Tổng đài SHB Finance, số điện thoại hotline CSKH miễn phí 24/7

Trong số các phương thức liên hệ đến bội phận chăm sóc khách hàng của SHB Finance thì gọi đến tổng đài là cách nhanh chóng và tiện lợi nhất khi bạn có những thắc mắc cần được giải đáp. Vậy có thể sử dụng số tổng đài SHB Finance nào để liên hệ đến công ty? Hãy cùng VNCash24h đi tìm câu trả lời trong bài viết sau nhé!

Tổng Đài SHB Finance Là Gì?

Tổng đài SHB Finance là một hệ thống riêng của công ty trách nhiệm hữu hạn MTV ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn- Hà Nội bao gồm các số điện thoại để khách hàng liên hệ đến khi cần được hỗ trợ.

Những khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính mà SHB Finance đang cung cấp có thể gọi trực tiếp đến đường dây nóng này để tìm hiểu thêm về thủ tục cũng như quy trình duyệt vay của công ty.

Đặc biệt, dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài SHB Finance được đánh giá thuộc top 10 chất lượng và chu đáo nhất trong những năm vừa qua.

Số Tổng Đài SHB Finance 24/7

Để liên hệ trực tiếp với dịch vụ chăm sóc khách hàng SHB Finance thông qua tổng đài các bạn hãy liên hệ đến các số Hotline sau:

Số Hotline SHB Finance Hỗ Trợ Toàn Quóc

Để được tư vấn loại sản phẩm tín dụng thanh toán SHB Finance, chi tiết cụ thể về thủ tục và số tiền cần thanh toán giao dịch khi tất toán khoản vay trước hạn, quý khách hàng vui vẻ liên hệ tổng đài 19002198.

Số sao thông minh SHB Finance *6789

Ngoài ra, SHB Finance cũng chính thức ra đời số sao mưu trí * 6789 nhằm mục đích nâng cao dịch vụ tiện ích cho người mua. Số sao mưu trí giúp rút gọn tổng thể những kênh liên lạc của SHB Finance thành một số ít duy nhất và tương hỗ người mua tiếp cận được với SHB Finance thuận tiện hơn khi nào hết

Khi cần tương hỗ tư vấn khoản vay, tìm hiểu và khám phá thông tin, hoặc giải đáp bất kể yếu tố gì tương quan tới loại sản phẩm và dịch vụ của SHB Finance, Khách hàng chỉ cần gọi * 6789 để được liên kết trực tiếp đến Trung tâm chăm nom người mua SHB Finance .

Số Điện Thoại SHB Finance Tại Các Chi Nhánh

Ngoài lựa chọn liên hệ trực tiếp đến Hotline chính, các bạn có thể liên hệ đến các chi nhánh bằng SĐT SHB Finance như sau:

• Địa chỉ chính thức tại Tầng 6, Gelex Tower, 52 Lê Đại Hành, phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
• Văn phòng tại 3, 28 – 34 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
• Số tổng đài chi nhánh chính: (024) 7109 8888/ (024) 7107 7688

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn tra cứu hợp đồng SHB Finance chi tiết từ A-Z

Chức Năng Của Số Điện Thoại Tổng Đài SHB Finance

Tổng đài liên hệ ngân hàng SHB Finance tiếp nhận mọi ý kiến có liên quan đến dịch vụ và sản phẩm của SHB Finance đang cung cấp ra thị trường.

Trong đó những dịch vụ và sản phẩm của SHB Finance là các gói vay tiền nhanh, vay tiền trực tuyến, vay nóng trong ngày. Khách hàng có thể liên hệ với SHB Finance khi có bất bất kỳ thắc mắc nào, cụ thể với những nhu cầu sau:

• Tìm hiểu về thông tin chi tiết sản phẩm, dịch vụ mà SHB Finance cung cấp
• Tìm hiểu về các gói vay tiền, lãi suất, thời gian và hạn mức vay tiền của các gói vay tương ứng.
• Hỗ trợ đăng ký gói vay và hoàn tất thủ tục về tài chính tín dụng.
• Tra cứu thông tin các sản phẩm, dịch vụ mà mình đang sử dụng tại SHB Finance.
• Đề nghị gia hạn các khoản vay hoặc muốn nâng hạn mức cho vay khi nhận thấy tình hình tài chính không thể trả nợ đúng hạn hoặc hạn mức hỗ trợ không đáp ứng được nhu cầu cá nhân.
• Đề nghị tất toán các khoản vay tiền sớm hơn dự định ( điều này cũng cần thông báo với SHB Finance để được hướng dẫn và hoàn tất cả thủ tục tất toán trước hạn).
• Phát hiện ra hoặc nghi ngờ những sự cố không đáng có về việc lộ thông tin các khoản vay, bị mất cắp tài sản trong quá trình sử dụng dịch vụ của SHB Finance cũng có thể liên hệ với số tổng đài.

Để có thể được hỗ trợ kịp thời nhất khách hàng cần liên hệ qua số hotline của ngân hàng 1900 2198 – kênh kết nối với tổng đài viên nhanh nhất và hiệu quả nhất cho đến thời điểm này được nhiều khách hàng của SHB Finance lựa chọn.

Tuy nhiên, khách hàng có thể phải chờ đợi trong vài phút để được liên hệ với nhân viên tư vấn bởi số lượng tổng đài viên còn hạn chế. Để tiết kiệm thời gian khách hàng cần chuẩn bị những thông tin liên quan đến bản thân để được hỗ trợ tốt nhất.

Tại Sao Không Gọi Được Cho Số Điện Thoại SHB Finance?

Một số khách hàng phản hồi rằng không thể liên hệ được hotline SHB Finance. Nguyên nhân của việc này có thể xuất phát từ những yếu tố sau đây:

Nếu khách hàng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng SHB Finance ngoài giờ làm việc thì sẽ không nhận được hỗ trợ. Khách hàng nên liên hệ từ thứ 2 đến thứ 6 trong khung giờ

• Sáng từ 8.00 đến 12.00 giờ
• Chiều từ 13.00 đến 17.00 giờ.

Với phương thức liên hệ tư vấn để gặp tổng đài viên khách hàng cần chịu một khoản cước phí. Trường hợp số dư tiền điện thoại của khách hàng không đủ để thực hiện cuộc gọi thì sẽ không thể liên hệ với tổng đài viên trừ khi khách hàng dùng thuê bao di động trả sau.

Khi cuộc gọi mà khách hàng thực hiện nằm ngoài vùng phủ sóng của ngân hàng SHB Finance cuộc gọi đó cũng không thể được kết nối với SHB Finance và khi này khách hàng nên di chuyển đến vị trí khác để có sự hỗ trợ.

SHB Finance không chấp nhận các yêu cầu kiểm tra sản phẩm, dịch vụ tài chính từ người đại diện. Khách hàng có mong muốn tra cứu sản phẩm, dịch vụ tài chính cần đích thân yêu cầu và phải cung cấp đầy đủ các thông tin chính xác của mình đúng như khi đăng ký sử dụng dịch vụ, sản phẩm của SHB Finance.

Khi có nhu cầu liên hệ tư vấn qua các kênh như facebook, youtube, hay Gmail khách hàng không thể kết nối với SHB Finance nếu không có hỗ trợ của mạng internet. Chính vì vậy, khi không thấy phản hồi từ SHB Finance khách hàng cần kiểm tra kết nối mạng của mình.

Lưu ý : Tổng đài chăm sóc khách hàng Ngân Hàng SHB Finance chỉ giúp khách hàng giải quyết các vấn đề nằm trong quyền hạn của số tổng đài. Do đó, nếu yêu cầu của khách hàng nằm ngoài phạm vi mà mình quản lý thì ngay lập tức nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn khách hàng chuyển kênh tư vấn khác để được hỗ trợ một cách tốt nhất.

Kênh Thông Tin Liên Hệ Khác Ngoài Số Tổng Đài SHB Finance

Ngoài liên hệ qua Hotline, khách hàng có thể liên hệ với SHB Finance qua các phương thức sau:

• Địa chỉ: Tầng 6, Gelex Tower, 52 Lê Đại Hành, phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. 
• Văn phòng tại TP. Hồ Chí Minh
  Tầng 3, 28 – 34 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
• Website: https://www.shbfinance.com.vn/
• Gmail [email protected]
• Facbook: https://www.facebook.com/TaichinhtieudungSHB/
• Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCRgxodxacXCoieTA0Qv6uPA

1 Số Lưu Ý Khi Gọi Đến Tổng Đài SHB Finance Để Được Hỗ Trợ Tốt Nhất

Trước khi gọi đến số điẹn thoại tổng đài SHB Finance thì bạn hãy chú ý một số vấn đề như sau:

• Số hotline SHB Finance là dành cho mọi khách hàng trên khắp cả nước. Do đó, dù bạn đang ở nơi nào của Việt Nam thì cũng có thể gọi tới số tổng đài này.
• Khi gọi tới số hotline, tổng đài viên sẽ hỏi một số câu hỏi nhằm xác nhận khách hàng của hệ thống. Do đó, bạn cần chuẩn bị sẵn những thông tin định danh như sau: Họ tên, Số CMND/ CCCD, ngày tháng năm sinh,…
• Chuẩn bị sẵn câu hỏi để hỏi nhân viên, tránh làm mất thời gian của cả 2 bên.

Tổng Kết

Trên đây là những thông tin mà bạn nên nắm được để nhận được sự hộ trợ nhanh chóng và tốt nhất từ hệ thống tổng đài SHB Finance. Hy vọng rằng những chia sẻ này sé giúp bạn sớm được giải đáp những thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ mà công ty tài chính SHB Finance đang cung cấp.

Xem thêm:

Số điện thoại tổng đài Moneycat – Hotline CSKH toàn quốc 24/24

Số điện thoại tổng đài Doctor Đồng – Hotline CSKH miễn phí 24/7

Số điện thoại tổng đài Momo hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7

Số điện thoại tổng Đài ACB hỗ trợ chăm sóc khách hàng miễn phí 24/24

Số điện thoại tổng Đài Vietcombank CKSH toàn quốc 24/24

Bài viết được biên tập bởi: Vncash24h.com