Nhằm mang đến cho khách hàng có những trải nghiệm sử dụng dịch vụ tốt nhất, ngân hàng Sacombank rất chú trọng phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng. Bạn có thẻ liên hệ đến bộ phận CSKH này một cách tiên lợi thông qua tổng đài Sacombank 24/24. Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn trong bài viết sau của VNCash24h nhé!
Giới Thiệu Sơ Lược Về Ngân Hàng Sacombank
Tên Giao dịch tiếng Việt |
Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín |
Tên Giao dịch tiếng Anh |
Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank |
Địa chỉ trụ sở chính |
266 – 268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa,Phường 8, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh |
Số điện thoại tổng đài Sacombank |
0888 5555 88 |
Hotline Sacombank |
1900 5555 88 |
Số Fax |
083 9320 424 |
Website |
Tìm hiểu thêm: Sacombank là ngân hàng gì? Đang cung cấp những sản phẩm, dịch vụ tài chính nào?
Số Tổng Đài Sacombank 24/7
Tổng đài Sacombank được ra mắt nhằm mục đích hỗ trợ cho khách hàng đang gặp các sự cố cần phải liên lạc gấp để giải quyết hay những thắc mắc của người dùng, người mới tìm hiểu về các gói sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng đang cung cấp.
Nhờ sự ra đời của đường dây nóng mà ngân hàng Sacombank đã kịp thời giải quyết mọi vấn đề của khách hàng được nhanh chóng và nhanh gọn hơn, hotline Sacombank cụ thể như sau:
- Số tổng đài Sacombank miễn phí toàn quốc: 1800 5858 88
- Số điện thoại ngân hàng Sacombank hỗ trợ 24/7: 1900 5555 88
- Hotline dành cho khách hàng VIP: 1800 5858 23
Các Kênh Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Sacombank
Ngoài liên hệ với tổng đài Sacombank, khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng Sacombank qua các kênh sau:
- Website: www.sacombank.com.vn
- Email: [email protected]
- Facebook: facebook.com/SacombankHome
- LinkedIn: linkedin.com/company/sacombank
- YouTube: Sacombank
- Số Fax: (+84) 28 39 320 424
- Địa chỉ trụ sở chính: 266 – 268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Gửi thông tin yêu cầu tư vấn dịch vụ, góp ý và phàn nàn về Sacombank theo biểu mẫu online TẠI ĐÂY
Cách Liên Hệ Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng Sacombank
Khi gặp phải các vấn đề cần được giải quyết nhanh chóng, các bạn có thể liên hệ đường dây nóng (Hotline) Sacombank theo các bước đơn giản như sau:
- Bước 1: Gọi đến tổng đài Sacombank theo hotline và thao tác theo hướng dẫn.
- Bước 2: Nhấn phím 1 để sử dụng tiếng Việt.
- Bước 3: Nghe hướng dẫn và thực hiện các bước theo hướng dẫn từ tổng đài để lựa chọn các dịch vụ cần được tư vấn, giải đáp.
- Bước 4: Kết nối với tổng đài viên và đưa ra các thắc mắc cần được giải quyết.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn đăng ký dịch vụ Mobile Banking Sacombank giúp thực hiển chuyển khoản bằng điện thoại
Hotline Sacombank Tại Các Chi Nhánh
Bên cạnh số tổng đài chung trên, khách hàng cũng có thể liên hệ đến các PGD/chi nhánh của Sacombank tại các địa điểm trên khắp cả nước để giải đáp các thắc mắc bạn đang gặp phải.
Tổng Đài Sacombank Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Khu Vực Hà Nội
Chi nhánh Sacombank Hà Nội |
Địa chỉ |
Số điện thoại |
PGD Đội Cấn |
149G Đội Cấn, Ba Đình, |
(024) 37 227 361 |
Chi nhánh Bắc Từ Liêm |
58 – 60 Đường Cầu Diễn, Tổ 7, Phường Phúc Diễn, Quận Bắc Từ Liêm |
(024) 3 557 1955 |
Chi nhánh Đông Đô |
363 Hoàng Quốc Việt – |
(024) 37915299 |
PGD Trung Hòa |
Số 154-156 Phố Tây Sơn, |
(024) 3939 3115 |
CN Đông Anh |
Địa chỉ: Tổ 4, Thị Trấn đông Anh, Huyện Đông Anh, Hà Nội |
024 3.9655.922 |
Chi nhánh Đống Đa |
360 Tây Sơn, quận Đống |
(024).3.5.640.455 |
PGD Hà Tây |
Địa chỉ: 220 Quang Trung – phường Quang Trung – Quận Hà Đông – Tp.Hà Nội |
(0243) 824 047 |
Chi nhánh Hà Nội |
66 Hòa Mã – Phường |
(024) 3.9.437 372 |
PGD Hàng Bạc |
87 Hàng Bạc – phường |
(024) 3 926 3467 – 3 926 4574 |
PGD Lĩnh Nam |
183 Lĩnh Nam – phường |
(024) 62840166 |
Chi nhánh Long Biên |
484 Nguyễn Văn Cừ, Gia |
(024).3. 6.522.055 |
PGD Thụy Khuê |
82 Thụy Khuê – phường |
(024).3.7.281.466 |
Chi nhánh Thanh Trì |
337 Ngọc Hồi – thị |
(024).3.6.814.855 |
PGD Khương Mai |
112 Nguyễn Ngọc Nại – |
(024) 3 5 666 920 |
Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Sacombank TP.HCM
Chi nhánh Sacombank TP HCM |
Địa chỉ |
Số điện thoại |
PGD Nguyễn Hữu Cầu |
129 -131 và tầng 2, nhà 127 và lầu 1 nhà 133 Nguyễn Hữu Cầu, P. Tân Định, Q.1, Tp.HCM |
(028) 38 204 778 hoặc 028 38 204 782 |
Chi nhánh Trung tâm |
266-268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Q.3, Tp. HCM |
(028) 39 320 420 |
Chi nhánh Quận 4 |
53- 55 – 57 Hoàng Diệu, Q. 4, Tp.HCM |
(028) 39 433 963 |
Chi nhánh Quận 5 |
1093 – 1095 – 1097– 1099 Trần Hưng Đạo, Phường 05, quận 5, Tp.Hồ Chí Minh |
(028) 3924 0263 (64,65) |
Chi Nhánh Quận 7 |
370 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Quy, Q 7, Hồ Chí Minh, Việt Nam |
028 3776.0294/299 |
Chi nhánh Quận 8 |
324 Chánh Hưng, Q. 8 |
(028).3.8.508.340 |
Chi nhánh Quận 9 |
270 -272 Đỗ Xuân Hợp, Phước Long A, Q 9, Tp. Hồ Chí Minh, Viet nam |
(028) 37 281 973 |
Chi nhánh Quận 10 |
474-476-478-480/2 Ngô Gia Tự, phường 4, Q.10, Tp.HCM |
(028) 3 938 1870 |
Chi nhánh Quận 11 |
970 Ba Tháng Hai, phường 12, Quận 11, Hồ Chí Minh, Việt Nam |
(028)3 9650 481 hoặc 028 3 9650 482 |
Chi nhánh Quận 12 |
38 Trường Chinh KP6– P.Tân Hưng Thuận, Q.12 |
(028)3 592 6001 |
Chi nhánh Bình Chánh |
E6/15A, Khu Phố 5, Thị Trấn Tân Túc, Huyện Bình Chánh, TP.HCM |
2.836.206.479 |
Chi nhánh Bình Tân |
175 -177 Lê Văn Quới, Bình Trị Đông, Q Bình Tân, Tp.HCM |
(028).3.9.232.800 – (028).3.9.232.799 |
Chi nhánh Bình Thạnh |
270B Bạch Đằng, P. 24, Q. Bình Thạnh |
(028).3.5.512.700 |
Chi nhánh Gò Vấp |
88-76(số cũ 90)-92-94-96-98 Nguyễn Oanh, P. 7, Q. Gò Vấp, Tp.HCM |
(028).3.8.943.648 |
Hotline Sacombank Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở Tỉnh Thành Khác
Chi nhánh Sacombank Việt Nam |
Địa chì |
Số điện thoại |
Chi nhánh An Giang |
129A Nguyễn Huệ, thị trấn |
(0296) 3 924 924 hoặc 0296 3 924 333 |
Chi nhánh Bà Rịa Vũng Tàu |
67a Lê Hồng Phong, phường |
(0254).3 553.333 |
Chi nhánh Bắc Ninh |
122 Trần Phú, Đông Ngàn, |
(0222).3743.965 |
Chi nhánh Bình Định |
98 Mai Xuân Thưởng, thành |
(0256).3 817.493 |
Chi nhánh Bình Dương |
431 Đại lộ Bình Dương, |
(0274).3.859.593 |
Chi nhánh Cà Mau |
Địa chỉ: 164a Nguyễn Tất Thành, tp. Cà Mau, Cà Mau, Việt Nam |
(0290).3.812 001 |
Chi nhánh Hà Nam |
189 Lê Công Thanh , |
(0226) 3 566 666 – 3 828 878 |
Chi nhánh Hà Tĩnh |
37 – 39 Đặng Dung, |
(0239) 368 5234 – 368 5693 |
Chi nhánh Nghệ An |
27 Quang Trung, Tp. Vinh, |
(0238) 8600 777 (667) |
Chi nhánh Thanh Hóa |
126-128-130 Nguyễn Trãi, tp. Thanh |
(0237) 3888.898 |
Chi nhánh Thừa Thiên Huế |
126 Nguyễn Huệ, Phú Nhuận, |
(0234) 3834 979 |
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Điện Thoại Ngân Hàng Sacombank Tại Các Chi Nhánh
Để dễ dàng hơn trong việc liên hệ số Hotline của chi nhánh ngân hàng Sacombank, bạn hoàn toàn có thể tra cứu số điện thoại trực tiếp qua mạng Internet. Các bước thực hiện được tiến hành đơn giản như sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào trang tra cứu chi nhánh/điểm ATM của ngân hàng Sacombank
Bước 2: Bạn tiến hành chọn “Chi nhánh”, “Tỉnh thành” và “Quận/huyện” sau đó nhấn “Tìm”.
Bước 3: Kết quả tìm kiếm sẽ bao gồm:
- Tên địa điểm.
- Địa chỉ.
- Điện thoại/Fax của điểm giao dịch đó.
Tìm hiểu thêm: Mã swift code Sacombank.
Những Chức Năng Hỗ Trợ Của Tổng Đài Ngân Hàng Sacombank
Nhiều khách hàng vẫn còn chưa biết rõ những dịch vụ hiện có trên tổng đài Sacombank. Để giúp bạn biết được điều này, sau đây chúng tôi sẽ giúp bạn biết được các dịch vụ mà hiện nay tổng đài Sacombank đang cung cấp.
Tư vấn và giải đáp thắc mắc
- Tổng đài sẽ nhận tư vấn và cung cấp thông tin tất cả các dịch vụ hiện đang có tại Sacombank và các thông tin khuyến mãi khác.
- Hướng dẫn cho khách hàng đăng ký và làm một số thủ tục hồ sơ như: vay thế chấp sổ đỏ Sacombank, vay mua nhà, mua xe, đăng ký tài khoản, mở thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng và dịch vụ tiện ích khác của Sacombank.
- Tra cứu thông tin tài khoản ngân hàng, tài khoản thẻ tín dụng, kiểm tra cứu số dư tài khoản, sao kê 5 giao dịch gần nhất,..
- Tra cứu lãi suất gồm: lãi suất khoản vay, lãi suất gửi tiết kiệm,…
- Tra cứu tỷ giá ngoại tệ.
- Tìm các điểm giao dịch hoặc cây ATM của Sacombank trên cả nước.
- Tra cứu giờ làm việc ngân hàng Sacombank tại các chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
Giải quyết tình huống khẩn
Trong những tình huống bất ngờ như ATM nuốt thẻ, mất thẻ ngân hàng, mất điện thoại sử dụng Internet Banking yêu. Bạn có thể liên hệ với tổng đài Sacombank để yêu cầu nhân viên giúp khóa thẻ/tài khoản khẩn cấp.
Tiếp nhận khiếu nại
Bên cạnh đó, trong qua trình sử dụng dịch vụ của Sacombank, nếu có bất cứ vấn đề gì không hài lòng về dịch vụ hoặc nhân viên ngân hàng, hay tố cáo các hành vi tiêu cực, gian lận các bạn cũng có thể liên hệ vào số Hotline để khiếu nại hoặc tố cáo.
Những tính năng mới của tổng đài Sacombank
Ngoài những chức năng vừa kể trên, khách hàng Sacombank hiện nay còn có cơ hội trải nghiệm tính năng mới từ tổng đài chăm sóc khách hàng Sacombank. Đó là tính năng xác thực TPIN và kênh trả lời tự động.
Đây là 2 tính năng hoàn hảo có thể hỗ trợ khách hàng chủ động tra cứu thông tin chính xác và nhanh chóng mà không cần phải gặp tổng đài viên.
Đối với tính năng xác thực tự động TPIN
Bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài 1900.55.55.58 và ấn phím 5 để đăng ký mã bảo mật TPIN. Hệ thống sẽ gửi về cho bạn mã TPIN gồm 6 chữ số và mật khẩu.
Ngân hàng khuyến cáo bạn nên thay đổi mật khẩu để bảo vệ thông tin cá nhân tốt hơn. Nhờ mã TPIN này, khách hàng sau này chỉ cần nhập vào sau khi gọi đến tổng đài, Sacombank sẽ tự nhận diện và cung cấp thông tin nhanh hơn rất nhiều.
Đối với tính năng kênh trả lời tự động
Bạn cũng cần gọi số Hotline và bấm phím 4 ngay sau đó tổng đài sẽ phát tự động những thông tin mà bạn cần tra cứu một cách đơn giản, tiện lợi. Từ đơn giản như: thông tin số tài khoản, số dư, tình trạng thẻ ATM,… cho đến phức tạp hơn nữa như: kích hoạt thẻ, khóa thẻ, mở khóa hay cấp lại mật khẩu thẻ,… Tất cả đều nhanh chóng được xử lý tự động mà không cần gặp tổng đài viên như trước đây.
Gọi Tổng Đài Sacombank Có Mất Phí Không?
Số Hotline ngân hàng Sacombank không tính cước phí thuê bao và phí tư vấn. Vì vậy bạn có thể hoàn toàn thoải mái khi gọi đến các tư vấn viên của Sacombank. Tổng đài viên sẽ lựa chọn các phương án tốt nhất để giải quyết cho các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng.
Hầu hết các ngân hàng uy tín đều chú trọng bộ phận chăm sóc khách hàng để mang đến sự hài lòng cho khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ. Và nếu bạn đang sử dụng ngân hàng Sacombank thì hãy sử dụng Hotline của ngân hàng Sacombank trong các trường hợp khẩn cấp hoặc có thắc mắc về dịch vụ.
Sacombank là một trong những ngân hàng lớn với khối lượng khách hàng đông đảo. Vì thế ngân hàng rất chú trọng đến nhân sự và chăm sóc khách hàng của mình. Hiện nay, Sacocmbank là một trong những ngân hàng được đánh giá khá cao về dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Thể hiện ở việc họ tiếp nhận thông tin khách hàng đều được ghi âm lại. Sẽ có đội ngũ kiểm tra tính trung thực và khả năng chăm sóc nhân viên. Đến với Sacombank, khách hàng hoàn toàn có thể an tâm và yên trí vì mọi thông tin sẽ được ngân hàng công khai minh bạch, rõ ràng. Khẳng định hỗ trợ khách hàng bằng dịch vụ tốt và chuyên nghiệp nhất.
Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn đăng ký Internet Baking Sacombank và cách sử dụng chi tiết.
1 Số Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài Sacombank 24/24
Để có thể dễ dàng hơn trong việc giải đáp các thắc mắc khi liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Sacombank. Bạn cần chú ý một số lưu ý sau:
- Khi gọi đến tổng đài ngân hàng thì khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân như: Họ và tên, số chứng minh nhân dân hay căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, nơi cấp, … để xác thực bạn có phải chủ thẻ hay không. Vì thế bạn cần chuẩn bị các thông tin trên trước khi gọi đến tổng đài.
- Số tổng đài của ngân hàng Sacombank được áp dụng trên toàn quốc, nên dù ở tỉnh thành nào thì bạn vẫn có thể liên hệ đến số tổng đài được cung cấp bên trên.
- Với tính năng xác thực tự động TPIN, khách hàng sẽ không cần phải tốn thời gian để cung cấp các thông tin (họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, …) để xác thực khi gọi đến tổng đài như trước đây.
- Với kênh trả lời tự động, khách hàng có thể gọi 1900 555588 sau đó nhấn phím 4 để dễ dàng tra cứu các thông tin cũng như tra cứu các cú pháp tin nhắn để chủ động kích hoạt thẻ, khóa thẻ, … mà không cần gặp trực tiếp tổng đài viên.
Tổng Kết
Trên đây là những đầu số tổng đài Sacombank 24/24 hỗ trợ chăm sóc khách hàng mà bạn có thể liên hệ nếu cần được tư vấn thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ mà ngân hàng đang cung cấp. Ngoài ra, những vấn đề mà bạn gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ cũng sẽ được hỗ trợ giải quyết kịp thời khi gọi đến tổng đài ngân hàng Sacombank.
Xem thêm:
Số điện thoại tổng đài Techcombank – Hotline CSKH ngân hàng Techcombank
Số điện thoại tổng đài AgriBank – Hotline CSKH ngân hàng Agribank
Số điện thoại tổng đài Vietinbank – Hotline CSKH ngân hàng Vietinbank
Số điện thoại tổng đài MBBank – Hotline CSKH ngân hàng quân đội
Số điện thoại tổng đài VPBank – Hotline CSKH Miễn phí 24/7
Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com
CÙNG CHUYÊN MỤC
Hướng dẫn vay tiền Mazzila online nhận ngay 15 triệu trong 24h
Khi công nghệ đã có sự phát triển vượt bậc, các tổ chức...
Vay tín chấp Shinhan Bank theo lương lãi suất ưu đãi nhất 2023
Là một ngân hàng có nguồn vốn đầu tư 100% từ Hàn Quốc,...
10+ ngân hàng cho vay tín chấp dễ nhất lãi suất thấp nhất 2023
Vay tín chấp là 1 trong những hình vay vốn phổ biến được...
Cách vay tiền bằng hộ chiếu qua app duyệt online 24/24
Hiện nay có rất nhiều người thắc vay tiền bằng hộ chiếu có...
Vay tín chấp TPBank online 2023 có thủ tục duyệt vay thế nào?
Sản phẩm vay tín chấp TPBank là gói vay được nhiều khách hàng...
6+Cách tra cứu hợp đồng Shinhan Finance để kiểm tra khoản vay
Tra cứu hợp đồng Shinhan Finance là việc mà bất cứ người vay...