5858
PGD Thạch Trụ	Thị tứ Thạch Trụ, xã Đức Lân, H. Mộ Đức, Tỉnh Quảng Ngãi.	(0255) 376 1555 (0255) 376 1777
CN Phan Thiết	Số 02 Lê Hồng Phong, Phường Bình Hưng, Thành phố Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận	(0252) 383 1166 (0252) 383 1176 (0252) 383 1177
CN An Giang	1296 Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Xuyên, TP. Long Xuyên, Tỉnh An Giang.	(0296) 394 0345
CN Bình Dương	Tầng trệt toà nhà TTTM BECAMEX – 230 đại lộ Bình Dương, P. Phú Hòa, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.	(0274) 387 2830
CN Buôn Ma Thuột	35 Quang Trung, P. Thống Nhất, TP. Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk.	(0262) 3999 399

Cách Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Việt Á

Khi gọi đến hotline VietABank bạn sẽ nhận được hướng dẫn tự động từ tổng đài. Bạn nhấn phím chọn ngôn ngữ để được tư vấn sau đó lựa chọn các dịch vụ cần hỗ trợ trực tiếp từ các tổng đài viên.

Nếu không thể liên hệ được với các tổng đài viên do quá tải bạn có thể liên hệ đến các PGD của VietABank để được giải quyết nhanh nhất. Số tổng đài, Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7 thời gian 24/24 kể cả các ngày lễ tết.

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng Việt Á Bank

Để tra cứu số hotline các chi nhánh của ngân hàng Việt Á, các bạn thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Vào trang web chủ của Việt Á Bank tại đây để tra cứu chi nhánh/PGD/ATM.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Danh sách chi nhánh/PGD hoặc Điểm đặt ATM tùy vào nhu cầu tìm kiếm của mình.

Bước 3: Bạn tiếp tục chọn Tỉnh/Thành phố và Quận/Huyện mà mình cần tìm.

Bước 4: Kết quả sẽ tự động hiển thị khị bạn chọn xong. Bạn có thể biết được Tên chi nhánh, Địa chỉ, Điện thoại và Số Fax tại đó.

Những Chức Năng Hỗ Trợ Của Tổng Đài Việt Á Bank

Hotline VietABank đảm nhiệm vai trò chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc. Tổng đài này luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7, tất cả các ngày kể cả ngày lễ, Tết. Đội ngũ nhân viên tổng đài sẽ thỏa mãn những chức năng sau đây:

• Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ Việt Á Bank, khách hàng gặp phải bất kỳ sự cố, thắc mắc đều có thể yêu cầu qua kênh tổng đài.
• Khách hàng sử dụng thẻ Việt Á bank, tài khoản có thể thông báo các tình huống xử lý khẩn cấp như: Tài khoản hoặc thẻ bị khóa, yêu cầu tạm khóa thẻ hoặc tài khoản khẩn cấp do các nguyên nhân khách quan, tình huống thẻ bị nuốt, làm mất mật khẩu, mã PIN, mã OTP,….
• Khi liên lạc qua kênh hotline Việt Á, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm những thông tin về sản phẩm, dịch vụ đang được ngân hàng cung cấp.
• Sử dụng dịch vụ chuyển tiền 24/7 của ngân hàng Việt Á, hỗ trợ các dịch vụ ngân hàng điện tử như: Internet Banking VietABank, SMS Banking…
• Dịch vụ kích hoạt thẻ Việt Á thông qua tổng đài.
• Khách hàng có thể kiểm tra, tra cứu những thông tin sau: Số dư tài khoản hoặc thẻ, hạn mức thẻ tín dụng, lịch sử giao dịch tài khoản hoặc thẻ, khoản thanh toán đến kỳ hạn, tỷ giá quy đổi ngoại tệ, các mức lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất cho vay,…
• Trung tâm chăm sóc khách hàng qua tổng đài Việt Á bank là nơi tiếp nhận tất cả những ý kiến đóng góp, phản ánh, khiếu nại của khách hàng.
• Tra cứu giờ làm việc ngân hàng Việt Á tại các chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc.

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài VietABank

Ngoài tổng đài ngân hàng Việt Á Bank, khách hàng còn có thể liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng theo các cách sau:

• Khách hàng soạn email với nội dung yêu cầu, thắc mắc và gửi về địa chỉ: c[email protected]. Tuy nhiên, cách liên hệ qua email thường có thời gian phản hồi chậm hơn so với liên hệ qua tổng đài Việt Á toàn quốc.
• Khách hàng có thể đặt lịch hẹn trên website với nhân viên tư vấn ngân hàng Việt Á. Khách hàng cần truy cập vào trang liên hệ website ngân hàng Việt Á tại địa chỉ: https://www.vietabank.com.vn/trung-tam-cskh-24-7/lien-he.html. Sau đó, khách hàng kéo xuống bên dưới và điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu đặt lịch hẹn. Nhân viên ngân hàng Việt Á sẽ liên lạc sớm với khách hàng và thực hiện yêu cầu tư vấn.
• Đặc biệt, khách hàng còn có thể gọi điện đến các số điện thoại chi nhánh Việt Á để yêu cầu hỗ trợ.
• Địa chỉ trụ sở chính: 34A – 34B Hàn Thuyên Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Facebook: https://www.facebook.com/NganhangVietABank/
• YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCqLcLw80jcXHUubTvxk1T3A

Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Việt Á Có Mất Phí Không?

Khi khách hàng gọi điện lên tổng đài ngân hàng Việt Á thì hệ thống sẽ thông báo cước phí mà khách hàng phải thanh toán. Theo đó, cước phí cuộc gọi đầu số 1900 555 590 sẽ là 1.500đ/phút.

1 Số Lưu Ý Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất Khi Gặp Tổng Đài Viên VietABank.

Khách hàng liên hệ tổng đài ngân hàng Việt Á., khách hàng nên lưu ý những vấn đề sau:

• Trước khi liên lạc với nhân viên tổng đài Việt Á, khách hàng cần chuẩn bị một số thông tin như số CMND, họ và tên, tên tài khoản,… Nhân viên tổng đài sẽ sử dụng những thông tin này làm căn cứ để xác nhận khách hàng có tên trong hệ thống Việt Á Bank.
• Khách hàng cần liên hệ ngay với tổng đài để xử lý nhanh những tình huống khẩn cấp như khóa thẻ, mất thẻ, để lộ thông tin bảo mật,…
• Bạn nên cư xử lịch sự, văn minh trong các cuộc gọi. Nhân viên tư vấn Việt Á có quyền từ chối những cuộc gọi khiếm nhã hoặc nội dung nằm ngoài chức năng của bộ phận tư vấn.
• Nếu khách hàng cảm thấy hài lòng về thái độ của nhân viên tư vấn thì khách hàng nên khen ngợi họ. Điều đó sẽ là nguồn động lực giúp các nhân viên Việt Á bank phục vụ tốt hơn.
• Đôi lúc, tổng đài Việt Á bank xảy ra tình trạng quá tải và khách hàng không thể liên hệ. Lúc này, khách hàng có thể lựa chọn các phương thức liên hệ khác hoặc đến trực tiếp địa điểm chi nhánh hoặc phòng giao dịch Việt Á.

Tổng Kết

Có thể thấy rằng tổng đài VietABank là một công thông tin liên lạc kết nối ngân hàng với khách hàng thông qua dịch vụ tư vấn và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ. Đội ngũ nhân viên trực tổng đài Việt Á Bank đã được đào tạo một cách chuyên nghiệp, luôn phục vụ những khách hàng gọi đến một cách chu đáo và nhiệt tình nhất.

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài SeaBank – Hotline ngân hàng Seabank 24/7

Số điện thoại tổng đài SHB – hotline CSKH miễn phí toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài Bảo Việt Bank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng đài SaiGonBank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng đài PGBank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com