Tổng đài VPbank, số điện thoại hotline CSKH toàn quốc 24/7

Nếu bạn đang có những thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng đang cung cấp thì sẽ được nhân viên hỗ trợ một cách nhanh chóng khi gọi đến số tổng đài VPBank 24/24. Vậy số điện thoại hotline VPBank hiện nay là bao nhiêu? Cùng tìm hiểu thông tin chi tiết trong bài viết sau của VNCash24h nhé!

Thông Tin Sơ Lược Về Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank)

Tên đầy đủ	Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
Địa chỉ liên hệ	89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
Số điện thoại liên hệ	0243 928 8869
Số điện thoại hotline	1900 54 54 15
Số Fax	0243 928 8867
Website	https://www.vpbank.com.vn/
Email	[email protected]

Tìm hiểu thêm: VPBank là ngân hàng gì? Chất lượng sản phẩm, dịch vụ có tốt không?

Số Tổng Đài VPBank 24/7

Tổng đài VPBank 24/7 là kênh thông tin tạo ra để hỗ trợ khách hàng. Từ đó giúp khách hàng có thể tra cứu tất các các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng VPBank. Tổng đài này có nhiệm vụ là tiếp nhận, chăm sóc và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Khách hàng có thể liên hệ đến các số hotline chăm sóc khách hàng VPBank sau:

• Hotline VPBank dành cho khách hàng cá nhân: 1900545415 (nhánh 1)
• Hotline VPBank dành cho khách hàng doanh nghiệp: 1900545415 (nhánh 2)
• Tổng đài yolo VPBank: 1900636686
• Tổng đài VPBank miễn phí dành cho khách hàng hạng Diamond: 1800 545415

Hướng Dẫn Liên Hệ Đến Số Tổng Đài VPBank

Để liên hệ với số tổng đài VPBank 24/24, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Bạn nhấn gọi số 1900 54 54 15 .

Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ sau khi kết nối đến tổng đài. Tiếp tục nghe nếu bạn muốn sử dụng tiếng việt. Nhấn phím “0” để sử dụng tiếng anh 

Bước 3: Chọn đối tượng khách hàng:

• Nhấn phím 1 nếu bạn là khách hàng cá nhân.
• Nhấn phím 2 nếu là doanh nghiệp.
• Nhấn phím 5 nếu bạn thuộc hộ kinh doanh.

Bước 4: Bạn tiếp tục làm theo hướng dẫn của tổng đài để lựa chọn dịch vụ cần trợ giúp hoặc nhấn phím 9 để gặp trực tiếp nhân viên trong trường hợp khẩn cấp.

Tìm hiểu thêm: VPBank Neo là gì? Hướng dẫn đăng ký và cách sử dụng

Số Điện Thoại Ngân Hàng VPBank Tại Các Chi Nhánh

Ngoài số tổng đài VPBank chính, khách hàng có thể gọi tới số hotline của các chi nhánh ngân hàng trong trường hợp nếu số tổng đài quá tải và không thể hỗ trợ khẩn cấp.

Hotline VPBank Tại Các Chi Nhánh TPHCM

Tên Chi nhánh	Địa chỉ	Điện thoại
CN Sài Gòn	Số 129 Nguyễn Chí Thanh, phường 09, quận 5, thành phố HCM	(84 – 28) 6265 0128
PGD Bùi Hữu Nghĩa	Số 474A Trần Hưng Đạo, phường 2, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh.	(84 – 28) 3924 0363
PGD Chánh Hưng	Số 357 – 359 Phạm Hùng, ấp 4, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, TPHCM.	(84 – 28) 3758 0686
PGD An Lạc	270 đường Vành Đai Trong, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam	(84 – 28) 3960 8893
PGD Phú Lâm	Số 120 – 122, Đường Kinh Dương Vương, Phường 13, Q.6, TP Hồ Chí Minh	(84 – 28) 3877 8056
PGD Bình Phú	Số 56 Bình Phú, phường 11, quận 6, thành phố HCM	(84 – 28) 3755 5966
PGD Quận 8	279 – 281, Đường Liên tỉnh 5, P.5, Q.8, HCM	(84 – 28) 3982 3603
PGD Quận 10	296 đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP. HCM	(84 – 28) 3979 7549
PGD Hòa Hưng	611 Cách Mạng tháng Tám, P.15, Q.10, TPHCM	(84 – 28) 3864 6092

Số Điện Thoại Ngân Hàng Việt Nam Thinh Vượng Tại Các Chi Nhánh Hà Nội

Tên Chi nhánh	Địa chỉ	Điện thoại
CN Sở Giao Dịch	Tòa nhà số 34, phố Hai Bà Trưng, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	024 3266 9363
PGD Đông Hà Nội	Chung cư T05 số 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội	024 7305 5114
PGD Âu Cơ	Số 19 Âu Cơ, Phường Quảng An, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	(84 – 24) 3715 1921
PGD Hoàn Kiếm	Số 69 Trần Xuân Soạn, phường Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trưng, HN	(84 – 24) 3935 1513
PGD Nguyễn Hữu Huân	Số 98 Nguyễn Hữu Huân, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	(84 – 24) 3926 4020
PGD Thái Hà	Nhà số 78A, tổ 4A, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	(84 – 24) 3935 2411
CN Hà Nội	Số 4 Dã Tượng, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	(84 – 24) 3822 2838
PGD Khâm Thiên	Số 180 – 182 Khâm Thiên, Phường Thổ Quan, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	(84 – 24) 3518 9533
PGD Nam Hà Nội	Số nhà 17 và số 19 phố Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam	(84 – 24) 3664 8852

Hotline Chăm Sóc Khách Hàng VPBank Tại Các Tỉnh Thành Khác

Tên chi nhánh	Địa chỉ	Số điện thoại
CN An Giang	179-181 Trần Hưng Đạo, phường Mỹ Bình, TP Long Xuyên, An Giang	(0296) 3855724
CN Bắc Giang	Số 303 đường Lê Lợi, phường Hoàng Văn Thụ, Thành phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang, Việt Nam	(84-204) 3555 566/65
CN Bắc Ninh	Một phần tầng 1 và một phần tầng 2, tòa nhà Việt Long, số 34, đường Lý Thái Tổ, phường Ninh Xá, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam	(84-222) 3893 686
PGD Điện Biên Phủ	567 – Điện Biên Phủ, phường Hòa Khê, quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam	0236 3758 939
CN Hải Phòng	Số 31-33 Phạm Ngũ Lão, Phường Lương Khánh Thiện, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam	(84-225) 3757 799/ (84-225) 3757 792
PGD Đông Thọ	Số 474 đường Bà Triệu, Phường Trường Thi, Thành phố Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa	(84-237) 3755 268
CN Vĩnh Phúc	Số nhà 01, đường Mê Linh, phường Liên Bảo, thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam	(84-211) 372 0323/24/(84-211) 372 0138
CN Quảng Ninh	Tòa nhà Hạ Long TK, số 12 Đường 25/4, tổ 43, khu 3, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam	(84-203) 382 7979 /35827676/3657669 /3657668
CN Huế	35 Lý Thường Kiệt, Phường Phú Nhuận, Thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế, Việt Nam	(84-234) 3814 646

Tìm hiểu thêm: Cake By VPBank là gì? Những tiện ích của ngân hàng số Cake By VPBank

Chức Năng Của Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng VPBank

Tổng đài VPBank có chức năng hoạt động chính là tiếp nhận hỗ trợ, xử lý và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của VPBank. Bên cạnh đó là cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ mà VPBank đang cung cấp.

Những chức năng chính của số tổng đài VPBank 1900545415 bạn cần biết :

• Tư vấn, tra cứu thông tin: Bạn có thể thông qua số hotline tổng đài VPBank để có hiểu biết thêm thông tin và dịch vụ. Tra cứu các thông tin về hạn mức thẻ tín dụng, swift code VPBank, số dư tài khoản ATM, giờ làm việc ngân hàng VPBank…
• Dịch vụ thanh toán điện tử: Thanh toán dịch vụ hóa đơn, điện nước, internet, nạp card điện thoại, mua sắm trên trang thương mại điện tử….
• Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong nước, ngoài nước, dịch vụ internet Banking, dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng, ngoài ATM tự động không cần thẻ, trạm ATM….
• Dịch vụ thẻ: Khi bạn gặp những trường hợp rủi ro như mất thẻ, thẻ tín dụng bị trừ tiền, rút tiền bị nuốt thẻ ATM, báo khóa thẻ, tạm ngưng sử dụng dịch vụ.
• Các dịch vụ khác: Hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, lãi suất vay thế chấp sổ đỏ VPBank, tiền tiết kiệm và cập nhập những thông tin ưu đãi.
• Giải quyết khiếu nại: Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ tại ngân hàng như : khiếu nại, thắc mắc, giải đáp đều được gửi đến ngân hàng VPBank sẽ được bảo mật ở mức cao.

Gọi Số Tổng Đài VPBank Có Mất Phí Không?

Hiện nay, VPBank không thu phí ngân hàng khi khách hàng gọi điện đến số điện thoại Tổng đài CSKH của VPBank. Khách hàng sẽ chỉ phải thanh toán theo cước viễn thông hiện hành.

Tổng đài VPbank hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ, Tết. Vì vậy bạn có thể gọi đến bất kỳ lúc nào khi có nhu cầu.

Tìm hiểu thêm: Số tài khoản VPBank có mấy số?

1 Số Lưu Ý Khi Gặp Tổng Đài Viên VPBank Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất

Khi gọi đến Hotline VPBank bạn cần lưu ý những vấn đề sau:

• Khách hàng gọi lên tổng đài vpbank sẽ được nhân viên hỏi thêm một số thông tin cá nhân để tìm kiếm thông tin khách hàng. Một số thông tin bạn cần chuẩn bị như họ và tên, CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh, nơi cấp…. Bạn nên chuẩn bị trước để tránh bị mất thời gian.
• Khách hàng cần trình bày rõ vấn đề mà mình đang gặp phải để tổng đài viên VPBank giải đáp một cách dễ hiểu nhất.
• Khách hàng nên liên hệ đến số điện thoại tổng đài VPBank chi nhánh tỉnh, thành phố gần nơi bạn đang sinh sống và làm việc để được hỗ trợ được nhanh hơn thay vì gọi đến số tổng đài chung áp dụng trên toàn quốc.
• Nếu khi gọi đến tổng đài VPBank mà không được do hệ thống bị quá tải. Bạn hãy đợi khoảng 5-7 phút sau và gọi lại. Hoặc bạn hãy gọi vào các số tổng đài khác thuộc chi nhánh. Nếu trường hợp khẩn cấp hãy đến chi nhánh, phòng giao dịch của MB gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.
• VPBank cam kết bảo mật tất cả các thông tin của khách hàng, nhưng để đảm bảo an toàn hơn VPBank khuyến cáo khách hàng không được cung cấp bất kỳ thông tin liên quan đến mã CVV, tên truy cập, mật khẩu, mã PIN, mã OTP…cho bất kỳ ai kể cả nhân viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng, và để tránh bị lộ thông tin trong đường truyền tín hiệu.

Tổng Kết

Tổng đài VPBank 24/24 là kênh một kênh liên lạc vô cùng tiện lợi giúp bạn có thể giải đáp các thắc mắc liên quan đến vấn đến các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đang cung cấp. Nếu bạn gặp những rắc rối trong quá trình sử dụng dịch vụ thì sẽ được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng khi gọi đến hotline VPBank.

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài VIB – Hotline ngân hàng VIB hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7

Số điện thoại tổng đài BIDV – Hotline CKSH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng đài HSBC – Hotline hỗ trợ CKSH ngân hàng HSBC 

Số điện thoại tổng đài TPBank – Hotline ngân hàng Tiền Phong 24/7

Số điện thoại tổng đài GPBank – Hotline ngân hàng GPBank CKSH 24/7

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com