Bạn đang có nhu cầu sử dụng các dịch vụ tài chính được cung cấp bởi ngân hàng MSB và cần hiểu thêm thông tin nhưng lại không biết liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng bằng cách nào? Vấn đề này sẽ được giải quyết nhanh chóng chi bằng 1 cuộc gọi đến tổng đài MSB. Hãy cùng tham khảo rõ hơn trong bài viết sau của VNCash24h nhé!
Giới Thiệu Sơ Lược Về Ngân Hàng MSB (Maritime Bank)
Tên đầy đủ |
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam |
Địa chỉ liên hệ |
Số 54A Nguyễn Chí Thanh, P. Láng Thượng, Q. Đống Đa Hà Nội |
Số điện thoại liên hệ |
024.39.44.55.66 |
Số điện thoại hotline |
1800.599.999 |
Số Fax |
04. 3771 8899 |
Website |
|
|
Tìm hiểu chi tiết hơn: Ngân hàng MSB là ngân hàng gì? Thuộc sở hữu của nhà nước hay của tư nhân?
Số Tổng Đài MSB Miên Phí
Tổng đài chăm sóc khách hàng MSB sẽ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu một cách nhanh chóng nhất. Khách hàng có thể gọi tổng đài ngân hàng MSB theo các đầu số sau:
- Số hotline MSB toàn quốc: 1800.599.999.
- Số điện thoại liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng ngân hàng MSB: (024) 394 455 66.
- Khách hàng FCB (First Class Banking) sẽ được tự động nhận diện thông qua số điện thoại mà Khách hàng đã đăng ký với Ngân hàng.
Vì vậy, khi có nhu cầu giải đáp thắc mắc bạn có thể liên hệ tới hotline 1800 59 99 99. Quý khách hàng sẽ được giải đáp chu đáo, tận tình từ tổng đài viên để khắc phục sự cố nhanh chóng nhất.
Số Điện Thoại Ngân Hàng MSB Tại Các Chi Nhánh
Ngoài tổng đài chăm sóc khách hàng Maritime Bank hỗ trợ toàn quốc thì tất cả các chi nhánh/ phòng giao dịch đều có một số diện thoại riêng.
SĐT Tổng Đài MSB Chi Nhánh Hà Nội
Chi nhánh Hà Nội |
Số điện thoại |
Địa chỉ |
Nam Từ Liêm |
(024) 62872954 |
Kiot số 1, toà nhà B5, Khu đô thị Mỹ Đình I, đường Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội |
Bắc Từ Liêm |
(024) 3 7632 432 |
Sảnh B tòa nhà Ruby 4 – Goldmark City-136 Hồ Tùng Mậu, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội. |
Sóc Sơn |
(024) 3 5876 559 |
Khu vực sảnh đón A2, Tầng 1, nhà ga hành khách T2, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, Xã Phú Cường, Huyện Sóc Sơn, Hà Nội |
Gia Lâm |
(024) 36983 373 |
Số 407-409 Hà Huy Tập, Thị trấn Yên Viên, Huyện Gia Lâm, Hà Nội |
Đông Anh |
(024) 3 9656 138 |
Số 57 tổ 4, Thị trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, Hà Nội |
Sơn Tây |
(024) 3 3618 457 |
Số 6 Trưng Vương, phường Lê Lợi, thị xã Sơn Tây, Hà Nội |
Thanh Xuân |
(024) 3557 4123 |
Tầng 1, tòa nhà A, số 190 đường Nguyễn Tuân, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Tây Hồ |
(024) 3715 2940 |
Số 217B Thụy Khuê, Phường Thụy Khuê, Quận Tây Hồ, Hà Nội |
Long Biên |
0243 8736 172 |
Số 550 Nguyễn Văn Cừ, Q. Long Biên, HN |
Hoàng Mai |
(024) 3641 7644 |
Kiot 02, Nơ 6A, Khu bán đảo Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội |
Hoàn Kiếm |
(024) 39291616 |
Nhà số 48 Nguyễn Thiếp, Phường Đồng Xuân, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội. |
Hai Bà Trưng |
(024) 3 9448 050 |
Số 165 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Hà Đông |
(024) 3 3115 899 |
Số 6 Biệt thự số 8 KĐT Xa La, P. Phúc La, Q. Hà Đông, HN |
Cầu Giấy |
(024) 3 7918 352 |
Số 6, tòa nhà N03-T3, khu ngoại giao đoàn, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, thành phố Hà Nội |
Số Điện Thoại Ngân Hàng MSB Tại Các Chi Nhánh/PGD Ở TpHCM
Chi nhánh TPHCM |
Số điện thoại |
Địa chỉ |
Thủ Đức |
(028) 3729 4940 |
Số 681 Tỉnh lộ 43, Khu phố 4, Phường Tam Bình, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh |
Tân Phú |
(028) 3 8160 491 |
Số 226 Lê Trọng Tấn, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh |
Tân Bình |
(028) 39485886 |
Số 67 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh |
Phú Nhuận |
(028) 35511617 |
Số 49A Phan Đăng Lưu, P. 7, Q. Phú Nhuận, TP. HCM |
Gò Vấp |
(028) 3989 7944 |
Số 267 Quang Trung, P. 10, Q. Gò Vấp, TP. HCM |
Bình Thạnh |
(028) 35144 803 |
Số 194 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 21, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh |
Bình Tân |
(028) 37628896 |
Số 26 Đường số 1, Khu phố 3, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh |
Quận 9 |
(028) 7306 8880 |
Số 127 Lê Văn Việt, Khu phố 3, Phường Hiệp Phú, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 7 |
(028) 54105957 |
Số 1028 Nguyễn Văn Linh (khu Sky Garden 1-R1-1), khu phố 3 Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 6 |
(028) 3960 8092 |
Số 51-53 Nguyễn Thị Nhỏ, P. 2, Q. 6, TP. HCM |
Quận 5 |
(028) 39244 074 |
Số 472-474 đường Trần Hưng Đạo, Phường 2, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 4 |
(028) 3 9413 936 |
Số 166 đường Khánh Hội, Phường 6, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 3 |
(028) 3823 3377 |
Số 29 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 2 |
(028) 3 7402 4797 |
Số 188 đường Trần Não, Ấp Bình Khánh 2, Phường Bình An, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 12 |
(028) 3 7040 085 |
Số 207-209 Đường Trường Chinh, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 11 |
(028) 3 9625 938 |
Số 457C Lê Đại Hành, Phường 11, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 10 |
(028) 3 9574 551 |
Số 357 Nguyễn Tri Phương, Phường 5, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh |
Quận 1 |
(028) 39251613
|
Tầng trệt số 180 đường Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. |
Bình Chánh |
(028) 6269 0101 |
Số 13 lô D Chợ Mới Bình Chánh, QL 1, ấp 4, xã Bình Chánh, huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh |
Hotline MSB Các Tỉnh Thành Khác
Chi nhánh các tỉnh |
Số điện thoại |
Địa chỉ |
Quảng Ninh |
(0203) 3826 174 |
Trung tâm dịch vụ văn hóa tổng hợp, Số 131, tổ 26, đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh |
Nam Định |
(0228) 3832 119 |
Lô đất CL14 khu đô thị Dệt may Nam Định, phố Trần Phú, phường Trần Đăng Ninh, TP. Nam Định, tỉnh Nam Định |
Thanh Hoá |
(0237) 3728 555 |
Lô 02-03 Khu nhà liền kề Phan Chu Trinh, Phường Điện Biên, Thành phố Thanh Hoá |
Bình Dương |
(0274) 2220 270 |
Tầng 1, 2 Toà nhà New Horizon, 230 Đại lộ Bình Dương, Phường Phú Hoà, Thị xã Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương |
Thái Nguyên |
(0280) 365 1678 |
Tòa nhà Bảo Việt số 25 Hoàng Văn Thụ, Phường Phan Đình Phùng, Thành phố Thái Nguyên |
Bắc Ninh |
(0222) 3894 898 |
Số 274, 276 Ngô Gia Tự, Phường Tiền An, Thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh |
Ninh Bình |
(0229) 3899 130 |
Số 06 Lê Đại Hành, Phường Thanh Bình, Thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình |
Huế |
(0234) 3981 111 |
14B Lý Thường Kiệt, Phường Vĩnh Ninh, Thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế |
Cà Mau |
(0290) 3 699 888
|
Số 188-190 Lý Thường Kiệt, khóm 1, phường 6, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau |
Lâm Đồng |
(0263) 3582 888 |
Số 104 Phan Đình Phùng, Phường2, Thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng |
Quảng Ngãi |
(0255) 730 5566 |
Lô PG1-03 và PG1-05, số 26 đường Lê Thánh Tôn, phường Nghĩa Chánh, thành phố Quảng Ngãi, tỉnh Quảng Ngãi. |
Đà Nẵng |
(0236) 3825804 – 825837 |
04 Hùng Vương, Phường Hải Châu 1, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng |
Hải Phòng |
(0225) 3823 076 |
Số 9 Nguyễn Tri Phương, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng |
Hải Dương |
(0220) 3852 222 |
Tòa nhà Bưu điện Tỉnh Hải Dương, Số 1 Đại lộ Hồ Chí Minh, Phường Nguyễn Trãi, Thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương |
Vĩnh Phúc |
(0211) 3710558 |
Số 371 Đường Mê Linh, Phường Khai Quang, Thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc |
Thái Bình |
(0227) 3644999 |
số 61 Đường Lê Lợi, Phường Đề Thám, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình |
Phú Thọ |
(021) 03818234 |
Số 2183 Đại lộ Hùng Vương, Phường Gia Cẩm, Thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ |
Hướng Dẫn Liên Hệ Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng MSB
Khi gọi đến tổng đài MSB 1800 599 999 (miễn phí), các bạn vui lòng bấm các phím số dưới đây để chọn dịch vụ hỗ trợ:
Bước 1: Khách hàng chọn
- Phím 0: Gặp tổng đài viên ưu tiên (Nếu bạn là Khách hàng First Class Banking (FCB), khách hàng đã đăng ký số điện thoại với ngân hàng)
- Phím 1: Tổng đài tự động (dùng cho tất cả khách hàng)
Bước 2: Chọn dịch vụ hỗ trợ
Khách hàng cá nhân: Phím 1
- Phím 1: Khóa thẻ do mất hoặc rủi ro
- Phím 2: Kích hoạt thẻ tự động
- Phím 3: Hỗ trợ khác về thẻ
- Phím 4: Hỗ trợ về ngân hàng điện tử
- Phím 5: Truy vấn số dư
- Phím 6: Truy vấn về khuyến mại, tỷ giá, lãi suất
- Phím 7: Hỗ trợ về sản phẩm Meed
- Phím 0: Gặp tổng đài viên
Khách hàng doanh nghiệp: Phím 2
- Phím 1: Hỗ trợ về Internet Banking
- Phím 2: Hỗ trợ về Mobile Banking
- Phím 3: Hỗ trợ về nộp Thuế điện tử
- Phím 0: Gặp tổng đài viên
Khi gọi đến Hotline MSB, các tổng đài viên sẽ là người trực tiếp hỗ trợ cũng như giải đáp tận tình các vần đề, sự cố mà khách hàng đang gặp phải trong quá trình sử dụng ngân hàng MSB.
Với sự tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp của các nhân viên tổng đài sẽ kịp thời giúp khách hàng khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
Hướng Dẫn Tra Cứu Số Điện Thoại MSB Tại Các Chi Nhánh
Ngân hàng MSB hiện nay hỗ trợ khách hàng tra cứu điện thoại chi nhánh thông qua website. Để tra cứu chi tiết và cập nhật hệ thống PGD, ATM và số điện thoại các chi nhánh MSB mới nhất bạn làm như sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web https://www.msb.com.vn/mang-luoi
Bước 2: Nhập địa chỉ trong khu vực bạn muốn tra cứu và xem kết quả phù hợp.
Bước 3: Kết quả trả về sẽ cho bạn biết:
- Tên chi nhánh, ví dụ: MSB Đô Thành .
- Địa chỉ.
- Điện thoại của chi nhánh.
Những Chức Năng Của Tổng Đài Ngân Hàng MSB
Hotline ngân hàng MSB hiện nay được nâng cấp với nhiều tiện ích mới, luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng tất cả các ngày trong tuần. Những chức năng hotline của ngân hàng MSB như sau:
- Hướng dẫn, tư vấn khách hàng về các dịch vụ như: SMS Banking MSB, Meet, mobile banking, đăng ký internet banking MSB.
- Hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp nộp thuế điện tử thông qua ngân hàng MSB.
- Xử lý các vấn đề dịch vụ thẻ MSB như: kích hoạt thẻ, yêu cầu khóa thẻ tạm thời doa làm mất hoặc các nguyên nhân khác, mở lại thẻ,… Ngoài ra, tổng đài MSB cũng đáp ứng các yêu cầu khác của khách hàng về dịch vụ thẻ như: liên kết ví điện tử, dịch vụ chuyển tiền qua mobile banking,…
- Tổng đài ngân hàng MSB là nơi sẵn sàng tiếp nhận mọi ý kiến đóng góp, khiếu nại của khách hàng và giải quyết trong thời hạn sớm nhất.
- Giới thiệu và tư vấn đến khách hàng MSB những chương trình ưu đãi, khuyến mãi mới nhất.
- Khách hàng có thể tìm hiểu các thông tin sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng MSB thông qua hotline. Đồng thời, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên tư vấn và hướng dẫn quy trình đăng ký các sản phẩm mà khách hàng đang quan tâm.
- Tra cứu những thông tin cơ bản về thẻ, tài khoản đã đăng ký tại MSB.
Khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có thể tra cứu tự động qua số hotline MSB những thông tin sau:
- Cập nhật liên tục tỷ giá ngoại tệ: USD, EUR, JPY,…
- Tra cứu giá vàng mới nhất trên thị trường.
- Cung cấp thông tin về lãi suất gửi tiết kiệm các kỳ hạn, lãi suất cho vay của ngân hàng MSB.
- Số dư tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm, tài khoản vay, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế.
- Kiểm tra thông tin những giao dịch gần nhất trên tài khoản thanh toán, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế.
- Tra cứu hạn mức thẻ tín dụng MSB, các khoản cho vay đến kỳ hạn thanh toán.
Cách Thức Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài MSB
Khách hàng vẫn có thể liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng ngân hàng MSB với những cách sau:
- Khách hàng cá nhân gửi email về địa chỉ: [email protected]
- Khách hàng doanh nghiệp gửi email về địa chỉ: [email protected]
- Truy cập vào trang liên hệ của ngân hàng MSB tại địa chỉ: https://www.msb.com.vn/lien-he. Tiếp theo, khách hàng điền đầy đủ các thông tin, nội dung yêu cầu vào biểu mẫu. Cuối cùng, khách hàng bấm nút gửi.
- Khách hàng đến trực tiếp chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất vào đúng giờ làm việc ngân hàng MSB.
- Địa chỉ trụ sở chính: 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội.
- Facebook: https://www.facebook.com/MSBVietNam/
- YouTube: MSB Bank
- LinkedIn: https://vn.linkedin.com/company/msbcareer
Gọi Đến Số Tổng Đài Ngân Hàng MSB Có Mất Phí Không?
Khách hàng khi liên hệ hotline ngân hàng MSB thường hay lo lắng về vấn đề cước phí. Tuy nhiên, khách hàng liên hệ qua hotline ngân hàng MSB hoàn toàn được miễn phí.
Vì vậy, khách hàng có thể thoải mái yêu cầu tư vấn và giải đáp thắc mắc cặn kẽ. Tuy nhiên, khách hàng thực hiện tra cứu số dư tài khoản bằng tin nhắn SMS vẫn phải chịu mức phí 8000/ tháng/số điện thoại.
1 Số Lưu Ý Khi Gọi Đến Số Tổng Đài MSB Miễn Phí
Tổng đài MSB hiện nay luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/24 và cho phép liên hệ trên toàn quốc. Tuy nhiên, để quá trình tư vấn diễn ra nhanh chóng, thuận lợi, khách hàng cần lưu ý những vấn đề sau:
- Khách hàng cần sử dụng số điện thoại đã đăng ký sản phẩm, dịch vụ MSB để liên hệ tổng đài để yêu cầu các dịch vụ sau: truy vấn thông tin tài khoản thẻ, kích hoạt thẻ, yêu cầu khóa thẻ. Với các yêu cầu khác, khách hàng có thể sử dụng số điện thoại bất kỳ.
- Trước khi liên hệ tổng đài, khách hàng cần chuẩn bị thông tin giấy CMND, họ tên, ngày tháng năm sinh. Những thông tin này được ngân hàng bảo mật và sử dụng để xác định khách hàng của ngân hàng MSB.
- Khách hàng cần chuẩn bị sẵn nội dung trao đổi ngắn gọn, súc tích trước khi liên hệ với tổng đài MSB.
- Khách hàng không được phép cung cấp các thông tin bảo mật tài khoản như mật mã giao dịch, mã CVV cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng MSB.
Tổng Kết
Trên đây là số tổng đài MSB miễn phí mà bạn có thể sử dụng khi gặp phải trường hợp khẩn cần cần nhận được hỗ trợ từ ngân hàng hoặc muốn tìm hiểu rõ hơn về các sản, phẩm dịch vụ tài chính. Nếu bạn có bất cứ ý kiến đóng góp hoặc khiếu nại nào thì cũng có thể trao đổi thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng MSB.
Xem thêm:
Số điện thoại tổng đài EximBank – Hotline CSKH miễn phí toàn quốc 24/24
Số điện thoại tổng đài WooriBank – Hotline CSKH toàn quốc 24/7
Số điện thoại tổng đài PVComBank – Hotline chăm sóc khách hàng 24/24
Số điện thoại tổng đài Momo – Hotline CSKH toàn quốc miễn phí
Số điện thoại tổng đài HD SaiSon – Hotline CSKH toàn quốc 24/24
Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com
CÙNG CHUYÊN MỤC
Bốc bát họ là gì, địa chỉ vay ở đâu uy tín duyệt nhanh nhất?
Bốc bát họ là một hình thức vay tiền đã xuất hiện từ...
Vay vốn khởi nghiệp tại ngân hàng năm 2023 cần điều kiện gì
Hiện nay có rất nhiều phương thức vay vốn khởi nghiệp như vay...
Hướng dẫn 5 cách tra cứu khoản vay Mirae Asset nhanh chóng
Việc tra cứu khoản vay Mirae Asset là vô cùng thiết yếu đối...
Vay dài hạn là gì, thời hạn bao lâu, các thông tin cần biết
Nếu bạn đang cần nguồn vốn lớn để đầu tư kinh doanh thì...
Cash24 có phải của FE không, cách đăng ký vay tiền ra sao?
Nếu bạn đang hoang mang không biết đăng ký vay tiền online tại...
Hướng dẫn vay tiền Mcredit cho mục đích tiêu dùng lãi suất thấp
Vay tiền Mcredit được rất nhiều khách hàng lựa chọn vì nhận được...