Tổng đài SHB, số điện thoại hotline cskh toàn quốc 24/7

Trong số các phương thức dùng để liên hệ với ngân hàng SHB thì cách thức nhanh chóng nhất là gọi đến số tổng đài SHB. Dịch vụ chăm sóc khách hàng thông qua tổng đài ngân hàng SHB được khách hàng đánh giá có chất lượng phục vụ vô cùng chuyên nghiệp và chu đáo. Hãy cùng tham khảo bài viêt sau của VNCash24h để tìm hiểu rõ hơn nhé!

Giới Thiệu Tổng Quan Về Ngân Hàng SHB

Tên giao dịch tiếng Việt	Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn – Hà Nội
Tên giao dịch tiếng Anh	SaiGon-HaNoi Commercial Joint Stock Bank
Trụ sở chính	Số 77 Trần Hưng Đạo – quận Hoàn Kiếm – Hà Nội
Hotline SHB	1800588856
Fax	(02) 3941 0944
Email	[email protected]
Website	https://shb.com.vn/

Tìm hiểu thêm: SHB là ngân hàng gì? Của nhà nước hay tư nhân? Có tốt và uy tín không?

Số Tổng Đài SHB Hỗ Trợ 24/7

Danh sách các số tổng đài chăm sóc khách hàng SHB như sau:

• Số Hotline SHB toàn quốc: 1800 588 856 – 1800545422
• Đường dây nóng SHB hoạt động song song: 024.6275.4332.
• Đường dây nóng ngân hàng SHB mới được ra mắt ngày 29/9/2020: *6688.

Tổng đài ngân hàng SHB hiện nay được phân chia thành nhiều loại với các chức năng khác nhau. Ví dụ như tổng đài toàn quốc, số điện thoại của từng chi nhánh, phòng giao dịch.

Tùy theo nhu cầu mà khách hàng cần chọn lựa tổng đài liên hệ phù hợp. Nếu khách hàng có yêu cầu phức tạp hơn thì khách hàng có thể đến chi nhánh hoặc quầy giao dịch SHB gần nhất. Những số tổng đài SHB kể trên hoạt động liên tục 24/24, tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ, Tết.

Hotline SHB Tại Các Chi Nhánh

Ngoài số tổng đài chăm sóc khách hàng SHB toàn quốc, để tiện giải quyết dịch vụ khách hàng có thể liên hệ vói số tổng đài chi nhánh/phòng giao dịch SHB nơi mình đang sử dụng dịch vụ để tiện xử ký công việc. Dưới đây là thông tin hotline SHB Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và một số chi nhánh lớn trên toàn quốc.

Tổng Đài SHB Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Hà Nội

Chính nhánh SHB	Địa chỉ	Số Hotline chi nhánh
Ngân hàng SHB Phòng GD Nguyễn Huệ	Số 185 Quang Trung, phường Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội	024 6325 0150
Ngân hàng SHB Phòng GD Quang Trun	số 341, Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội	024 3355 1510
Ngân hàng SHB Chi nhánh Hà Đông	Số 46 dãy A, Lô TT17 Khu đô thị Văn Quán, Quận Hà Đông, Hà Nội	024 3354 6511
Ngân hàng SHB Quỹ tiết kiệm Vạn Phúc – Hà Đông	Khối 7, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội	024 3311 9096
Ngân hàng SHB Chi nhánh Tây Nam Hà Nội	Số 252 Hoàng Quốc Việt, xã Cổ Nhuế, H. Từ Liêm, Hà Nội	024 3756 0650
Ngân hàng SHB Phòng GD Long Biên	Số 247 Nguyễn Văn Cừ, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội	024 3873 6269
Ngân hàng SHB Phòng GD Hoàng Quốc Việt	335, Đường Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội.	024 3269 0117

Số Điện Thoại Ngân Hàng SHB Tại Các Chi Nhánh/GPD Ở TP. HCM

Chính nhánh SHB	Địa chỉ	Số Hotline chi nhánh
Phòng GD Tân Phú	871 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP.HCM	(028) 3813 0631
Chi nhánh Phú Nhuận	Số 127 Trần Huy Liệu, phường 12, quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh	(028). 3997 1122
Phòng GD Gò Vấp	Số 273 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh	(028) 3989 7326
Phòng GD Bình Thạnh	Số 181 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh	(028) 3514 4233
Phòng GD Bình Điền	Trung tâm Thương mại Bình Điền, Đại lộ Nguyễn Văn Linh, Khu phố 6, phường 7, quận 8, TP.Hồ Chí Minh	(028) 3 7590 182
Phòng GD Nguyễn Thị Thập	Số 378 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Quy, Quận 7, TP. HCM	(028) 3775 2997
Chi nhánh Sài Gòn	Lô H3, Đường Hoàng Diệu, phường 6, quận 4, TP.Hồ Chí Minh	(028) 3 9434 224
Chi nhánh TP Hồ Chí Minh	Số 41-43-45 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. HCM.	(028) 3821 1112
Phòng GD Nguyễn Thiện Thuật	Số 123-125 Nguyễn Thiệt Thuật, P2, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh	(028) 3833 3988
Phòng GD Chợ Lớn	Số 18 Châu Văn Liêm, Phường 10, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh	(028) 3853 7081
Phòng GD Phú Lâm	Số 265 Đường Nguyễn Văn Luông, Phường 12, Quận 6, TP.Hồ Chí Minh	(028) 38 170 969 – (028) 38 170 979

Đường Dây Nóng SHB Tại Các Tỉnh Thành Khác

Chính nhánh SHB	Địa chỉ	Số Hotline chi nhánh
Ngân hàng SHB Chi nhánh Thanh Hóa	Số 02 đường Phan Chu Trinh, phường Điện Biên, Thành phố Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa	0237 3855 111
Ngân hàng SHB Chi nhánh Huế	Số 28 đường Lý Thường Kiệt, phường Vĩnh Ninh, Thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế	0234 3966 688
Chi nhánh SHB Đà Nẵng	Số 89 Nguyễn Văn Linh, Phường Nam Dương, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng	0236 3584 599
Ngân hàng SHB Chi nhánh Lê Chân – Hải Phòng	Số 69 Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, Thành phố Hải Phòng	0225 3719 400
Chi nhánh Bình Thuận	Số 187 – 189 Tôn Đức Thắng, Khu phố 7, Phường Phú Thủy, TP. Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận	0252 3523 888
Chi nhánh SHB Đồng Nai	Số 10-11, đường Nguyễn Ái Quốc, KP 8, P. Tân Phong, Thành phố Biên Hoà, tỉnh Đồng Na	0251 8871 666
Chi nhánh SHB Bình Dương	Số 302, khu 01, Phường Phú Hòa, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương	0274 3834 101
Chi nhánh SHB Lâm Đồng	47 đường Ba Tháng Hai, phường 1, Thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng	0263 3512 251
Chi nhánh SHB Cần Thơ	Số 138 đường 3/2, Phường Hưng Lợi, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ	0292 3838 389
Chi nhánh SHB An Giang	Số 6-8 Nguyễn Huệ A, phường Mỹ Long, Thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang	0296 3940 309

Hướng Dẫn Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng SHB

Cách gọi đến hotline SHB *6688

Khi gọi đến tổng đài SHB *6688 (136đ/phút), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn dịch vụ hỗ trợ:

Chọn ngôn ngữ

• Phím 1: Tiếng Việt
• Phím 2: Tiếng Anh

Chọn dịch vụ hỗ trợ

• Phím 1: Truy vấn số dư tài khoản, tỷ giá, thông tin về khuyến mại, thông tin về sản phẩm dịch vụ
• Phím 2: Hỗ trợ dịch vụ thẻ
• Phím 3: Hỗ trợ dịch vụ ngân hàng điện tử
• Phím 4: Tư vấn về các dịch vụ khác của SHB

Cách liên hệ tổng đài SHB 1800 588 856

Tổng đài 1800 588 856 là tổng đài tự động, vì thế để được kết nối trực tiếp với tổng đài viên, các bạn cần biết được hướng dẫn thực hiện cuộc gọi sau đây:

• Bước 1: Bấm số điện thoại tổng đài 1800 588 856 sau đó nghe theo thông tin trả lời tự động và làm theo hướng dẫn.
• Bước 2: Chọn ngôn ngữ cho cuộc gọi bằng các ấn phím 1 để chọn ngôn ngữ là Tiếng Việt.
• Bước 3: Nghe hướng dẫn từ tổng đài và bấm số tương ứng với dịch vụ bạn cần được tư vấn hoặc giải đáp.
• Bước 4: Các bạn cần chờ đợi trong giây lát để được kết nói trực tiếp với tổng đài viên. Sau khi kết nối thành công khách hàng có thể nêu ra yêu cầu hoặc thắc mắc của mình cần nhân viên tổng đài tư vấn.

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn tra cứu số tài khoản ngân hàng SHB khi lỡ quên mất.

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Tổng Đài SHB Tại Các Chi Nhánh

Để tra cứu số điện thoại hệ thống chi nhánh ngân hàng SHB trên toàn quốc, các bạn có thể thông qua một website để tra cứu. Các bạn cần thực hiện theo những bước dưới đây:

Bước 1: Truy cập trang web Tra cứu Chi nhánh hoặc ATM của SHB.

Bước 2: Chọn các thông tin về địa điểm nơi bạn muốn đến thực hiện giao dịch và xem kết quả.

Bước 3: Bạn có thể xem các thông tin liên quan đến chi nhánh ngân hàng SHB, cụ thể:

• Địa chỉ.
• Số điện thoại.
• Số Fax.

Những Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng SHB

Tổng đài SHB là nơi mà khách hàng có thể yên tâm đưa ra những câu hỏi và vấn đề của mình khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng để được các tổng đài viên tư vấn tận tình. Tuy nhiên, tông đài SHB chỉ hỗ trợ một số dịch vụ nhất định, cụ thể là các dịch vụ sau đây:

• Thông qua hotline SHB, khách hàng sẽ được tư vấn chi tiết về các sản phẩm vay thế chấp sổ đỏ ngân hàng SHB, vay tín chấp…
• Hỗ trợ khách hàng có đầy đủ thông tin dịch vụ, sản phẩm đang được ngân hàng triển khai như: các dịch vụ tiền gửi tiết kiệm, dịch vụ thanh toán và chuyển tiền quốc tế, các dịch vụ ngân hàng số,… 
• Trong quá trình khách hàng sử dụng những sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng SHB gặp phải những trở ngại, thắc mắc. Lúc này, khách hàng hãy liên hệ tổng đài SHB để được trợ giúp kịp thời.
• Tiếp nhận thông tin những chương trình khuyến mãi, ưu đãi mang đến lợi ích tối ưu nhất cho khách hàng.
• Ngân hàng SHB tiến hành khảo sát khách hàng thông qua hệ thống hotline SHB.
• Hỗ trợ xử lý những trường hợp khẩn cấp về thẻ và tài khoản như: khóa thẻ, nuốt thẻ, mất thẻ, tạm khóa thẻ hoặc tài khoản, tạm đóng tài khoản,…
• Những dịch vụ tra cứu thông tin tự động thông qua tổng đài SHB.
• Tra cứu và giải đáp các thắc mắc liên quan đến giờ làm việc ngân hàng SHB.

Ngoài ra, tổng đài ngân hàng SHB còn hỗ trợ khách hàng tra cứu tự động những thông tin sau:

• Tra cứu khoản vay ngắn hạn, vay tiêu dùng, trả góp,… của khách hàng tại ngân hàng SHB.
• Tìm hiểu các mức lãi suất tiền gửi, cho vay đang được áp dụng.
• Cập nhật tỷ giá ngoại tệ của SHB như: EUR, USD, RMB, JPY,…
• Cập nhật thông tin tài khoản, thẻ tín dụng, thẻ thanh toán: số dư, hạn mức tín dụng, truy vấn các giao dịch gần nhất,..

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Điện Thoại Tổng Đài SHB

Ngoài liên hệ tổng đài SHB, các bạn có thể liên hệ qua các bộ phận chăm sóc khách hàng khác như sau:

• Khách hàng truy cập vào trang liên hệ của ngân hàng SHB tại địa chỉ: https://www.shb.com.vn/lien-he/. Kế đến, khách hàng điền đầy đủ các thông tin vào form liên hệ và chọn nút gửi. Phương pháp liên hệ này sẽ có thời gian phản hồi lâu hơn so với liên hệ qua số tổng đài.
• Chat với nhân viên tư vấn SHB trực fanpage tại địa chỉ: https://www.facebook.com/fanpageshb/.
• Quý khách có thể gọi điện đến các số điện thoại chi nhánh SHB để được hỗ trợ. Địa chỉ trụ sở chính: Số 77, Phố Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Email: [email protected]
• Số Fax: (02) 3941 0944
• YouTube: Ngân hàng SHB

Gọi Đến Số Tổng Đài SHB Có Mất Phí Không?

Mức phí liên hệ hotline SHB các bạn có thể tham khảo như sau:

• Khách hàng liên hệ hotline SHB 1800545422, 1800588856 được miễn phí hoàn toàn.
• Đối với đầu số hotline mới *6688, ngân hàng thu mức phí 1.136 đồng/phút nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi
• Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, cước phí cuộc gọi thông qua hotline *6688 là 1.136 đồng/phút.
• Khách hàng liên hệ tổng đài Finance * 6789 hoàn toàn được miễn phí tư vấn và cuộc gọi.

1 Số Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài SHB Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất

Khi lựa chọn giải đáp các thắc mắc, khiếu nại, tìm hiểu sản phẩm dịch vụ cho khách hàng qua hệ thống tổng đài sẽ thuận tiện và nhanh chóng hơn so với đến trực tiếp quầy giao dịch. Tuy nhiên, khách hàng cần chú ý đến những vấn đề sau:

• Tổng đài SHB có số máy nhánh được trả lời tự động nhằm giúp khách hàng tra cứu thông tin cơ bản được nhanh hơn. Nếu khách hàng cần nhiều thông tin và hướng dẫn hơn thì hãy liên hệ với nhân viên tổng đài để tránh tình trạng chờ đợi lâu.
• Tổng đài viên SHB sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân như: số CMND, họ tên,… nhằm xác thực khách hàng của ngân hàng SHB. Khách hàng nên chuẩn bị sẵn những thông tin này và nội dung cần được tư vấn.
• Khách hàng không nên cung cấp thông tin bảo mật tài khoản qua hệ thống tổng đài SHB như: mật khẩu internet banking, mật khẩu thẻ, mã CVV, mã OTP,…
• Số tổng đài SHB được áp dụng trên phạm vi toàn quốc và hoạt động liên tục. Tuy nhiên, tổng đài chỉ phục vụ mục đích tra cứu tổng tin và giải quyết khiếu nại. Nếu khách hàng có những yêu cầu khác ngoài chức năng của tổng đài thì khách hàng nên đến trực tiếp phòng giao dịch hoặc chi nhánh SHB gần nhất.

Tổng Kết

Thông qua các đầu số tổng đài SHB đã được cung cấp ở phái trên, mong rằng bạn sẽ nhanh chóng liên hệ được với ngân hàng để yêu cầu hõ trợ thêm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ tài chính. Nếu không may trong lúc gọi đến mà hotline tổng bị quá tải thì hãy sử dụng số điện thoại ngân hàng SHB tại các chi nhánh, phòng giao dịch nhé.

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài Bảo Việt Bank – Hotline CSKH miễn phí toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài SaiGonbank – Hotline CSKH toàn quốc 24/7

Số điện thoại tổng đài PG Bank – Hotline CSKH toàn quốc miễn phí

Số điện thoại tổng đài Đông Á – Hotline CSKH toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài Standard Chartered Bank – Hotline Chăm sóc khách hàng 24/24

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com