Tổng đài Shinhan Bank, số điện thoại hotline cskh toàn quốc

Nếu bạn đang cần tìm hiểu thêm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng Shinhan Bank đang cung cấp hoặc cần hỗ trợ giải quyết các vấn đề khẩn cấp thì cách tiện lợi nhất là gọi đến tổng đài.

Vậy số tổng đài Shinhan Bank là bao nhiêu? VNCash24h sẽ cung cấp cho bạn ngay trong bài viết sau, hãy cùng theo dõi nhé!

Thông Tin Tóm Tắt Vè Ngân Hàng Shinhan Bank

Tìm hiểu thêm: Shinhan Bank là ngân hàng gì? Đang cung cấp những sản phẩm, dịch vụ nào?

Số Tổng Đài Shinhan Bank Miễn Phí

Thông qua số tổng đài ngân hàng Shinhan Bank, khách hàng được giải đáp các thắc mắc và khắc phục được các sự cố kịp thời và nhanh chóng. Cụ thể, hotline liên hệ với ngân hàng ShinHan Bank như sau:

• Hotline chăm sóc khách hàng Shinhan Bank hỗ trợ trong nước: 1900 1577.
• Hotline Shinhan Bank hỗ trợ quốc tế: +84 28 3866 8830.

Ngoài số hotline, khách hàng cũng có thể liên hệ với hệ thống nhân viên chăm sóc khách hàng theo số sau:

• Đối với khách hàng chuẩn: 1900 56 56 80
• Đối với khách hàng PWM: 1800 5999 26
• Khách hàng quốc tế: (+84) 28 3866 8830

Số Điện Thoại Ngân Hàng ShinHan Bank Tại Các Chi Nhánh

Hiện nay, mỗi chi nhánh, mỗi điểm giao dịch Shinhan lại triển khai một số hotline riêng. Vì vậy, chúng tôi sẽ giúp bạn cập nhật số tổng đài của Shinhan Việt Nam tại một số khu vực cụ thể, nổi bật.

Hotline ShinHan Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Hà Nội

Hà Nội là 1 trong những khi vực có số lượng chi nhánh cùng phòng giao dịch nhiều nhất. Dưới đây là số hotline của Shinhan Bank tại khu vực Hà Nội.

Số Điện Thoại Ngân Hàng Shinhan Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD ở Tp.HCM

Thành phố Hồ Chí Minh là nơi có số lượng chi nhánh/phòng giao dịch Shinhan lớn, tổng cộng 13 chi nhánh/phòng giao dịch ShinHan Bank tại đây. Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách hàng số tổng đài Shinhan Việt Nam tại các chi nhánh khu vực này.

Tổng Đài ShinHan Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Tỉnh Thành Khác

Ngoài hai thành phố lớn trên, Shinhan Bank cũng có các chi nhánh khác đặt tại nhiều tỉnh thành. Các bạn theo dõi bảng thống kê số tổng đài Shinhan Việt Nam tại các tỉnh thành tiêu biểu ngay sau đây.

Hướng Dẫn Liên Hệ Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng ShinHan Bank

Khi gọi đến tổng đài Shinhan Bank 1900 1577 (hoặc +84 28 3866 8830 nếu gọi từ nước ngoài) miễn phí cước gọi, các bạn vui lòng bấm các phím sau để chọn dịch vụ hỗ trợ:

Bước 1: Chọn ngôn ngữ của Tổng đài Shinhan Bank

• Phím 1: Tiếng Việt
• Phím 2: Tiếng Anh
• Phím 3: Tiếng Hàn Quốc

Bước 2: Chọn sản phẩm và dịch vụ

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn đăng ký Internet Banking Shinhan Bank dễ dàng.

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Shinhan Bank Tại Các Chi Nhánh

Tính năng tra cứu số điện thoại chi nhánh Shinhan Bank sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ và giao dịch tại các chi nhánh Shinhan Bank thuận tiện hơn. Để tra cứu, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào tra cứu ATM/chi nhánh/số điện thoại chi nhánh Shinhan Bank

Bước 2: Chọn “Điểm giao dịch hoặc ATM”, tiếp đó, “Chọn “Tỉnh/thành phố” và “Quận”

Bước 3: Kết quả hiện ra, bạn sẽ xem được thông tin về tên chi nhánh, lịch làm việc Shinhan Bank, địa chỉ cụ thể và số điện thoại của PGD/ATM phù hợp với kết quả tra cứu. Bạn có thể kéo xuống dưới để hiện ra nhiều kết quả hơn.

Chức Năng Hỗ Trợ Của Tổng Đài Shinhan Bank

Hotline Shinhan Bank tập trung xử lý các yêu cầu, giải đáp thắc mắc khiếu nại của khách hàng như:

• Tổng đài Shinhan Bank cho phép khách hàng tùy chọn 3 loại ngôn ngữ tư vấn gồm: tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Hàn Quốc.
• Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm cho vay của Shinhan Bank như: quy trình và thủ tục mở thẻ tín dụng, các gói cho vay tín chấp Shinhan Bank, hỗ trợ vay vốn ngắn hạn và dài hạn,…
• Cung cấp các thông tin liên lạc quầy giao dịch, chi nhánh Shinhan Bank, nơi đặt trụ ATM.
• Kích hoạt thẻ Visa được ngân hàng Shinhan phát hành.
• Đăng ký thẻ Visa đối với khách hàng cá nhân.
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu thay đổi mã bảo mật đối với thẻ tín dụng và thẻ ATM.
• Tra cứu thông tin tự động như: số dư tài khoản thanh toán và tài khoản tiết kiệm, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ thanh toán, thẻ ATM. Hỗ trợ khách hàng kiểm tra các khoản giao dịch, kiểm tra số tài khoản ngân hàng Shinhan Bank.
• Xử lý khẩn cấp các yêu cầu: khóa thẻ, khoán thẻ tạm thời, tạm khóa tài khoản, đánh mất thẻ, quên mật khẩu internet banking, làm mất điện thoại đã cài đặt mobile banking,…
• Thông qua số hotline Shinhan Bank, khách hàng được giải đáp thắc mắc, khiếu nại khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
• Tư vấn và hỗ trợ tất cả các sản phẩm, dịch vụ đang được ngân hàng Shinhan Bank triển khai. Ngoài ra, khách hàng còn được cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tư vấn để khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp.
• Khách hàng liên hệ hotline Shinhan Bank để tra cứu những thông tin như: tỷ giá ngoại tệ, số dư tài khoản, truy vấn các khoản giao dịch, kiểm tra hạn mức thẻ tín dụng, khoản vay còn lại ở Shinhan Bank.
• Giải đáp các thắc mắc về giờ làm việc ngân hàng Shinhan Bank.

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Shinhan Bank

Ngoài liên hệ hotline Shinhan Bank, khách hàng vẫn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc ngân hàng với những cách khác như:

• Liên hệ thông qua Fanpage Shinhan Bank: https://www.facebook.com/Shinhanbank.vn/, khách hàng có thể chat trực tiếp với nhân viên trực fanpage trong giờ hành chính.
• Khách hàng có thể gửi email về địa chỉ: [email protected].
• Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng bằng số điện thoại chi nhánh Shinhan. 
• Khách hàng đến trực tiếp chi nhánh hoặc quầy giao dịch của ngân hàng Shinhan. Địa chỉ trụ sở chính: 142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
• Fax: (028) 3914 4687
• Facebook: https://www.facebook.com/Shinhanbank.
• YouTube: https://www.youtube.com/c/ShinhanBankVietnamOfficial/

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn đăng ký và sử dụng SMS Banking Shinhan Bank.

Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Shinhan Bank Có Mất Phí Không?

Số tổng đài ngân hàng Shinhan Bank phù hợp với tất cả các mạng viễn thông và cuộc gọi của bạn sẽ được miễn cước hoàn toàn. Tuy nhiên, với các số đường dây lẻ, số điện thoại tại các khu vực, chi nhánh của Shinhan Bank trên toàn quốc thì cước phí sẽ được tính theo quy định của từng nhà mạng.

Ngân hàng Shinhan Bank hoạt động 24/7. Chính vì thế bạn có thể chủ động liên hệ với ngân hàng Shinhan bank mọi lúc mọi nơi nhất là khi có các sự cố lớn như bị mất thẻ, cần khóa thẻ hoặc bị mất tiền trong tài khoản ngân hàng.

1 Số Lưu Ý Để Được Tổng Đài Viên Shinhan Bank Hỗ Trợ Tốt Nhất

Như đã nói tổng đài Shinhan phục vụ khách hàng mọi lúc, moi nơi dù ở bất kỳ đâu. Tuy nhiên, khi liên hệ tổng đài Shinhan cần chú ý những điều sau:

• Trước khi gọi điện đến tổng đài Shinhan, khách hàng nên chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân như thông tin trên giấy CMND, họ và tên,…
• Tuyệt đối không cung cấp các thông tin bảo mật tài khoản cho bất kỳ ai kể cả nhân viên Shinhan bank. Các thông tin bảo mật bao gồm: số CVV mặt sau thẻ, mã OTP, mã Pin, mã chuyển tiền hoặc nhận tiền trong và ngoài nước,…
• Trong giờ cao điểm, số lượng khách hàng gọi điện đến tổng đài Shinhan Bank rất lớn. Vì thế, tình trạng tổng đài báo bận hoặc khách hàng không thể liên hệ tổng đài có thể xảy ra. Nếu gặp phải tình huống này, khách hàng có thể lựa chọn các phương thức liên hệ khác hoặc gọi lại vào thời gian thấp điểm.
• Khách hàng đang ở nước ngoài nên liên hệ số quốc tế thay vì số tổng đài toàn quốc. Điều này sẽ giúp đảm bảo chất lượng cuộc gọi.
• Ngoài ra, khách hàng nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Shinhan Bank. Việc này sẽ giúp giảm thời gian xác thực khách hàng.

Tổng Kết

Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về hệ thống tổng đài Shinhan Bank miễn phí. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các dịch vụ, sản phẩm mà ngân hàng cung cấp thông qua việc gặp tổng đài viên Shinhan Bank để trao đổi.

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài OceanBank  – Hotline chăm sóc khách hàng toàn quốc

Số điện thoại tổng đài CBBank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng đài Bản Việt – Hotline CSKH toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài NCB – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng Đài ABBank – Hotline CKSH toàn quốc 24/7

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com