Tổng Đài TPBank Số Điện Thoại Hotline TienPhongBank CKSH 24/7

Tổng đài TPBank được biết đến là kênh liên lạc hữu hiệu giúp kết nối khách hàng và bộ phận chăm sóc khách hàng của ngân hàng. Nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ của ngân hàng TPBank và cần tư vấn hỗ trợ, hãy lưu ngay số tổng đài TPBank để sử dụng khi cần thiết.

Vậy số tổng đài TPBank là gì? Số tổng đài này hỗ trợ những chức năng nào? Cùng tìm ngay trong bài viết dưới đây của VNCash24h nhé!

Thông Tin Tóm Tắt Ngân Hàng TPBank

Tên giao dịch Tiếng Việt

 Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong

 Tên giao dịch Tiếng Anh

 Tien Phong Commercial Joint Stock Bank

 Tên viết tắt

 TPBank

 Năm thành lập

 05/05/2008

 Hội sở

 57 Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

 Hotline

 1900 58 58 85

 Email

 [email protected]

Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng TPBank 24/7

Hiện nay, TPBank hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc thông qua số tổng đài, hotline 24/7:

  • Số điện thoại tổng đài ngân hàng TPBank: 1900 58 58 85 – 1800 58 58 85.
  • Số điện thoại hỗ trợ khách hàng quốc tế: (+84) 2437 683 683.
  • Số tổng đài TPBank Fico: 1900 63 66 33.

Khách hàng có nhu cầu tìm hiểu thông tin, tra cứu thông tin khối vay tiêu dùng có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua số tổng đài TPBank Fico. Tổng đài ngân hàng TPBank hoạt động tất cả các ngày trong tuần, kể cả các ngày lễ, Tết.

Tổng đài TPBank hỗ trợ khách hàng 24/7 với đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp, nhiệt tình, vui vẻ, thân thiện sẵn sàng hỗ trợ các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhất.

Ngoài ra tổng đài TPBank còn là nơi tiếp nhận những ý kiến đóng góp, phản hồi của khách hàng về dịch vụ của ngân hàng Tiền Phong cung cấp. Để từ đó ngân hàng có thể hoàn thiện mỗi ngày nhằm đưa đến cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất.

tong dai tpbank
Số tổng đài ngân hàng TPBank 24/7

Số Tổng Đài Hotline Ngân Hàng TPBank Tại Các Chi Nhánh

TPBank đang cố gắng mở rộng thị trường với những chi nhánh, phòng giao dịch có mặt ở nhiều tỉnh thành. Để thuận tiện khi giao dịch hay cần hỗ trợ bạn có thể liên hệ tổng đài TPBank theo khu vực gần nhất.

Hotline TPBank Chi Nhánh Hà Nội

Tại Hà Nội, khách hàng cần tra cứu hotline ngân hàng TPBank có thể căn cứ vào bảng sau:

Chi nhánh Hà Nội

Số điện thoại

Địa chỉ

 Nam Từ Liêm

 024 37559191

 Tầng 1, Tòa nhà MD Complex, Số 68 Nguyễn Cơ Thạch, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

 Thanh Trì

 024 73001111

 Số 407-409 Ngọc Hồi, Thị trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Hà Nội

 Sơn Tây

 024 37688998

 Số 314 Chùa Thông, Phường Sơn Lộc, TX Sơn Tây, Hà Nội

 Thanh Xuân

 024 32323286

 Số 194 Lê Trọng Tấn, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội

 Long Biên

 024 3768 8998

 Số 489 Nguyễn Văn Cừ, Quận Long Biên, Hà Nội

 Hoàng Mai

 024 37559191

 Số 25 Tân Mai, Quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Linh Đàm

024 37688998

Biệt thự 10BT1, KĐT Bắc Linh Đàm, Nguyễn Hữu Thọ, quận Hoàng Mai, Hà Nội

Hoàn Kiếm

024 39336688

Số 38-40 Hàng Da, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Hai Bà Trưng

024 39336688

Số 300-302 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Hà Đông

024 3768 8998

139E+G, Đường Chiến Thắng, Quận Hà Đông, Hà Nội

Đống Đa

024 37688998

Tầng 1 nhà B tòa nhà số 2 Chùa Bộc, quận Đống Đa, Hà Nội

Cầu Giấy

024 3755919

Tầng 0 – Tòa nhà FPT, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Ba Đình

024 37688998

Số 37 Phan Đình Phùng, Quận Ba Đình, Hà Nội

Hotline TPBank Chi Nhánh TP. HCM

Với những khách hàng đang sinh sống và làm việc tại Thành phố Hồ Chí Minh bạn có thể liên hệ theo:

Chi nhánh TP Hồ Chí Minh

Số điện thoại

Địa chỉ

Tân Bình

 028 54010066

 Số 301 Nguyễn Văn Trỗi, phường 1, quận Tân Bình,TP. Hồ Chí Minh

 Gò Vấp

 028 54010066

 Số 112-114 Nguyễn Oanh, phường 7, quận Gò Vấp,TP. Hồ Chí Minh

 Bình Thạnh

 028 35141125

 Số 481-483 Bạch Đằng, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

 Quận 7

 028 54010066

 D204-D205 Lô R19-1 – Khu phố Mỹ Toàn 3, P. Tân Phong, Quận 7, TPHCM

 Quận 6

 028 39601975

 32A Hậu Giang, Phường 2, Quận 6, TP. Hồ Chí Minh

 Quận 5

 028 54065254

 214 Phan Đăng Lưu, phường 3, quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

Quận 4

028 5401 0066

Số 09 – 11 Hoàng Diệu, Phường 12, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh

Quận 3

028 54010066

456A Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3,TP. Hồ Chí Minh

Quận 11

028 54010066

 Số 290 Lãnh Binh Thăng, phường 11, quận 11, TP. Hồ Chí Minh

Quận 1

028 54010066

93 – 95 Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP. HCM

Hóc Môn

028 5401 0066

1/1 – 1/2 Nguyễn Ảnh Thủ, Xã Trung Chánh, Huyện Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh

Hotline TPBank Các Tỉnh Thành Khác

Quý khách hàng cần tra cứu hotline ngân hàng TPBank tại các tỉnh thành khác có thể căn cứ vào bảng sau:

Chi nhánh các tỉnh

Số điện thoại

Địa chỉ

 Hải Phòng

 0225 3252888

Số 8-10 Cầu Đất, quận Ngô Quyền, TP. Hải Phòng

 Đà Nẵng

 0236 3575888

Tòa nhà Bưu điện TP. Đà Nẵng, số 271 (số cũ 155) Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng

 Thanh Hóa

 0237 8888879

Lô 13,14 Phan Chu Trinh – Phường Điện Biên – Thành phố Thanh Hóa

 Đắk Lắk

 0262 3515535

Số 56 – 58 Y Jút, Phường Thống Nhất, Thành phố Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk

 An Giang

 0296 253666

Tòa nhà 204-204A, Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, TP. Long Xuyên, tỉnh An Giang

 Đồng Nai

 0251 266268

Số 264A Phạm Văn Thuận, khu phố 2, phường Thống Nhất, Biên Hòa, Đồng Nai

Quảng Ninh

0203 828338

 

Tầng 1 tòa nhà Hạ Long DC, số 8 đường 25/4, phường Hồng Gai, TP. Hạ Long

Cần Thơ

0292 3769222

Số 135 Trần Hưng Đạo, Phường An Phú, quận Ninh Kiều, Cần Thơ

Nghệ An

0238 3538989

Lô 12, cụm CT1 Quang Trung, phường Quang Trung, TP. Vinh, tỉnh Nghệ An

Bình Dương

0274 6281234

Số 303A đại lộ Bình Dương, phường Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương

Cách Gọi Đến Số Tổng Đài TPBank

Khi gọi đến tổng đài TPBank 1900 585 885 (cước phí gọi là 2.000đ/phút), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:

Chọn ngôn ngữ

  • Phím 1: tiếng Việt
  • Phím 2: tiếng Anh

Chọn dịch vụ

  • Phím 1: Cuộc gọi khẩn cấp
  • Phím 2: Hỗ trợ thông tin tài khoản TPBank khóa/mở khóa, cấp lại mật khẩu TPBank
  • Phím 3: Để tra cứu thông tin về ứng dụng TPBank credit/master card/TPBank banking future
  • Phím 4: Hỗ trợ về thẻ quốc tế VISA Credit, thông tin về tài khoản chứng khoán
  • Phím 5: Tra cứu thông tin về xác nhận chuyển tiền
  • Phím 6: Thông tin về khoản vay
  • Phím 7: Thông tin về tiết kiệm
  • Phím #: Hỗ trợ thông tin khẩn khác

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Tổng Đài TPBank Tại Các Chi Nhánh

Để có thể tra cứu chi nhánh, phòng giao dịch TPBank theo các bước sau:

Bước 1: Bạn truy cập vào trang web https://tpb.vn/lien-he/tim-diem-giao-dich, chọn Tỉnh/Thành phố và chọn Quận/Huyện mà bạn muốn tìm kiếm.

chon-tinh-thanh muon tim kiem
Bạn truy cập vào trang web

Bước 2: Kết quả sẽ hiện ra có đầy đủ thông tin về số Hotline cũng như địa chỉ bạn cần tìm. Bạn kéo xuống để xem thêm các kết quả khác.

ket qua hien ra
Kết quả sẽ hiện ra.

Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng TPBank

Khi liên hệ qua Hotline TPBank khách hàng nên liên hệ với số điện thoại đã đăng ký để quá trình xác thực nhanh chóng.Hệ thống hotline TPBank được thiết lập hoạt động liên tục 24/7 với các chức năng sau đây:

  • Hỗ trợ khách hàng khi tra cứu các khoản vay, thời hạn thanh toán, lãi suất,… tại ngân hàng TPBank
  • Khách hàng có thể tra cứu dễ dàng những thông tin như: Số dư tài khoản, thẻ, sổ tiết kiệm, hạn mức và thời hạn thanh toán thẻ tín dụng, tỷ giá ngoại tệ, lãi suất tiền gửi VND và USD đang được áp dụng tại ngân hàng TPBank.
  • Tổng đài TPBank luôn luôn sẵn sàng tiếp nhận và xử lý các trường hợp khẩn cấp của khách hàng như: Mất thẻ, làm mất tài khoản internet banking, yêu cầu tạm khóa tài khoản hoặc thẻ, lịch sử giao dịch, yêu cầu kiểm tra các giao dịch nghi vấn, thay đổi mật khẩu tài khoản internet banking.
  • Hướng dẫn khách hàng đăng ký, tư vấn sử dụng các sản phẩm tài chính của ngân hàng TPBank như: Các gói cho vay tiêu dùng, cho vay doanh nghiệp, vay mua bất động sản, bảo hiểm, bảo lãnh tài chính,…
  • Bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên đều có thể được phản ánh qua số hotline TPBank. Ngân hàng sẽ tiếp nhận và sớm có câu trả lời thỏa đáng đến khách hàng.
  • Hệ thống tổng đài TPBank giúp khách hàng chuyển tiền trong và ngoài nước, thanh toán tự động các loại hóa đơn điện tử
    Những chương trình khuyến mãi hấp dẫn của TPBank.
chuc nang tong dai tpbank
Chức năng của tổng đài ngân hàng TPBank

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Ngân Hàng TPBank

Ngoài Hotline ra, khách hàng còn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng với những phương pháp sau:

  • Gửi tin nhắn liên hệ qua web chat ngân hàng TPBank tại địa chỉ: https://tpb.vn/lien-he/gui-tin-nhan. Khách hàng điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu do ngân hàng cung cấp và chọn nút gửi.
  • Khách hàng sử dụng email đã đăng ký gửi email đến địa chỉ: [email protected]. Trong phần nội dung email, khách hàng nêu rõ yêu cầu, họ và tên đầy đủ, số CMND, ngày tháng năm sinh, ngày cấp và nơi cấp CMND, địa chỉ thường trú.
  • Khách hàng có thể chat với trợ lý ảo T’Aio khi truy cập vào website: https://tpb.vn/.Sau đó, khách hàng chọn biểu tượng chat hiển thị bên phải màn hình và bắt đầu cuộc trò chuyện.
  • Gọi điện đến các số điện thoại hotline chi nhánh ngân hàng TPBank trong giờ hành chính để được trợ giúp.

Gọi Đến Số Tổng Đài TPBank Có Mất Phí Không?

Hiện nay, nhằm đảm bảo chất lượng cuộc gọi, mức cước phí liên hệ hotline TPBank là 2000 VND/phút. Ngân hàng TPBank không tiến hành thu phí tư vấn qua tổng đài. Đối với các hình thức liên hệ khác qua email, chat, gửi tin nhắn, ngân hàng hoàn toàn không thu phí khách hàng.

goi tong dai tpbank co mat phi khong
Gọi đến số tổng đài TPBank có mất phí không?

1 Số Lưu Ý Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất Khi Gọi Đến Tổng Đài TPBank

Không giống với những ngân hàng khác, khách hàng liên hệ tổng đài TPBank sẽ được gặp trực tiếp nhăn viên tư vấn thay vì hệ thống trả lời tự động. Vì vậy, khách hàng cần chú ý những điều sau đây:

  • Ngoài số hotline tổng đài TPBank, ngân hàng còn cung cấp thêm số tổng đài TPBank Fico. Số tổng đài này rất dễ gây ra sự nhầm lẫn với số tổng đài toàn quốc. Vì vậy, khách hàng cần xem kỹ để chọn đúng số liên lạc.
  • Vào giờ cao điểm, khách hàng đôi lúc không thể gọi điện liên lạc với tổng đài do máy bận liên tục. Trong lúc này, nếu khách hàng cần xử lý khẩn cấp thì khách hàng nên đến ngay phòng giao dịch hoặc chi nhánh TPBank gần nhất. Nếu yêu cầu của khách hàng không cần xử lý khẩn cấp thì khách hàng có thể gọi lại sau.
  • Sau khi liên hệ thành công với tổng đài, nhân viên tư vấn TPBank sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp những thông tin xác thực tài khoản như số CMND, ngày cấp, nơi cấp, ngày tháng năm sinh,… Vì vậy, khách hàng cần chuẩn bị trước những thông tin này để quá trình xác thực diễn ra nhanh chóng hơn.
  • Khách hàng cần giữ thái độ văn minh, lịch sự khi yêu cầu với nhân viên tư vấn. Những cuộc gọi điện đến tổng đài TPBank đều được ghi âm lại và giữ bí mật. Điều này sẽ giúp nhân viên ngân hàng TPBank phục vụ khách hàng tốt hơn và sử dụng thông tin làm căn cứ để giải quyết những tranh chấp có thể phát sinh.

Tổng Kết

Như vậy, tổng đài TPBank thực sự là kênh liên lạc tiện lợi và hiệu quả. Chúng tôi vừa cung cấp đến các bạn tất cả các thông tin về hotline TPBank, chức năng, lưu ý khi gọi,… Qua đó, bạn có thể sử dụng những thông tin này hoặc lưu lại để liên hệ với ngân hàng.

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài GPBank – Hotline CKSH miễn phí 24/7

Số điện thoại tổng đài Liên Việt – Hotline ngân hàng LienVietPostBank

Số điện thoại tổng đài HDBank – Hotline ngân hàng HDbank miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng đài SCB – Hotline ngân hàng SCB hỗ trợ chăm sóc khách hàng toàn quốc

Số điện thoại tổng đài CitiBank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.