Tổng đài Shinhan Bank, số điện thoại hotline cskh toàn quốc

Nếu bạn đang cần tìm hiểu thêm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng Shinhan Bank đang cung cấp hoặc cần hỗ trợ giải quyết các vấn đề khẩn cấp thì cách tiện lợi nhất là gọi đến tổng đài.

Vậy số tổng đài Shinhan Bank là bao nhiêu? VNCash24h sẽ cung cấp cho bạn ngay trong bài viết sau, hãy cùng theo dõi nhé!

Thông Tin Tóm Tắt Vè Ngân Hàng Shinhan Bank

Tên đầy đủ	Ngân Hàng TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
Trụ sở chính	Seoul , hàn quốc
Hotline Shinhan	1900 1577
Tổng đài quốc tế	(+84) 28 3866 8830
Website	https://Shinhan.com.vn
Email	[email protected]

Tìm hiểu thêm: Shinhan Bank là ngân hàng gì? Đang cung cấp những sản phẩm, dịch vụ nào?

Số Tổng Đài Shinhan Bank Miễn Phí

Thông qua số tổng đài ngân hàng Shinhan Bank, khách hàng được giải đáp các thắc mắc và khắc phục được các sự cố kịp thời và nhanh chóng. Cụ thể, hotline liên hệ với ngân hàng ShinHan Bank như sau:

• Hotline chăm sóc khách hàng Shinhan Bank hỗ trợ trong nước: 1900 1577.
• Hotline Shinhan Bank hỗ trợ quốc tế: +84 28 3866 8830.

Ngoài số hotline, khách hàng cũng có thể liên hệ với hệ thống nhân viên chăm sóc khách hàng theo số sau:

• Đối với khách hàng chuẩn: 1900 56 56 80
• Đối với khách hàng PWM: 1800 5999 26
• Khách hàng quốc tế: (+84) 28 3866 8830

Số Điện Thoại Ngân Hàng ShinHan Bank Tại Các Chi Nhánh

Hiện nay, mỗi chi nhánh, mỗi điểm giao dịch Shinhan lại triển khai một số hotline riêng. Vì vậy, chúng tôi sẽ giúp bạn cập nhật số tổng đài của Shinhan Việt Nam tại một số khu vực cụ thể, nổi bật.

Hotline ShinHan Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Hà Nội

Hà Nội là 1 trong những khi vực có số lượng chi nhánh cùng phòng giao dịch nhiều nhất. Dưới đây là số hotline của Shinhan Bank tại khu vực Hà Nội.

Chi nhánh/Phòng giao dịch	Địa chỉ	Hotline
HÀ NỘI	Tầng B1 & 9 – Lotte Center Hà Nội, 54 Liễu Giai, Q.Ba Đình, TP. Hà Nội.	(024) 3724 6814
LÊ THÁI TỔ	Tầng 1, Số 14 Lê Thái Tổ, Phường Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội.	(024) 7309 9300
TRẦN DUY HƯNG	Tầng 1, tầng lửng và tầng 8, Tòa nhà Grand Plaza, Số 117 Trần Duy Hưng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.	(024) 3553 8400
HOÀN KIẾM	Tầng 1, Tòa Sentinel Place, Số 41A Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội.	(024) 3266 3355
HÀ ĐÔNG	Tầng B1, Hồ Gươm Plaza, Số 102 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội.	(024) 7309 8800
PHẠM HÙNG	Tầng 1, 2,  tòa Keangnam Hà Nội, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.	(024) 3226 3226
TRUNG HÒA	Tòa Vimeco, Lô E9, Đường Phạm Hùng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội.	(024) 7309 9400
CẦU GIẤY	Số 02, Lô C, D5 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội	(024) 7309 9800

Số Điện Thoại Ngân Hàng Shinhan Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD ở Tp.HCM

Thành phố Hồ Chí Minh là nơi có số lượng chi nhánh/phòng giao dịch Shinhan lớn, tổng cộng 13 chi nhánh/phòng giao dịch ShinHan Bank tại đây. Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách hàng số tổng đài Shinhan Việt Nam tại các chi nhánh khu vực này.

Chi nhánh/Phòng giao dịch	Địa chỉ	Hotline
HỘI SỞ CHÍNH	Tầng trệt – Tòa nhà Empress, Số 138 – 142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. HCM.	(028) 3829 -1581
HỒ CHÍ MINH	Lầu 11, Tòa nhà Centec, Số 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP. HCM.	(028) 3823 0012
PHÚ MỸ HƯNG	Tầng 1, Tòa Riverpark, Số 334 – 336 Đặng Đức Thuật, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM.	(028) 5413 8700
AN ĐÔNG	Số 290B, An Dương Vương, Phường 4, Quận 5, TP. HCM.	(028) 3759 3759
GÒ VẤP	F1-06 (tầng 1, 2), Trung tâm thương mại E-mart, Số 366 Phan Văn Trị, Phường 5, Quận Gò Vấp, TP. HCM.	(028) 3588 4179
ĐÔNG SÀI GÒN	LD 01-03 và LD 01-04, Tòa nhà Lexington, Số 67 Mai Chí Thọ, Phường An Phú, Quận 2, TP. HCM.	(028) 374 11199
SÀI GÒN	Tầng trệt, Tòa nhà MPlaza Saigon, số 39, Đường Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM.	02873099341
PHÚ NHUẬN	Tầng trệt, Eastin Grand Hotel Saigon, Số 253 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. HCM.	(028) 7309 8730
CENTRAL PARK	L4-SH, tầng trệt và tầng 1, chung cư Landmark 4, Vinhomes Central Park, Số 720A Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. HCM.	(028) 7309 9400
QUẬN 11	Số 43 Ông Ích Khiêm, Phường 10, Quận 11, TP. HCM.	(028) 7309 8750
TẢN ĐÀ	Tòa nhà Tản Đà Court, Số 86 Đường Tản Đà, Phường 11, Quận 5, TP. HCM.	(028) 7300 4200
TÂN BÌNH	Số 113-115, Đường Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM.	(028) 7309 9800
NAM SÀI GÒN	Nhà E-02, Lô H7, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. HCM.	(028) 7309 9400

Tổng Đài ShinHan Bank Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Tỉnh Thành Khác

Ngoài hai thành phố lớn trên, Shinhan Bank cũng có các chi nhánh khác đặt tại nhiều tỉnh thành. Các bạn theo dõi bảng thống kê số tổng đài Shinhan Việt Nam tại các tỉnh thành tiêu biểu ngay sau đây.

Chi nhánh/phòng giao dịch	Địa điểm	Hotline
CẦN THƠ	Vincom Xuân Khánh, Số 209 đường 30/04, Phường Xuân Khánh, Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.	0292 7300 488
ĐÀ NẴNG	Tầng 3, Tòa nhà văn phòng, số 1 Nguyễn Văn Linh, Phường Bình Hiên, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng.	0236 7300 189
BÌNH DƯƠNG	Tầng 1 và 2, Tòa nhà Kocham Bình Dương, Lô A17B, Đường NT8, Phường Hòa Phú, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.	0274 7305 010
TRÀNG DUỆ	Lô CC3-1, Khu công nghiệp Tràng Duệ, xã Hồng Phong, huyện An Dương, TP. Hải Phòng, Việt Nam.	022 5730 2100
BIÊN HÒA	Lầu 9, Lầu 10, Tòa nhà Sonadezi, 01 Biên Hòa, Khu Công Nghiệp 1, TP. Biên Hòa.	0251 6262 700

Hướng Dẫn Liên Hệ Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng ShinHan Bank

Khi gọi đến tổng đài Shinhan Bank 1900 1577 (hoặc +84 28 3866 8830 nếu gọi từ nước ngoài) miễn phí cước gọi, các bạn vui lòng bấm các phím sau để chọn dịch vụ hỗ trợ:

Bước 1: Chọn ngôn ngữ của Tổng đài Shinhan Bank

• Phím 1: Tiếng Việt
• Phím 2: Tiếng Anh
• Phím 3: Tiếng Hàn Quốc

Bước 2: Chọn sản phẩm và dịch vụ

DANH MỤC CẤP 1	DANH MỤC CẤP 2
Phím 1: Báo mất thẻ, khóa thẻ khẩn cấp
Sau đó, nhấn	Phím 1: Báo mất thẻ bằng số tài khoản
	Phím 2: Báo mất thẻ bằng số thẻ
	Phím 3: Báo mất thẻ doanh nghiệp hoặc kêt nối với nhân viên chăm sóc khách hàng
Phím 2: Dịch vụ thẻ Visa (Số thẻ và  PIN)
Sau đó, nhấn	Phím 1: Kích hoạt thẻ
	Phím 2: Dư nợ và hạn mức tín dụng
	Phím 3: Sao kê và thông tin thanh toán
	Phím 4: Phương thức thanh toán
	Phím 5: Yêu cầu thanh toán thẻ (Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng)
	Phím 0: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng
	Phím *: Nghe lại hướng dẫn
	Phím #: Trở lại danh mục trước
Phím 3: Dịch vụ Tài khoản ( Số tài khoản và PIN)
Sau đó, nhấn	Phím 1: Số dư tài khoản
	Phím 2: Lịch sử giao dịch tài khoản
	Phím 0: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng
Phím 4: Thay đổi mật khẩu thẻ ATM (Số thẻ và PIN)
Phím 5: Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng (Ngân hàng trực tuyến, Sản phẩm vay và các dịch vụ khác)
Phím 6: Khách hàng chưa sử dụng dịch vụ (Kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng)
Sau đó, nhấn	Phím 1: Dịch vụ thẻ Tín dụng
	Phím 2: Các dịch vụ khác

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn đăng ký Internet Banking Shinhan Bank dễ dàng.

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Shinhan Bank Tại Các Chi Nhánh

Tính năng tra cứu số điện thoại chi nhánh Shinhan Bank sẽ hỗ trợ khách hàng liên hệ và giao dịch tại các chi nhánh Shinhan Bank thuận tiện hơn. Để tra cứu, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào tra cứu ATM/chi nhánh/số điện thoại chi nhánh Shinhan Bank

Bước 2: Chọn “Điểm giao dịch hoặc ATM”, tiếp đó, “Chọn “Tỉnh/thành phố” và “Quận”

Bước 3: Kết quả hiện ra, bạn sẽ xem được thông tin về tên chi nhánh, lịch làm việc Shinhan Bank, địa chỉ cụ thể và số điện thoại của PGD/ATM phù hợp với kết quả tra cứu. Bạn có thể kéo xuống dưới để hiện ra nhiều kết quả hơn.

Chức Năng Hỗ Trợ Của Tổng Đài Shinhan Bank

Hotline Shinhan Bank tập trung xử lý các yêu cầu, giải đáp thắc mắc khiếu nại của khách hàng như:

• Tổng đài Shinhan Bank cho phép khách hàng tùy chọn 3 loại ngôn ngữ tư vấn gồm: tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Hàn Quốc.
• Tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm cho vay của Shinhan Bank như: quy trình và thủ tục mở thẻ tín dụng, các gói cho vay tín chấp Shinhan Bank, hỗ trợ vay vốn ngắn hạn và dài hạn,…
• Cung cấp các thông tin liên lạc quầy giao dịch, chi nhánh Shinhan Bank, nơi đặt trụ ATM.
• Kích hoạt thẻ Visa được ngân hàng Shinhan phát hành.
• Đăng ký thẻ Visa đối với khách hàng cá nhân.
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu thay đổi mã bảo mật đối với thẻ tín dụng và thẻ ATM.
• Tra cứu thông tin tự động như: số dư tài khoản thanh toán và tài khoản tiết kiệm, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ thanh toán, thẻ ATM. Hỗ trợ khách hàng kiểm tra các khoản giao dịch, kiểm tra số tài khoản ngân hàng Shinhan Bank.
• Xử lý khẩn cấp các yêu cầu: khóa thẻ, khoán thẻ tạm thời, tạm khóa tài khoản, đánh mất thẻ, quên mật khẩu internet banking, làm mất điện thoại đã cài đặt mobile banking,…
• Thông qua số hotline Shinhan Bank, khách hàng được giải đáp thắc mắc, khiếu nại khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
• Tư vấn và hỗ trợ tất cả các sản phẩm, dịch vụ đang được ngân hàng Shinhan Bank triển khai. Ngoài ra, khách hàng còn được cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tư vấn để khách hàng chọn lựa sản phẩm phù hợp.
• Khách hàng liên hệ hotline Shinhan Bank để tra cứu những thông tin như: tỷ giá ngoại tệ, số dư tài khoản, truy vấn các khoản giao dịch, kiểm tra hạn mức thẻ tín dụng, khoản vay còn lại ở Shinhan Bank.
• Giải đáp các thắc mắc về giờ làm việc ngân hàng Shinhan Bank.

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Shinhan Bank

Ngoài liên hệ hotline Shinhan Bank, khách hàng vẫn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc ngân hàng với những cách khác như:

• Liên hệ thông qua Fanpage Shinhan Bank: https://www.facebook.com/Shinhanbank.vn/, khách hàng có thể chat trực tiếp với nhân viên trực fanpage trong giờ hành chính.
• Khách hàng có thể gửi email về địa chỉ: [email protected].
• Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng bằng số điện thoại chi nhánh Shinhan. 
• Khách hàng đến trực tiếp chi nhánh hoặc quầy giao dịch của ngân hàng Shinhan. Địa chỉ trụ sở chính: 142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
• Fax: (028) 3914 4687
• Facebook: https://www.facebook.com/Shinhanbank.
• YouTube: https://www.youtube.com/c/ShinhanBankVietnamOfficial/

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn đăng ký và sử dụng SMS Banking Shinhan Bank.

Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Shinhan Bank Có Mất Phí Không?

Số tổng đài ngân hàng Shinhan Bank phù hợp với tất cả các mạng viễn thông và cuộc gọi của bạn sẽ được miễn cước hoàn toàn. Tuy nhiên, với các số đường dây lẻ, số điện thoại tại các khu vực, chi nhánh của Shinhan Bank trên toàn quốc thì cước phí sẽ được tính theo quy định của từng nhà mạng.

Ngân hàng Shinhan Bank hoạt động 24/7. Chính vì thế bạn có thể chủ động liên hệ với ngân hàng Shinhan bank mọi lúc mọi nơi nhất là khi có các sự cố lớn như bị mất thẻ, cần khóa thẻ hoặc bị mất tiền trong tài khoản ngân hàng.

1 Số Lưu Ý Để Được Tổng Đài Viên Shinhan Bank Hỗ Trợ Tốt Nhất

Như đã nói tổng đài Shinhan phục vụ khách hàng mọi lúc, moi nơi dù ở bất kỳ đâu. Tuy nhiên, khi liên hệ tổng đài Shinhan cần chú ý những điều sau:

• Trước khi gọi điện đến tổng đài Shinhan, khách hàng nên chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân như thông tin trên giấy CMND, họ và tên,…
• Tuyệt đối không cung cấp các thông tin bảo mật tài khoản cho bất kỳ ai kể cả nhân viên Shinhan bank. Các thông tin bảo mật bao gồm: số CVV mặt sau thẻ, mã OTP, mã Pin, mã chuyển tiền hoặc nhận tiền trong và ngoài nước,…
• Trong giờ cao điểm, số lượng khách hàng gọi điện đến tổng đài Shinhan Bank rất lớn. Vì thế, tình trạng tổng đài báo bận hoặc khách hàng không thể liên hệ tổng đài có thể xảy ra. Nếu gặp phải tình huống này, khách hàng có thể lựa chọn các phương thức liên hệ khác hoặc gọi lại vào thời gian thấp điểm.
• Khách hàng đang ở nước ngoài nên liên hệ số quốc tế thay vì số tổng đài toàn quốc. Điều này sẽ giúp đảm bảo chất lượng cuộc gọi.
• Ngoài ra, khách hàng nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Shinhan Bank. Việc này sẽ giúp giảm thời gian xác thực khách hàng.

Tổng Kết

Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về hệ thống tổng đài Shinhan Bank miễn phí. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các dịch vụ, sản phẩm mà ngân hàng cung cấp thông qua việc gặp tổng đài viên Shinhan Bank để trao đổi.

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài OceanBank  – Hotline chăm sóc khách hàng toàn quốc

Số điện thoại tổng đài CBBank – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng đài Bản Việt – Hotline CSKH toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài NCB – Hotline CSKH miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng Đài ABBank – Hotline CKSH toàn quốc 24/7

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com