Số điện thoại tổng đài ngân hàng Bắc Á, hotline CSKH 24/24

Ngân hàng Bắc Á được đông đảo khách hàng lựa chọn không chỉ vì các sản phẩm tài chính uy tín và chất lượng mà còn nhờ vào dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp thông qua hệ thống tổng đài. Nếu bạn cần được hỗ trợ nhanh chóng thì hãy liên hệ đến tổng đài Bắc Á Bank được cung cấp trong bài viết sau của VNCash24h nhé!

Giới Thiệu Tổng Quan Về Ngân Hàng Bắc Á

Tìm hiểu thêm: Bắc Á Bank là ngân hàng gì? Của nhà nước hay tư nhân? Có tốt và uy tín không?

Số Tổng Đài Bắc Á Bank Phục Vụ 24/7

Từ ngày 24/12/2012, để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, tổng đài ngân hàng Bấc Á Bank của trung tâm dịch vụ khách hàng được chính thức đưa vào hoạt động với các đầu số sau:

• Hotline Bắc Á Bank toàn quốc phục vụ 24/24: 1800 588 828
• Số điện thoại ngân hàng Bắc Á tại trụ sở chính: 038 384 4277 (Gọi trong giờ hành chính)

Tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng bấc Á hỗ trợ 24/7, mọi lúc, mọi nơi. Do vậy khách hàng có thể dễ dàng liên lạc mà không lo gián đoạn về thời gian, giúp các vấn đề phát sinh sử dụng dịch vụ được nhanh chóng, hiệu quả nhất.

Số Điện Thoại Ngân Hàng Bắc Á Tại Các Chi Nhánh

Quý khách hàng khi cần thiết và muốn liên hệ tới các chi nhánh/PGD Bắc Á tại các tỉnh thành có thể tham khảo các bảng thống kê dưới đây để lấy thông tin.

Hotline Bắc Á Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD ở Hà Nội

Tổng Đài Bắc Á Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở TP. HCM

Số Điện Thoại Bắc Á Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Tỉnh Thành Khác

Hướng Dẫn Liên Hệ Số Tổng Đài Ngân Hàng Bắc Á

Khi gọi điện đến hotline Bắc Á Bank, các bạn sẽ được nghe tiếng Việt với 2 hình thức hỗ trợ khác nhau

Trường hợp 1: Gặp trực tiếp tổng đài viên, hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, sự cố của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ mà Bắc Á Bank đang cung cấp.

Trường hợp 2: Được hỗ trợ từ máy trả lời tự động: Giải đáp các thắc mắc của bạn về thông tin tài khoản (số dư, số tài khoản, 5 giao dịch gần nhất), lãi suất gửi tiết kiệm, chương trình khuyến mãi, địa chỉ cây ATM, tỷ giá ngoại tệ,…

Các phím chức năng khi gọi đến tổng đài Bắc Á Bank như sau:

• Phím 1: Thông tin tài khoản thanh toán
• Phím 2: Số dư sổ tiết kiệm
• Phím 3: Tình trạng thẻ
• Phím 4: Tỷ giá và lãi suất tiết kiệm
• Phím 5: Chương trình khuyến mại của ngân hàng
• Phím 6: Địa chỉ các chi nhánh và ATM
• Phím 0: Gặp trực tiếp điện thoại viên

Dịch vụ tra cứu thông tin tự động (trường hợp 2) là một bước tiến mới trong việc cung cấp những tiện ích tối đa, tạo sự thuận tiện và sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng.

Để sử dụng tiện ích này, bạn chỉ cần gọi điện đến số điện thoại tổng đài ngân hàng Bắc Á Bank (1800 588 828 ) bằng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ BacABank SMS banking, nhập đúng mã số khách hàng, chứng minh thư nhân dân đã đăng ký, nghe và làm theo hướng dẫn.

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng Bắc Á Bank

Để thuận tiện trong việc liên lạc và tư vấn tại các PGD/chi nhánh Bắc Á Bank bạn thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Truy cập website tra cứu PGD/chi nhánh ngân hàng Bac A Bank. Tiếp theo vào mục Mạng lưới

Bước 2: Chọn tỉnh/thành phố và quận huyện.

Bước 3: Xem kết quả.

Những Chức Năng Hỗ Trợ Của Tổng Đài Ngân Hàng Bắc Á

Khách hàng khi gọi điện lên tổng đài Bắc Á Bank sẽ được nhân viên tư vấn các vấn đề sau:

• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
• Hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
• Giới thiệu và tư vấn sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi mới nhất.
• Thực hiện khảo sát Khách hàng, tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp của Khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ.
• Tư vấn nhiều dịch vụ khách liên quan đến tài khoản của khách hàng
• Hướng dẫn tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM.
• Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng ký SMS Banking.
• Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng.
• Tư vấn và cung cấp thông tin tỷ giá Bắc Á Bank, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh, giờ làm việc ngân hàng Bắc Á…

Cách Kênh Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Bắc Á Bank

Ngoài số Hotline, khách hàng có thể liên hệ với Bắc Á Bank qua các kênh liên hệ khác như sau:

Truy cập vào Website Bắc Á Bank

Truy cập vào website: www.baca-bank.vn

Tại website của Bắc Á Bank, bạn có thể cập nhật những thông tin mới nhất, những ưu đãi về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Đồng thời trung tâm CSKH trên website cũng làm việc 24/7 bất kể ngay lễ, Tết. Vì vậy bạn hoàn toàn có thể liên hệ khi muốn.

Liên hệ qua mạng xã hội Facebook

Facebook là kênh thông tin và liên hệ được nhiều khách hàng lựa chọn nhất hiện nay. Với Bắc Á Bank các bạn hoàn toàn có thể liên hệ qua kênh thông tin này.

• Bước 1: Truy cập link facebook Ngân Hàng TMCP Bắc Á – BAC A BANK
• Bước 2: Chọn Nhắn tin, tại đây bạn có thể trao đổi những yêu cầu mà bạn mong muốn.

Hỗ trợ qua hòm thư email

Kênh hỗ trợ và CSKH qua email không quá mới mẻ nhưng lại rất hiệu quả. Qua đây khách hàng có thể trao đổi thông tin 1 cách đầy đủ và chi tiết nhất. Dù là khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp, Bắc Á Bank cũng luôn sẵn sàng giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua Email.

Địa chỉ Email của Bắc Á Bank là: [email protected]

Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Bắc Á Có Mất Phí Không?

Tổng đài Bắc Á Bank HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ với đường dây điện thoại thông suốt sẽ tiếp nhận, giải đáp mọi thông tin, thắc mắc của khách hàng nhanh chóng, kịp thời nhất.

Hãy gọi ngay 1800 588 828 khi quý khách có nhu cầu tìm hiểu/ góp ý về sản phẩm – dịch vụ hoặc cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ Bắc Á Bank

1 Số Lưu Ý Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất Khi Gặp Tổng Đài Viên Bắc Á Bank

Khi sử dụng tổng đài Bắc Á để tra cứu thông tin hay tư vấn hỗ trợ khách hàng cần lưu ý:

• Không nên cung cấp số thẻ hay mật khẩu đang dùng ở ngân hàng Bắc Á.
• Ngân hàng Bắc Á được quyền từ chối hoặc ngắt kết nối với các cuộc thoại quấy rối, khiếm nhã.
• Phía ngân hàng cũng không cung cấp thông tin giao dịch của khách hàng qua hotline.
• Các thông tin mà khách hàng nhắc tới qua hotline đều bảo mật tuyệt đối.

Tổng Kết

Với những chức năng hỗ trợ đã được chia sẻ ở bài viết trên, tổng đài Bắc Á Bank đã để lại ấn tượng tốt với khách hàng  giúp ngân hàng tạo dựng được sự uy từ đó thu hút được nhiều người sử dụng sản phẩm, dịch vụ hơn. Mọi thắc mắc của bạn sẽ nhanh chóng được giải đáp chỉ với một cuộc gọi đến hotline Bắc Á Bank.

Xem thêm:

Tổng đài Nam Á Bank – Hotline CSKH miễn phí toàn quốc

Tổng đài Việt Á Bank – Hotline chăm sóc khách hàng miễn phí 24/7

Số tổng đài Seabank – Hotline chăm sóc khách hàng toàn quốc 24/24

Số tổng đài SHB – Hotline CSKH toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài Bảo Việt Bank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com