Tổng Đài VPBank Số Điện Thoại Hotline 1900545415 CSKH 24/7 Miễn Phí

Khi gặp những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ của VPBank thì bộ phận tổng đài VPBank sẽ trực tiếp giải đáp thắc mắc và tư vấn cho khách hàng.

Vậy số của tổng đài ngân hàng VPBank là gì? Cách liên hệ Số Hotline VPBank ra sao? Trong bài viết sau, VNCash24h sẽ giúp bạn hiểu rõ những vấn đề này 1 cách chi tiết nhất nhé!

Thông Tin Tóm Tắt Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng VPBank

Tên đầy đủ

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 

Địa chỉ liên hệ

89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội

Số điện thoại liên hệ

0243 928 8869

Số điện thoại hotline

1900 54 54 15

Số Fax

0243 928 8867

Website

www.acb.com.vn

Email

[email protected]

Số Tổng Đài Ngân Hàng VPBank 24/7

Tổng đài VPBank là kênh thông tin tạo ra để hỗ trợ khách hàng. Từ đó giúp khách hàng có thể tra cứu tất các các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng VPBank. Tổng đài này có nhiệm vụ là tiếp nhận, chăm sóc và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Khách hàng có thể liên hệ đến các số hotline sau:

  • Hotline dành cho khách hàng cá nhân: 1900545415 (nhánh 1)
  • Hotline dành cho khách hàng doanh nghiệp: 1900545415 (nhánh 2)
  • Tổng đài yolo VPBank: 1900636686
  • Hotline VPBank Diamond: 1800 545415 (miễn phí)
so tong dai vpbank
Số tổng đài VPBank 24/7

Cách Gọi Đến Số Tổng Đài VPBank – Hotline CSKH Ngân Hàng VPBank

Cách liên hệ đến Hotline của VPbank, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Bạn nhấn gọi số 1900 54 54 15 .

Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ sau khi kết nối đến tổng đài. Tiếp tục nghe nếu bạn muốn sử dụng tiếng việt. Nhấn phím “0” để sử dụng tiếng anh 

Bước 3: Chọn đối tượng khách hàng:

  • Nhấn phím 1 nếu bạn là khách hàng cá nhân.
  • Nhấn phím 2 nếu là doanh nghiệp.
  • Nhấn phím 5 nếu bạn thuộc hộ kinh doanh.

Bước 4: Bạn tiếp tục làm theo hướng dẫn của tổng đài để lựa chọn dịch vụ cần trợ giúp hoặc nhấn phím 9 để gặp trực tiếp nhân viên trong trường hợp khẩn cấp.

Số Điện Thoại Tổng Đài VPBank Tại Các Chi Nhánh

Ngoài số tổng đài VPBank chính, khách hàng có thể gọi tới số hotline của các chi nhánh ngân hàng trong trường hợp nếu số tổng đài quá tải và không thể hỗ trợ khẩn cấp.

Hotline Chăm Sóc Khách Hàng VPBank Tại TPHCM

Tên Chi nhánh

Địa chỉ

Điện thoại

CN Sài Gòn

Số 129 Nguyễn Chí Thanh, phường 09, quận 5, thành phố HCM

(84 – 28) 6265 0128

PGD Bùi Hữu Nghĩa

Số 474A Trần Hưng Đạo, phường 2, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh.

(84 – 28) 3924 0363

PGD Chánh Hưng

Số 357 – 359 Phạm Hùng, ấp 4, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, TPHCM.

(84 – 28) 3758 0686

PGD An Lạc

270 đường Vành Đai Trong, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

(84 – 28) 3960 8893

PGD Phú Lâm

Số 120 – 122, Đường Kinh Dương Vương, Phường 13, Q.6, TP Hồ Chí Minh

(84 – 28) 3877 8056

PGD Bình Phú

Số 56 Bình Phú, phường 11, quận 6, thành phố HCM

(84 – 28) 3755 5966

PGD Quận 8

279 – 281, Đường Liên tỉnh 5, P.5, Q.8, HCM

(84 – 28) 3982 3603

PGD Quận 10

296 đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP. HCM

(84 – 28) 3979 7549

PGD Hòa Hưng

611 Cách Mạng tháng Tám, P.15, Q.10, TPHCM

(84 – 28) 3864 6092

Hotline Chăm Sóc Khách Hàng VPBank Tại Hà Nội

Tên Chi nhánh

Địa chỉ

Điện thoại

CN Sở Giao Dịch

Tòa nhà số 34, phố Hai Bà Trưng, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

024 3266 9363

PGD Đông Hà Nội

Chung cư T05 số 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

024 7305 5114

PGD Âu Cơ

Số 19 Âu Cơ, Phường Quảng An, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

(84 – 24) 3715 1921

PGD Hoàn Kiếm

Số 69 Trần Xuân Soạn, phường Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trưng, HN

(84 – 24) 3935 1513

PGD Nguyễn Hữu Huân

Số 98 Nguyễn Hữu Huân, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

(84 – 24) 3926 4020

PGD Thái Hà

Nhà số 78A, tổ 4A, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

(84 – 24) 3935 2411

CN Hà Nội

Số 4 Dã Tượng, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

(84 – 24) 3822 2838

PGD Khâm Thiên

Số 180 – 182 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

(84 – 24) 3518 9533

PGD Nam Hà Nội

Số nhà 17 và số 19 phố Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

(84 – 24) 3664 8852

Hotline Chăm Sóc Khách Hàng VPBank Tại Các Tỉnh Thành Khác

Tên chi nhánh

Địa chỉ

Số điện thoại

CN An Giang

179-181 Trần Hưng Đạo, phường Mỹ Bình, TP Long Xuyên, An Giang

(0296) 3855724

CN Bắc Giang

Số 303 đường Lê Lợi, phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang, Việt Nam

(84-204) 3555 566/65

CN Bắc Ninh

Một phần tầng 1 và một phần tầng 2, tòa nhà Việt Long, số 34, đường Lý Thái Tổ, phường Ninh Xá, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam

(84-222) 3893 686

PGD Điện Biên Phủ

567 – Điện Biên Phủ, phường Hòa Khê, quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

0236 3758 939

CN Hải Phòng

Số 31-33 Phạm Ngũ Lão, Phường Lương Khánh Thiện, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam

(84-225) 3757 799/ (84-225) 3757 792

PGD Đông Thọ

Số 474 đường Bà Triệu, Phường Trường Thi, Thành phố Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa

(84-237) 3755 268

CN Vĩnh Phúc

Số nhà 01, đường Mê Linh, phường Liên Bảo, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

(84-211) 372 0323/24/(84-211) 372 0138

CN Quảng Ninh

Tòa nhà Hạ Long TK, số 12 Đường 25/4, tổ 43, khu 3, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam

(84-203) 382 7979 /35827676/3657669 /3657668

CN Huế

35 Lý Thường Kiệt, Phường Phú Nhuận, Thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế, Việt Nam

(84-234) 3814 646

Chức Năng Của Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng VPBank

Tổng đài VPBank có chức năng hoạt động chính là tiếp nhận hỗ trợ, xử lý và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của VPBank. Bên cạnh đó là cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ mà VPBank đang cung cấp.

Những chức năng chính của tổng đài VPBank bạn cần biết :

  • Tư vấn, tra cứu thông tin: Bạn có thể thông qua số hotline tổng đài VPBank để có hiểu biết thêm thông tin và dịch vụ. Tra cứu các thông tin về hạn mức thẻ tín dụng, số dư tài khoản thẻ, số dư tài khoản ATM, số dư tài khoản tiết kiệm….
  • Dịch vụ thanh toán điện tử: Thanh toán dịch vụ hóa đơn, điện nước, internet, nạp card điện thoại, mua sắm trên trang thương mại điện tử….
  • Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong nước, ngoài nước, dịch vụ internet Banking, dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng, ngoài ATM tự động không cần thẻ, trạm ATM….
  • Dịch vụ thẻ: Khi bạn gặp những trường hợp rủi ro như mất thẻ, thẻ tín dụng bị trừ tiền, rút tiền bị nuốt thẻ ATM, báo khóa thẻ, tạm ngưng sử dụng dịch vụ.
  • Các dịch vụ khác: Hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và cập nhập những thông tin ưu đãi.
  • Giải quyết khiếu nại: Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ tại ngân hàng như : khiếu nại, thắc mắc, giải đáp đều được gửi đến ngân hàng VPBank sẽ được bảo mật ở mức cao.
chuc nang tong dai vpbank
Chức năng của số điện thoại tổng đài ngân hàng VPBank

Gọi Số Tổng Đài VPBank Có Miễn Phí Không?

Hiện nay, VPBank không thu phí ngân hàng khi khách hàng gọi điện đến số điện thoại Tổng đài CSKH của VPBank. Khách hàng sẽ chỉ phải thanh toán theo cước viễn thông hiện hành.

Tổng đài VPbank hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Vì vậy bạn có thể gọi đến bất kỳ lúc nào khi có nhu cầu.

1 Số Lưu Ý Khi Gặp Tổng Đài Viên VPBank Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất

Khi gọi đến Hotline VPBank bạn cần lưu ý những vấn đề sau:

  • Khách hàng gọi lên tổng đài vpbank sẽ được nhân viên hỏi thêm một số thông tin cá nhân để tìm kiếm thông tin khách hàng. Một số thông tin bạn cần chuẩn bị như họ và tên, CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh, nơi cấp…. Bạn nên chuẩn bị trước để tránh bị mất thời gian.
  • Khách hàng cần trình bày rõ vấn đề mà mình đang gặp phải để tổng đài viên VPBank giải đáp một cách dễ hiểu nhất.
  • Khách hàng nên liên hệ đến số điện thoại tổng đài VPBank chi nhánh tỉnh, thành phố gần nơi bạn đang sinh sống và làm việc để được hỗ trợ được nhanh hơn thay vì gọi đến số tổng đài chung áp dụng trên toàn quốc.
  • Nếu khi gọi đến tổng đài VPBank mà không được do hệ thống bị quá tải. Bạn hãy đợi khoảng 5-7 phút sau và gọi lại. Hoặc bạn hãy gọi vào các số tổng đài khác thuộc chi nhánh. Nếu trường hợp khẩn cấp hãy đến chi nhánh, phòng giao dịch của MB gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.
  • VPBank cam kết bảo mật tất cả các thông tin của khách hàng, nhưng để đảm bảo an toàn hơn VPBank khuyến cáo khách hàng không được cung cấp bất kỳ thông tin liên quan đến mã CVV, tên truy cập, mật khẩu, mã PIN, mã OTP…cho bất kỳ ai kể cả nhân viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng, và để tránh bị lộ thông tin trong đường truyền tín hiệu.

Tổng Kết

Tổng đài VPBank là kênh bạn có thể nhận được sự giải đáp các thắc mắc của mình về dịch vụ cũng như vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm một cách nhanh chóng nhất từ những nhân viên chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm tại đây. Với từng trường hợp cụ thể, nhân viên sẽ tư vấn cho bạn cách giải quyết phù hợp.

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài VIB – Hotline ngân hàng VIB hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7

Số điện thoại tổng đài BIDV – Hotline CKSH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng đài HSBC – Hotline hỗ trợ CKSH ngân hàng HSBC 

Số điện thoại tổng đài TPBank – Hotline ngân hàng Tiền Phong 24/7

Số điện thoại tổng đài GPBank – Hotline ngân hàng GPBank CKSH 24/7

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.