Số điện thoại tổng đài Eximbank, hotline CSKH toàn quốc 24/24

Tổng đài Eximbank là kênh thông tin liên lạc quan trọng khi bạn cần hỗ trợ giải quyết các vấn đề cấp bách như khóa thẻ, tìm lại mật khẩu đăng nhập tài khoản ngân hàng hoặc đơn giản là bạn cần tư vấn các sản phẩm dịch vụ.

Vậy số tổng đài hotline ngân hàng Eximbank là bao nhiêu? Hỗ trợ những chức năng gì? Các bạn cùng tham khảo bài viết sau cùng VNCash24h để biết thêm thông tin nhé!

Thông Tin Tóm Tắt Ngân Hàng Eximbank

Số Tổng Đài Ngân Hàng Eximbank 24/24

Hotline tổng đài ngân hàng Eximbank là hệ thống các số điện thoại kết nối giữa khách hàng với bộ phận chăm sóc khách hàng của Eximbank. Tổng đài Eximbank phục vụ 24/24 trên toàn quốc dù bạn ở bất cứ nơi đâu và gọi khi nào.

Số Hotline tổng đài Eximbank là: 1800 1199 (cước phí gọi là 1.000đ) hỗ trợ 24/7.

Khi liên hệ qua hotline này, khách hàng hoàn toàn an tâm bởi những thông tin mà tổng đài viên cung cấp chính xác tuyệt đối. Đặc biệt, sự chuyên nghiệp cùng với thái độ phục vụ tận tình của họ sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng nhất.

Số Điện Thoại Hotline Ngân Hàng EximBank Tại Các Chi Nhánh

Khách hàng trên toàn quốc có thể tham khảo số tổng đài Eximbank của các chi nhánh qua các bảng dưới đây để liên hệ khi cần thiết:

Hotline EximBank Chi Nhánh Hà Nội

Hotline EximBank Chi Nhánh TpHCM

Hotline EximBank Các Tỉnh Thành Khác

Cách Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng EximBank

Khi gọi đến tổng đài Eximbank 1800 1199 (miễn phí), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:

Chọn ngôn ngữ:

• Phím 1: Tiếng Việt
• Phím 2: Tiếng Anh

Chọn dịch vụ hỗ trợ:

• Phím 1: Khách hàng cá nhân
• Phím 2: Khách hàng doanh nghiệp (gặp trực tiếp tổng đài viên)

Chọn dịch vụ hỗ trợ cá nhân, sau khi ấn phím 1

• Phím 1: Thẻ
• Phím 2: Ngân hàng điện tử
• Phím 3: Sản phẩm, dịch vụ
• Phím 4: Dịch vụ vay
• Phím 5: Truy vấn thông tin qua ngân hàng tự động
• Phím *: Để nghe lại

Cách Tra Cứu Số Điện Thoại Tổng Đài Ngân Hàng EximBank

Để tra cứu số Hotline ngân hàng Eximbank, các bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang Website tra cứu địa điểm ATM, phòng giao dịch Eximbank

Bước 2: Chọn “đối tượng tìm kiếm”

Bước 3: Nhập địa chỉ “tỉnh/thành phố” và “Quận/huyện” trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp

Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng EximBank

Hotline ngân hàng Eximbank được thành lập để nắm giữ vai trò quan trọng là giúp khách hàng kết nối với ngân hàng khi có bất cứ vấn đề nào xảy ra. Dưới đây là một số tính năng hiệu quả khi khách hàng gọi đến tới trung tâm hỗ trợ EximBank.

• Hỗ trợ tra cứu hệ thống chi nhánh ngân hàng, hệ thống ATM.
• Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
• Hướng dẫn thủ tục, quy trình đăng ký SMS Banking.
• Hỗ trợ khách hàng đăng ký vay tiền, mở thẻ tín dụng.
• Tư vấn và hỗ trợ các thông tin tỷ giá Eximbank, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
• Tư vấn nhiều dịch vụ khách liên quan đến tài khoản của khách hàng
• Giới thiệu và tư vấn sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi mới nhất.
• Thực hiện khảo sát Khách hàng, tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp của Khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ.

Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài Ngân Hàng EximBank

Ngoài số tổng đài Eximbank, các bạn có thể liên hệ qua Email và Facebook của Eximbank.

• Email: [email protected] hoặc [email protected]
• Facebook: https://www.facebook.com/Eximbankvietnam/
• Trụ sở chính: Tầng 8 – Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn và 45A Lý Tự Trọng, P.Bến Nghé, Q.1, TP.HCM.
• Lịch làm việc Eximbank từ thứ 2 – thứ 6: Buổi sáng: Từ 7h30 đến 11h30 – buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h00.

Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng EximBank Có Mất Phí Không?

Vấn đề lo lắng của khách hàng khi gọi đến hotline Eximbank là chi phí. Tuy nhiên, khi liên hệ qua hotline ngân hàng Eximbank khách hàng sẽ hoàn toàn được miễn phí.

Vì vậy, khách hàng có thể thoải mái yêu cầu tư vấn và giải đáp thắc mắc cặn kẽ.

1 Số Lưu Ý Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất Khi Gặp Tổng Đài Viên Ngân Hàng EximBank

Để giúp quá trình liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng Eximbank diễn ra nhanh chóng. Khi gọi điện lên tổng đài EximBank khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Một số yêu cầu tra cứu như kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch…thay vì gọi tổng đài trực tiếp, khách hàng có thể thực hiện trên dịch vụ Online.
• Trước khi liên hệ tới số Hotline EximBank, khách hàng nên chuẩn bị các thông tin cần thiết để định danh người gọi như họ tên, số CMND, số điện thoại đăng ký, số thẻ…
• Cần chuẩn bị trước những câu hỏi hay vấn đề mình cảm thấy thắc mắc khi gọi vào số tổng đài Eximbank.
• Ngân hàng Eximbank không chấp nhận kiểm tra hoặc yêu cầu hủy thẻ khẩn cấp nếu như khách hàng không chính chủ.
• Ngoài ra, khách hàng có thể giải quyết vấn đề sớm hơn có thể ra trực tiếp tại các chi nhánh hay phòng giao dịch gần nhất.

Tổng Kết

Trên đây là những thông tin về hệ thống số tổng đài Eximbank mà các bạn nên tham khảo. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn được những thông tin cần thiết. Đừng ngại ngần gọi ngay đến tổng đài của Eximbank khi có thắc mắc nhé!

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài WooriBank – Hotline CSKH toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài PVCombank – Hotline Chăm sóc khách hàng miễn phí 24/7

Số điện thoại tổng đài Momo – Hotline Chăm sóc khách hàng 24/24

Số điện thoại tổng đài HD Saison – Hỗ trợ chăm sóc khách hàng toàn quốc

Số điện thoại tổng đài Home Credit – Hotline CSKH toàn quốc 24/7

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com