Tổng Đài Techcombank Số Điện Thoại Hotline CSKH Miễn Phí 24/7

Tổng đài Techcombank luôn được ngân hàng chú trọng và phát triển. Với đội ngũ nhân viên tư vấn được đào tạo bài bản, làm việc chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng.

Nếu bạn đang gặp bất kỳ sự cố nào khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng Techcombank, hãy gọi ngay đến số tổng đài để được giải đáp nhanh nhất. Theo dõi ngay bài viết sau đây của VNCash24h để cập nhật số tổng đài Techcombank mới nhất nhé!

Thông Tin Tóm Tắt Ngân Hàng Techcombank

Tên Giao dịch tiếng Việt

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam

Tên Giao dịch tiếng Anh

Vietnam Technological And Commercial Joint Stock Bank

Địa chỉ trụ sở chính

191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội

Hotline dành cho khách hàng cá nhân

1800 588 822

Hotline dành cho khách hàng doanh nghiệp

(84) 24 3944 6699

Số Fax

024 3944 6395

Website

www.techcombank.com.vn

Số Tổng Đài Techcombank 24/7

Ngân hàng Techcombank được đánh giá là 1 trong những ngân hàng có chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất hiện nay. Techcombank đã xây dựng tổng đài chăm sóc khách hàng hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ tết, hoặc cuối tuần để hỗ trợ giải quyết thắc mắc, sự cố, khiếu nại khi sử dụng dịch vụ của khách hàng.

Số hotline Techcombank chính thức cụ thể như sau:

  • Số tổng đài hỗ trợ khách hàng cá nhân: 1800588822
  • Số tổng đài hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp: +842439446699
  • Số tổng đài hỗ trợ cuộc gọi quốc tế: +842439446699
so tong dai techcombank
Số Tổng đài Techcombank 24/7

Cách Liên Hệ Tổng Đài Techcombank Chăm Sóc Khách Hàng Miễn Phí

Cách thức gọi đến tổng đài 1800 588 822 miễn phí, các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:

Chọn ngôn ngữ

  • Phím 1: tiếng Việt
  • Phím 2: tiếng Anh

Chọn dịch vụ cần hỗ trợ

  • Phím 1: Dịch vụ khách hàng cá nhân
  • Phím 2: khách hàng doanh nghiệp
  • Phím 3: Khách hàng doanh nghiệp lớn
  • Phím *: Để nghe lại
  • Phím #: Để quay lại lựa chọn ngôn ngữ

Số Tổng Đài Ngân Hàng Techcombank Tại Các Tỉnh Thành

Ngoài số tổng đài Techcombank chính, khách hàng còn có thể liên hệ tới hotline tại các chi nhánh để được hỗ trợ nhanh nhất trong trường hợp tổng đài chính quá tải, không thể giải quyết thắc mắc kịp thời.

Tổng Đài Techcombank Hà Nội

Tại Hà Nội, Techcombank có tất cả 83 chi nhánh và phòng giao dịch trên 18 quận huyện. Khách hàng có thể liên hệ tới các số hotline chi nhánh tại Hà Nội theo thông tin sau:

Chi nhánh Techcombank Hà Nội

Số điện thoại

Địa chỉ

Hotline Phòng giao dịch Cầu Giấy

0243 226 2765

0243 226 2766

1/196 Nguyễn Văn Huyên, tổ 20, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Hotline Techcombank Chi nhánh Mê Linh

(024) 3818 5778

(024) 3818 5780

Thôn Yên Nhân, xã Tiền Phong, Mê Linh, Hà Nội

Hotline Techcombank Chi nhánh Đông anh

(024) 3965 5346 

(024) 3965 5347

Số 143-145 Khối 1B, thị trấn Đông Anh, Đông Anh, Hà Nội

Hotline Techcombank Chi nhánh Thường tín

(024) 3323 4163

(024) 3323 4164

Số nhà 132 tiểu khu phố Ga, thị trấn Thường Tín, huyện Thường Tín, TP Hà Nội, Thường Tín, Hà Nội

Hotline Techcombank Chi nhánh Sơn Tây

(024) 3361 8968

(024) 3361 8768

269 – 271 Chùa Thông, Sơn Tây, Hà Nội

Hotline Techcombank Chi nhánh Từ Liêm

(024) 378 05197

(024) 3780 5200

40 Phố Nhổn, P. Tây Tựu, Từ Liêm, Hà Nội

Hotline Techcombank Chi nhánh Thanh Xuân

(024) 3554 2698

(024) 3554 2706

467 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

Hotline Techcombank Chi nhánh Hoàn Kiếm

(024) 3942 6868

(024) 3942 8845

97 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội

Hotline Techcombank Techcombank Đan Phượng

(024) 3388 7889

(024) 3388 7456

135 Tây Sơn, thị trấn Phùng, Đan Phượng, Hà Nội

Tổng Đài Techcombank TpHCM

Tại thành phố HCM, Techcombank có tất cả 89 chi nhánh và phòng giao dịch trên 22 quận huyện. Khách hàng có thể liên hệ tới các số hotline chi nhánh tại Hà Nội trong bảng dưới đây:

Chi nhánh Techcombank  Tp.Hồ Chí Minh

Số điện thoại

Địa chỉ

Hotline Techcombank Chi nhánh Sài Gòn

(028) 3911 6868

(028) 3528 7986

9 – 11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh An Phú

(028) 3636 6688

(028) 3636 6689

Số 159 Xa Lộ Hà Nội, Quận 2, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Cao Thắng

(028) 3832 9881

(028) 3832 9880

65C Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Nam Sài Gòn

(028) 5401 2317

(028) 5401 2315

146-148 đường Khánh Hội, phường 6, Quận 4, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Quận 6

(028) 3817 0812

(028) 3817 0816

439 Nguyễn Văn Luông, P12, Quận 6, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Huỳnh Tấn Phát

(028) 3773 3050

(028) 3773 3052

694 Huỳnh Tấn Phát, P. Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Tân Hưng Thuận

(028) 3592 1826

(028) 3592 1829

492 đường Trường Chinh, phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Bình Thạnh

(028) 3512 6664

(028) 3512 4996

177 Đường Nguyễn Gia Trí ( D2 cũ), P25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Lê Đức Thọ

(028) 5446 7555

(028) 5446 7666

579 Lê Đức Thọ, P.16, Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Phú Nhuận

(028) 5449 9505

(028) 5449 9506

Tầng triệt, tầng lửng tòa nhà INTAN, số 97 Nguyễn Văn Trỗi, phường 12, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Tân Bình

(028) 3811 7533

(028) 3811 7531

99A 1-2-3 Cộng Hoà, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Chi nhánh Thủ Đức

(028) 3722 5086

(028) 3722 5085

117 Dân Chủ, phường Bình Thọ, Thủ Đức, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Các Tỉnh Thành Khác

Khách hàng ở các tỉnh cũng có thể liên hệ tới số hotline CSKH của các tỉnh theo bảng sau:

Chi nhánh Techcombank Tỉnh thành khác

Số điện thoại

Địa chỉ

Hotline Techcombank Thanh Hóa

(0237) 385 8999  (0237) 372 7086

Gian hàng số L1 – 03B và L2 – 11B tại TTTM Vincom Plaza số 27 Trần Phú , Thanh Hóa, Thanh Hóa

Hotline Techcombank Đà Nẵng

(0236) 365 5118

(0236) 365 5455

Tòa nhà Thành Lợi 2, số 01 Lê Đình Lý, phường Vĩnh Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng

Hotline Techcombank Cần Thơ

(0292)) 376 6669  (0292) 376 6668

45A- 47 đường 30/4 phường An Lạc, Ninh Kiều, Cần Thơ

Hotline Techcombank Hải Phòng

(0225) 381 0868  (0225) 381 0866

270 Hoàng Văn Thụ, Bắc Giang, Bắc Giang

Hotline Techcombank Bắc Giang

(0204) 626 0068 

(028) 3817 0816

439 Nguyễn Văn Luông, P12, Quận 6, Hồ Chí Minh

Hotline Techcombank Bắc Ninh

(0222) 381 1989

Gian hàng L1-04 & L2-05 tại Trung tâm thương mại Vincom Plaza Lý Thái Tổ, Ngã 6, Bắc Ninh, Bắc Ninh

Hotline Techcombank Bình Dương

(0274) 384 2422

347-349 Đại Lộ Bình Dương, P. Chánh Nghĩa, Thủ Dầu Một, Bình Dương

Hotline Techcombank Quy Nhơn

(0256) 382 1444

276 Trần Hưng Đạo, Quy Nhơn, Bình Định

Hotline Techcombank Hải Dương

(0220) 389 7183

82 – 84 Phạm Ngũ Lão, Hải Dương, Hải Dương

Hotline Techcombank Hà Tĩnh

(0239) 369 8886

Tầng 1 và 2, Vincom Plaza Hà Tĩnh, Ngã tư đường Hàm Nghi và đường Hà Huy Tập, Hà Tĩnh, Hà Tĩnh

Hotline Techcombank Nghệ An

(0238) 358 8328

Tầng 1 tòa nhà CT1A Handico 30 Quang Trung, Vinh, Nghệ An

Chức Năng Của Số Tổng Đài Techcombank

Tổng đài CSKH Techcombank chỉ hỗ trợ phần nào đó một số dịch vụ tại ngân hàng. Để biết được Hotline Techcombank có thể giải quyết những vấn đề gì các bạn cần biết được những dịch vụ mà tổng đài cung cấp sau đây:

Khách hàng cá nhân

Các dịch vụ mà hotline Techcombank hỗ trợ với khách hàng cá nhân như sau:

Dịch vụ hỗ trợ Nội dung hỗ trợ
Hỗ trợ dịch vụ thẻ
  • Thay đổi thông tin thẻ cho khách hàng
  • Kích hoạt thẻ cho khách hàng
  • Khóa thẻ khi khẩn cấp.
  • Tiếp nhận đăng ký phát hành thẻ, gia hạn thẻ.
  • Tra cứu tài khoản: Tra cứu số dư, sao kê tài khoản.
  • Liệt kê giao dịch thẻ.
Truy vấn thông tin ngân hàng tự động
  • Cung cấp tỷ giá vàng và ngoại tệ.
  • Vấn tin tài khoản thanh toán: Số dư tài khoản, liệt kê tối đa 3 giao dịch gần nhất.
  • Vấn tin tài khoản tiền gửi tiết kiệm: Số dư tài khoản, tiền lãi phát sinh của kỳ liền trước.
  • Vấn tin tài khoản khác: Số dư tài khoản.
Tổng đài tư vấn các dịch vụ
  • Tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi tiết kiệm.
  • Tư vấn cho vay vốn tín chấp và cho vay thế chấp Techcombank
  • Thẻ và các dịch vụ tiện ích thẻ.
  • Kiểm đếm, giữ hộ vàng, đổi tiền, thu đổi ngoại tệ,…
  • Chuyển tiền trong nước, chuyển tiền nước ngoài, chuyển tiền nhanh qua Western Union.
  • Ngân hàng điện tử Fast Ebank.
  • Tư vấn về môi giới, quảng cáo, định giá bất động sản, thủ tục nhà đất, dịch vụ thanh toán tiền mua bán nhà qua ngân hàng.
  • Ngoại hối giao dịch nguồn vốn.
Cung cấp thông tin
  • Thông tin tham khảo về tỷ giá ngoại tệ, biểu phí, lãi suất tiền gửi, địa điểm các ATM, mạng lưới chi nhánh Techcombank và các chương trình khuyến mãi mới nhất của Techcombank.
  • Ngoài ra ngân hàng Techcombank còn cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của các công ty con trực thuộc Techcombank.
Hỗ trợ và tiếp nhận khiếu nại dịch vụ
  • Các khiếu nại, phản ánh và ý kiến góp ý của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Techcombank sẽ được tổng đài 24/7 tiếp nhận.
  • Ngoài ra khách hàng cũng có thể phản ánh tác phong phục vụ, giải quyết vấn đề của nhân viên, Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 sẽ tiếp nhận và chuyển trực tiếp đến Ban lãnh đạo Techcombank và phản hồi thông tin đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ thanh toán hóa đơn
  • Thanh toán tiền nước, điện, cước điện thoại, Internet, truyền hình cáp, phí bảo hiểm.
  • Thanh toán tiền vay.
Dịch vụ chuyển tiền
  • Chuyển tiền trong nước và chuyển tiền quốc tế qua swift code Techcombank
  • Chuyển tiền cho người nhận qua CMND.
  • Chuyển tiền từ tài khoản sang thẻ và từ thẻ sang tài khoản thanh toán.
  • Chuyển tiền từ thẻ sang thẻ do Techcombank phát hành.
  • Chuyển qua cây ATM.
  • Chuyển dịch vụ online.
Dịch vụ khác
  • Tư vấn tài chính tận nơi.
  • Phong tỏa tài khoản tiết kiệm khẩn cấp.
  • Mở khóa dịch vụ [email protected] i-bank khi username bị khóa.
  • Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán hóa đơn qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7: Thay đổi thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ, tăng hạn mức dịch vụ, thay khách hàng làm việc với đơn vị cung cấp dịch vụ để đối soát công nợ, xác nhận việc thanh toán và tiện ích tự động trích thanh toán hóa đơn (theo yêu cầu của khách hàng).

Khách hàng doanh nghiệp

Với khách hàng doanh nghiệp ngoài những tiện ích cơ bản như trên các bạn có thể sử dụng tổng đài Techcombank với các mục đích sau:

  • Hỗ trợ dịch vụ tín dụng doanh nghiệp: những chương trình thanh toán cho các nhà cung cấp, nhà thầu, và các dịch vụ khác.
  • Ngoại hối giao dịch nguồn vốn: các dịch vụ ngoại hối, dịch vụ môi giới,…
  • Hỗ trợ các dịch vụ thu thuế điện tử, thu thuế hải quan, dịch vụ thu hộ, thanh toán tự động,…
  • Thu hộ, nhờ thu nhập khẩu, tín dụng thư nhập khẩu, bao thanh toán nội địa, bao thanh toán xuất khẩu,…

Gọi Đến Số Điện Thoại Tổng Đài Techcombank Có Mất Phí Không?

Ngân hàng Techcombank luôn đề ra mục đích đồng hành cùng khách hàng mọi múc mọi nơi. Vì vậy hiện nay ngân hàng Techcombank đã và đang triển khai kênh chăm sóc khách hàng 24/7 qua tổng đài chăm sóc khách hàng 1800 588 822.

Đây là số tổng đài thực hiện cuộc gọi hoàn toàn miễn phí. Phạm vi hỗ trợ thông tin của tổng đài là trên toàn quốc.

Không Gọi Được Tổng Đài Techcombank Thì Phải Làm Sao?

Khi bị lỗi không gọi được tổng đài Techcombank bạn có thể thực hiện 1 trong các cách sau đây để khắc phục.

khong goi-tong dai techcombank duoc phai lam sao
Không gọi được tổng đài Techcombank thì phải làm sao?

Kiểm tra lại số điện thoại vừa gọi

Như chúng tôi đã đề cập hiện nay Hotline Techcombank được chia thành các đầu số rất cụ thể: Số hotline cho khách hàng cá nhân, số Hotline cho khách hàng doanh nghiệp và số hotline nước ngoài.

Vì vậy trước khi gọi bạn phải lựa chọn đúng số thì mới được hướng dẫn cụ thể và chính xác nhất.

Thực hiện đúng cách gọi để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng

Trong phần hướng dẫn cách gọi tổng đài Techcombank chúng tôi cũng đã đề cập đầy đủ. Bạn phải thực hiện theo hướng dẫn này để các tư vấn viên phản hồi chính xác.

Gọi lại vào một lúc khác

Trường hợp khác có thể có quá nhiều cuộc gọi đến tổng đài cùng 1 lúc khi đó tổng đài sẽ bị quá tải không nhận thêm được cuộc gọi. Bạn có thể đợi một vài phút sau đó mới liên hệ lại tổng đài.

Chờ nhà mạng sửa lỗi

Thực tế sẽ có lúc hệ thống Hotline bị lỗi không gọi được tổng đài. Bạn không thể làm gì khác ngoài chờ đợi ngân hàng sửa lỗi hệ thống nghẽn. Khi hệ thống được khắc phục bạn có thể gọi lại bất cứ khi nào.

Các Kênh Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Techcombank

Bên cạnh tổng đài CSKH Techcombank, các bạn có thể liên hệ với ngân hàng Techcombank qua một số phương tiện khác như sau:

1 Số Lưu Ý Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất Khi Gặp Tổng Đài Viên Techcombank

Khi cần hỗ trợ từ tổng đài Techcombank, khách hàng cần lưu ý những vấn đề sau:

  • Trước khi gọi đến hay nhớ số CMND/CCCD, số tài khoản hoặc số thẻ ngân hàng, số điện thoại đăng ký dịch vụ ngân hàng… để nhân viên tổng đài hỏi có thể trả lời được nhanh chóng, tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng.
  • Số tổng đài của ngân hàng Techcombank được áp dụng trên toàn quốc, nên dù ở bất cứ đâu, bạn vẫn có thể liên hệ đến số được cung cấp bên trên.
  • Bạn sẽ được nhân viên trực tiếp tư vấn chứ không phải hệ thống trả lời tự động.
  • Nếu gặp trường hợp hotline Techcombank chính quá tải, bạn nên liên hệ qua số tổng đài chi nhánh tại tỉnh đó.

Tổng Kết

Với những tiện ích mà tổng đài Techcombank mang lại, khách hàng hoàn toàn yên tâm khi không có đủ thời gian đến quầy giao dịch trực tiếp, hay gặp sự cố một cách bất ngờ. Đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp của ngân hàng Techcombank sẽ hỗ trợ một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất.

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài Agribank – Hotline CSKH toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài Vietinbank – Hotline CSKH miễn phí 24/7

Số điện thoại tổng đài MBBank – Hotline ngân hàng quân đội 24/24

Số điện thoại tổng đài VPBank – Hotline ngân hàng VPBank 24/24

Số điện thoại tổng đài VIB – Hotline ngân hàng quốc tế VIB 24/7

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com

5/5 - (1 bình chọn)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.